Advertisements

Opinie

  1. Ewa Wachowiak ★★★★★

    Gorąco polecam to biuro podróży! Szczególnie Panią Weronikę, która była profesjonalna i bardzo pomocna, okazując nam świetny kontakt na każdym etapie wyjazdu oraz idealnie dobraną ofertę do naszych oczekiwań. Wszystko było dopięte na ostatni guzik – od rezerwacji po powrót. Wyjazd przebiegł bez najmniejszych problemów, a standard hotelu i organizacja wycieczek przerosły nasze oczekiwania. Zdecydowanie skorzystamy ponownie i polecamy każdemu, kto chce podróżować bez stresu☺️

  2. Janusz Banaś ★★★★★

    Polecam biuro Coral Travel i hotel Pikalbatros Sea Word .dziękuję za polecenie tego hotelu ,wasz klijent

  3. Justyna Kościelny ★★★★★

    Bardzo polecam ! Latam od lat z różnymi biurami ale dopiero tu poczułam się zaopiekowana a oferty zawsze dobierane są indywidualnie pod moje oczekiwania . Z nimi wakacje napewno będą udane !

  1. Anna Kamińska ★★★★★

    Doskonała profesjonalna obsługa, zawsze trafione destynacje , hotele .Życzliwość i pomoc.

  2. Ewelina Superson ★★☆☆☆

    Na przełomie maja i czerwca skorzystałam z usług Coral Travel, decydując się na wyjazd, który miał obejmować 8 dni wypoczynku. Hotel spełnił oczekiwania — pięknie położony, z miłą i pomocną obsługą oraz dobrą kuchnią. Niestety, organizacja podróży oraz podejście do klienta ze strony biura podróży pozostawiają wiele do życzenia. Wylot z Rzeszowa nastąpił z opóźnieniem 1,5 godziny, a zaplanowany był i tak na godziny wieczorne, natomiast powrót z hotelu zaplanowano na godzinę 2:30 w nocy ostatniego dnia. Z zapowiedzianych 8 dni zrobiło się 6. Takie działanie jest w moim odczuciu nieuczciwe wobec klienta i graniczy z wprowadzaniem w błąd. Zgłaszając uzasadnione zastrzeżenia dotyczące godzin lotów, otrzymałam jedynie zdawkową odpowiedź, że harmonogram „może ulec zmianie”. Próba wyjaśnienia sprawy bezpośrednio z organizatorem zakończyła się całkowitym zignorowaniem moich argumentów. Otrzymałam odpowiedź sugerującą, że nie zapoznałam się z regulaminem, bez żadnej próby wyjaśnienia sytuacji czy choćby minimum uprzejmości w postaci słów „przepraszamy” czy „rozumiemy niezadowolenie”. Klienci korzystający z identycznej oferty, lecz wylatujący z innych miast, mieli zapewnione znacznie korzystniejsze godziny wylotów i powrotów. Taka dysproporcja nie znajduje uzasadnienia i podważa zasady równego traktowania. Zarzucono mi, że zastrzeżenia powinny być zgłoszone rezydentowi na miejscu, co było nierealne – przez cały pobyt biuro utrzymywało, że godziny lotów mogą się jeszcze zmienić, więc nie sposób było zgłaszać uwagi wobec sytuacji, która dopiero miała się wydarzyć. Jako klientka czuję się zlekceważona, a sposób, w jaki zostałam potraktowana przez Coral Travel, uważam za – lekko mówiąc - nieodpowiedni. Tego rodzaju podejście do klienta nie powinno mieć miejsca w branży turystycznej. Jestem daleka od tego typu rozwiązywania sprawy – wystawiania negatywnej opinii - jednak w obecnej sytuacji uważam, że nie mam innego wyjścia. Skoro Coral Travel traktuje mnie oraz moje zgłoszenia niepoważnie – odczuć klienta nie można uregulować prawnie, więc jedyne co mogę zrobić to zostawić odpowiednią opinię.

  3. Grażyna ★★★★★

    Bardzo polecam to biuro, miła obsługa, panie dobrze doradzają i zawsze oddzwaniają :) Polecam

  1. Lidia Bator ★★★★★

    Bardzo profesjonalne doradztwo, dobry kontakt. Klient jest zadbany od początku do końca, a nie tylko do czasu zakupu oferty. Korzystam z usług od wielu lat i zawsze byłam zadowolona.

  2. Natalia Pyszowska ★★★★★

    Profesjonalna obsługa, fachowe doradztwo, spora wiedza w temacie, cierpliwość. Pani Magdalena to fachowiec w swojej dziedzinie. Gorąco polecam korzystanie z usług biura!

  3. Marta W ★★★★★

    Najlepsze, najsolidniejsze biuro podróży z jakim kiedykolwiek miałam doczynienia. Profesjonalna obsługa pod każdym względem. Głęboka wiedza dotycząca oferowanych hoteli, wycieczek, ubezpieczenia oraz warunków związanych z pandemią. Pomoc w załatwieniu wszystkich formalności. Polecam

Advertisements

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Coral Travel Rzeszów Kościuszki?

Coral Travel Rzeszów Kościuszki znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 4, 35-030 Rzeszów, Podkarpackie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Coral Travel Rzeszów Kościuszki?

Można skontaktować się z Coral Travel Rzeszów Kościuszki pod numerem +48 172 305 420

Jak można dotrzeć do Coral Travel Rzeszów Kościuszki?

Do Coral Travel Rzeszów Kościuszki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements