Wczoraj wieczorem robiłam zakupy w tym sklepie i takiej sytuacji jeszcze w życiu nie doświadczyłam. Robiłam zakupy za ponad 500 zł, natomiast pieniądze z karty mi nie przeszły. Pewna, że to z powodu przekroczenia limitu wydawanych pieniędzy w ciągu doby poprosiłam ekspedientkę, aby odłożyła jedna z sukienek. Ona natomiast z wielkim żalem i łaską powiedziała, że wtedy to ona będzie musiała wszystko kasować od nowa. Wtedy podeszła do kasy jakaś bardziej doświadczona pracownica sklepu, ponieważ zaczęła jej coś tłumaczyć związanego z ponownym nabiciem na kasę ciuchów. Wcześniej chamska Pani zamieniła się w cichą i milutką osobę. Poprosiła ładnie jeszcze raz ciuchy, ja zapłaciłam ponownie, jednakże ponownie przyszła odmowa karty ( nadal przekraczałam limit dziennych kosztów). Koleżanka z fachu odeszła do innej części sklepu, a ja powiedzialam Pani, że stanę obok kasy, aby zadzwonić do mamy, która zaraz poda mi kod blik. Jednak ta Pani, bardzo chamskim i poniżającym wobec reszty osób stojących w kolejce tonem, zaczęła mówić, że mam jej oddać natychmiast te zakupy. Moja przyjaciółka w torbie miała również swoje wcześniej zakupione ciuchy, więc oznajmiłam ekspedientce, że chwileczkę, koleżanka wyciągnie swoje rzeczy i jej oddam wszystko. Natomiast Pani się denerwowała, była bardzo niecierpliwa, w kółko ironicznym tonem powtarzała : czy mogę w końcu te ciuchy? Sklep jest pełen niesamowitych i stylowych ciuchów, jednakże obsługa to jakaś masakra. Rozumiem, że sytuacja wczorajsza nie należała do najprzyjemniejszych, gdyż były komplikacje podczas zapłaty, jednak uważam, że klient zasługuje na szacunek, nawet w sytuacji, gdzie pieniądze nie przechodzą. Ja na tą Panią ani razu nie podniosłam głosu, nie przewracałem oczami i nie wyrażałam się wywyższająco( w przeciwieństwie do niej). Podsumowując sklep bardzo fajnie wyposażony, ale jeżeli nie chcecie sobie zepsuć humoru na resztę dnia, to nie polecam tam wchodzić. Ewentualnie zamawiajcie przez internet, tak z mojej rady. A co do Pani, która mnie wczoraj obsługiwała, nie wiem za kogo się Pani uważa, żeby się zachowywać tak chamsko względem klienta. Nie ma Pani pojęcia kim jest i co przeżywa. A co jeżeli klient przechodzi w danym momencie trudności w życiu? A na dodatek w sklepie zostaje ośmieszany z powodu odrzuconej transakcji. Proszę się zastanowić nad tym, jak bez empatii Pani traktuje innych.
Zdjęcia
Opinie
-
Katarzyna Krauz ★☆☆☆☆
-
RobiWilliams robi ★☆☆☆☆
Rok temu udało mi się kupić bardzo dobrej jakości szorty firmy IQ krój był również idealny po roku postanowiłem kupić takie same spodenki okazało się że cena o 50zł większa oraz spodenki w tym samym rozmiarze są o co najmniej 5cm dłuższe i szersze przez co na mnie nie pasują teraz mam wrażenie że produkty są szyte na oko każdy ma inną długość szerokość itp mimo że rozmiar ten sam
-
Jakub Wojdon ★★★★★
Uwielbiam chodzić do tego sklepu, szeroki asortyment i bardzo atrakcyjne ceny, po za tym obsługa zawsze pomocna i miła. Często gdy podejdę zapytać czy dostępny jest inny rozmiar to dostaje szybką i konkretną odpowiedź i pomoc w znalezieniu. Polecam
-
Aleksandra B ★★★★★
Uwielbiam ten sklep! Mimo że panie mają tam pełne ręce roboty — ciągle ktoś czegoś szuka, robi się bałagan, pełno ludzi — to zawsze są uśmiechnięte, pomocne i potrafią znaleźć rozmiar nawet w największym zamieszaniu. Zawsze chętnie poszukają czegoś na sali albo na zapleczu. Naprawdę podziwiam ich cierpliwość i podejście do klienta!
-
Karina Kozioł ★☆☆☆☆
Wizyta w tym sklepie to była jakaś tragedia. Jedna ze sprzedawczyń w szarym swetrze z czarnymi włosami cały czas chodziła za mną i moją koleżanką po wyjściu z przymierzalni, obserwując nas jak podejrzane osoby – zero dyskrecji czy profesjonalizmu. Było to nie tylko niekomfortowe, ale wręcz upokarzające. Zaś przy wyjściu podeszła bliżej bramek i nagle zaczęły pikać zatrzymano nas i kazano wyciągać rzeczy z torebek oraz pokazywać paragony, jakbyśmy coś ukradły, a dokładnie widziała że płaciłyśmy za rzeczy przy kasie. Bez żadnego uzasadnienia, bez podstaw. Nie jest ona ani policją, ani służbą celną – to przekroczenie granic, zarówno prawnych, jak i zwykłej ludzkiej przyzwoitości. Nigdy więcej zakupów w tym miejscu. Jeśli klientki są traktowane jak potencjalne złodziejki, to może czas szkolić personel z zasad obsługi i szacunku.
-
Aga W ★☆☆☆☆
Nie polecam, obsługa tragiczna, kolejka na 20 osób, 1 osoba na kasie, 3 prośby o otwarcie 2 kasy, 0 rezultatu
-
Anna Anna ★☆☆☆☆
Obsługa tragiczna… podczas gdy klienci podchodzą do kasy, ekspedientki stoją i prowadzą prywatne rozmowy w innej części sklepu…. Z wielką łaską podchodzą do klienta… ani dziękuje ani do widzenia….. TRAGEDIA
-
Joanna Konopka ★☆☆☆☆
Jedna z ekspedientek wprowadza klienta w blad, bardzo nieprzyjemna, nie zycze nikomu spotkac jej na zmianie.
-
Klaudia ★☆☆☆☆
Ekspedienka w dniu dzisiejszym na kasie męskiej bardzo nieprzyjemna. Rzuca paragonem i karta klienta jak psu.
-
KaEmICeI KMC ★★★★★
Fajnie że dział męski teraz jest na osobnym piętrze i nie trzeba się przedzierać pomiędzy niezdecydowanymi panienkami. Fajne ceny na koszulki, za 15 zł itd. Można pochodzić przez lato i wyrzucić potem do kosza.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres NEW YORKER?
NEW YORKER znajduje się przy Aleja Józefa Piłsudskiego 44, 35-001 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Jaki jest numer telefonu do NEW YORKER?
Można skontaktować się z NEW YORKER pod numerem +48 177 771 260
Jak można dotrzeć do NEW YORKER?
Do NEW YORKER można dotrzeć, korzystając z poniższego linku