FAMOSO

Opinie

1. Arletta Krugły-Spychalska ★★★★★

   Byłam dzisiaj i mam swoje spostrzeżenia: 1. Pani która mnie obsługiwała bardzo miła, kompetentna, doskonale wie co, gdzie i w jakim rozmiarze ma w butiku. W dzisiejszych czasach takiego pracownika to ze świecą szukać. Bardzo zaangażowana i pomocna. 2. Butik oferuje świetny asortyment, wszystko oryginalne, dobrze wyeksponowane. 3. Zdecydowałam się na zakup dresu, został mi doradzony najlepiej pasujący do mnie model, a na koniec zostałam mile zaskoczona sporym rabatem. Polecam - świetny butik !

   prawie 8 miesięcy temu
2. Anita ★☆☆☆☆

   Niestety, nasze doświadczenia z tym sklepem internetowym były bardzo rozczarowujące. Obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie – nie tylko, że nie próbowali znaleźć ze mną porozumienia, ale wręcz agresywnie odpowiadali na słuszną krytykę. Wydaje się, że ich głównym celem jest jedynie zysk, a nie budowanie dobrych relacji z klientami. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, jeśli szukasz profesjonalnej obsługi i chcesz czuć się doceniany jako klient.

   1 rok temu
3. Julia ★★★★★

   Przemiła obsługa, szeroki asortyment oryginalnych produktów na pewno będę wracać tutaj częściej. Bardzo polecam!

   1 rok temu

1. Paulina Kluz ★☆☆☆☆

   Szanowni Państwo, Chciałbym wyrazić swoje głębokie niezadowolenie z powodu odrzucenia mojej reklamacji dotyczącej koszulki marki La Mania, w której już po krótkim czasie użytkowania zaczęły odklejać się napisy. Produkt był użytkowany zgodnie z zaleceniami producenta, a mimo to wystąpiły wady, które nie powinny mieć miejsca w przypadku produktu z tego segmentu cenowego. Szczególnie rozczarowujący jest fakt, że moja reklamacja została odrzucona bez żadnego szczegółowego wyjaśnienia tylko domniemania o tym, że produkt MÓGŁ (a nie był!) użytkowany nieprawidłowo. Dostrzega się tu brak próby zrozumienia problemu z Państwa strony, który był już widoczny przy przyjmowaniu reklamacji. Od razu widać było jaki będzie jej final. Taki brak profesjonalizmu i zaangażowania w proces reklamacyjny podważa moje zaufanie do sklepu i jakości obsługi klienta. Od firm premium oczekuję nie tylko wysokiej jakości produktów, ale również adekwatnej obsługi posprzedażowej, której niestety w tym przypadku zabrakło. Na pewno nie skorzystam więcej już z Państwa oferty, a nie był to jedyny zakup.

   1 rok temu
2. Lena Szafrańska ★★★★★

   Polecam :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania