Eobuwie.pl Sklep odzieżowy, Olsztyn

Opinie

1. Damian Sochocki ★☆☆☆☆

   Zamówiłem portfel na święta dla mamy 13 grudnia przesyłka nie doszła do 19 na infolinię i powiedzieli mi że moje zamówienie nie dojdzie i wyślą mi kod rabatowy na maila, bo mieli awarię i nikogo nie raczyli o tym powiadomić kod promocyjny jak można się domyślić już mi się nie przyda, więcej nie skorzystam z usług tej strony. Tylko ciekawe co w momencie kiedy nie mam kasy na prezent i nie mam też prezentu bo nie doszedł.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ewa 05 ★★★★★

   Chciałabym wyrazić uznanie dla Pani Wiktorii za wzorową obsługę klienta. Pomogła mi przy reklamacji oraz w wyborze nowych butów, wykazując się cierpliwością, profesjonalizmem i pozytywnym nastawieniem. Bardzo dziękuję ☺️

   prawie 10 miesięcy temu
3. Aleksandra Ługowska ★☆☆☆☆

   Od półtora miesiąca próbuje odzyskać swoje pieniądze za buty.Zwróciłam wszystkie pary,które otrzymałam a za jedną parę butów nie dostałam zwrotu gdyż eobuwie twierdzi ze ich nie dostało.Ciagłe wysyłanie maili,dowodów,oświadczeń i godziny spędzone na infolinii!!!Dosłownie godziny gdyż żeby doczekać się na połączenie trzeba czekać koło 50min!!!!Sprawa niby miała zakończyć się zwrotem środków lecz do tej pory nic nie otrzymałam.Jak można płacić za buty,których się nie ma!?Brak zwrotnego kontaktu, tragedia.Robilam tam kilkukrotnie zamówienie i nigdy nie było takiego problemu.Nie polecam.

   1 rok temu

1. julia lukaszewicz ★☆☆☆☆

   Totalny brak profesjonalizmu – przestrzegam przed zakupami! Zamówiłam 4 komplety skarpet i… zaczęły się problemy. Przyszły tylko 2 z nich, a pozostałe po prostu zaginęły. Co gorsza, kontakt z firmą praktycznie nie istnieje – wysłałam kilka e-maili z prośbą o wyjaśnienie sytuacji i do dziś nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Zero przeprosin, zero konkretów, zero zaangażowania. Co prawda jakiś częściowy zwrot został wykonany, ale nie wiadomo nawet za co. Brakuje jasnej informacji, nie ma żadnej komunikacji ze strony sklepu. Całość sprawia wrażenie chaosu i braku podstawowej organizacji. Z perspektywy klienta to po prostu frustrujące – nie dość, że zamówienie nie zostało zrealizowane prawidłowo, to jeszcze zostałam pozostawiona sama sobie bez jakiejkolwiek pomocy czy odpowiedzi. Jeśli cenicie swój czas, pieniądze i nerwy – szczerze odradzam zakupy w tym sklepie. Takie podejście do klienta jest nie do przyjęcia.

   1 rok temu
2. R R ★☆☆☆☆

   Bardzo nieprzyjemna obsługa. W dodatku pomylono moje zamówienie a gdy chciałam zamówić ponownie bo tak zostało mi polecone to obuwie nie było już w sprzedaży i Pani stwierdziła, że nic nie może zrobić. Z winy sklepu zostało źle zrealizowane zamówienie,uwazam że to wina sklepu i powinna być rekompensata jakakolwiek ale mogę się mylić. Pani uważała, że na zdjęciu but mógł się różnic ale jestem w stanie rozróżnić materiał buta. :) Nie wrócę ponownie

   prawie 3 lata temu
3. Waldek P. ★★★★★

   Miła obsługa, ilość towaru ograniczona.

   prawie 3 lata temu

1. Adrianna ★★★☆☆

   Obsługa mało sympatyczna. Nie przyszłabym tu wybierać butów, liczac na fajna pomoc. Z plusów fajnie, ze mozna oddac zamowienie online do sklepu stacjonarnego.

   prawie 3 lata temu
2. Cezary ★★★★★

   Wspaniała obsługa Miła atmosfera w sklepie Zawsze szybko i sprawnie nawet przy dużej ilości klientów. Polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Dominik Siuta ★★★★★

   Na słowa uznania zasługuje Pani Justyna. Pełen profesjonalizm i elastyczne podejście do klienta. Mogę tylko polecać!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania