Pan Przemek to niesamowity profesjonalista. To była nasza pierwsza wizyta w takim sklepie i otrzymaliśmy wszystkie odpowiedzi na nasze pytania, a dzięki jego pomocy zrozumieliśmy, czego potrzebujemy.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu. Wszystko przebiegło sprawnie oraz bezproblemowo. Pełen profesjonalizm, super doradztwo i pomoc na każdym etapie a także realne wsparcie w wyborze najlepszego rozwiązania. Zdecydowanie polecamy ten sklep!
[Edit]: Sprawa dotyczy firmy Babyhit jako takiej, nie konkretnego oddziału w Rzeszowie Zakupiony wózek miał wadę systemu mocowania pasów. Pomimo 2 reklamacji składanych w trybie rękojmi sprzedawcy wady nie udało się usunąć i nadal występuje. Pomimo 3 reklamacji tej samej wady, wbrew prawu, sprzedawca odmawia zwrotu środków W międzyczasie firma zamknęła swój oddział w Krakowie, w którym były zgłaszane reklamacje i odmawia wydania protokołów poprzednich napraw wózka. Cała korespondencja z firmą to pasmo manipulacji, zrzucania winy na producenta i zwykłych kłamstw. Sprawa została zgłoszona do UOKiK i rzecznika praw konsumenta. Odradzam zakup czegokolwiek w tej firmie
Nie polecam zakupów w sklepie Babyhit. Zamówienie na laktator złożone 2 września. Podany termin realizacji to było ok. 5 dni roboczych. Po około dwóch tygodniach zaczęłam się upominać za pomocą maili o termin dostawy laktatora. Otrzymałam odpowiedź że nie mają go na magazynie i mogą wysłać w przyszłym tygodniu. Oczywiście to nie nastąpiło. Nie było żadnej informacji że termin zostanie przesunięty, nawet nie było żadnego słowa Przepraszamy. 26 września ostatecznie upomniałam się o towar i niestety musiałam zrezygnować z zakupów. Nie rozumiem takiego traktowania Klienta. Jestem w stanie zrozumieć drobne przesunięcie jeżeli zostałabym o tym fakcie poinformowana, a nie że muszę pisać kilka maili i się upominać, a w zamian dostać „suchą” informację bez pokrycia, a nawet bez żadnych przeprosin (nawet grzecznościowych) Sprawa toczyła się 24 dni, dobrze że zrezygnowałam i zamówiłam towar w innej firmie ponieważ dawno mam go już u siebie. Nie polecam… proszę się zastanowić przed zakupami w tej firmie
Kompetentna i fachową obsługa znająca się na towarze jaki sprzedaje. Nie ma wciskania jakiejś marki na siłę. Dobre rabaty. Najlepszy sklep do którego warto jechać nawet prawie 100 km. Dziękujemy za wózek i akcesoria. Był to pierwszy z wielu sklepów, które później odwiedziliśmy decyzja o powrocie była oczywista. Pan Sebastian pomógł doradził zajął się też w sposób profesjonalny obsługą posprzedażną Polecam każdemu i na pewno wrócimy po fotelik jak kawaler nam urośnie.
BARDZO POLECAMY. Po odwiedzeniu innych sklepów w Rzeszowie, w żadnym nie spotkaliśmy się z tak kompetentną, sympatyczną obsługą, w Babyhit Rzeszów obsługa jest na najwyższym poziomie. Panowie znają się na produktach i nie ma zbędnego wciskania towaru. W sklepie można nabyć całą wyprawkę. Sami zdecydowaliśmy się na zakup wózka, fotelika z bazą oraz dostawki do łóżka. Duży asortyment sklepu powala na wybór wózka idealnego dla naszych potrzeb (czy też rozwianie wątpliwości, jeżeli chodzi o niezdecydowanie klienta co do marki, modelu, można sprawdzić jak się wózek składa, jakie ma elementy). W przypadku zakupu fotelika Panowie służą pomocą tzn. mogą sprawdzić, który model nadaje się do naszego samochodu, tak aby dzidzia podróżowała bezpiecznie. Z perspektywy przyszłych rodziców, którzy nie znają się na takich produktach jest to miejsce idealne na takie zakupy. Ogromnie polecamy i zachęcamy do odwiedzenia sklepu.
Byliśmy w dwóch innych sklepach w Rzeszowie, ale ten sklep wygrał z wszystkimi - pod każdym względem :) Panowie z obsługi bardzo profesjonalni i przede wszystkim cierpliwi. Duży wybór wózków i fotelików, które są dostępne praktycznie od ręki. Jesteśmy bardzo zadowoleni i na pewno wrócimy do bezkonkurencyjnego Babyhit!
Jesteśmy bardzo zadowoleni z fachowej obsługi - wg nas najlepsza w Rzeszowie. Pan Sebastian ma bardzo szeroką wiedzę dot. wózków i zwrócił uwagę na aspekty, o których wcześniej nie myśleliśmy, ani nikt inny nie zwracał nam wcześniej uwagi. Przy odbiorze fotelika z bazą zostaliśmy dokładnie poinstruowani co i jak mamy zamontować. Korzystaliśmy również ze sklepu online z dostawą do salonu- żadnych pomyłek, konkurencyjne ceny, możliwość odbioru w późniejszym czasie. Posumowując: obsługa, spokojne podejście do klienta, odbiór w uzgodnionym późniejszym terminie i możliwość negocjacji ceny - to główne powody dla których zdecydowaliśmy wybrać ten sklep. Widać, że salon nie stoi w miejscu i rozwija się, występują różne akcje dot. danej marki, a nowe modele szybko pojawiają się w salonie. Polecam gorąco, oby więcej miejsc z takim podejściem do klienta w Rzeszowie! Pozdrawiamy :)
Salon babyhit.pl Rzeszów - wózki dziecięce, foteliki samochodowe znajduje się przy Ignacego Paderewskiego 43b, 35-330 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Salon babyhit.pl Rzeszów - wózki dziecięce, foteliki samochodowe pod numerem +48 576 306 160
Do Salon babyhit.pl Rzeszów - wózki dziecięce, foteliki samochodowe można dotrzeć, korzystając z poniższego linku