King's Travel. Biuro podróży Biuro podróży, Rzeszów

Opinie

1. Marzena Chodakowska ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!!!!!!! Oferta z tego biura podróży to porażka. 5 gwiazdkowy hotel w Turcji okazał się miejscem, w którym do pokoju wchodzi się z zewnątrz. Poza tym w pokojach brud, smród i pleśń. Żeby rozłożyć fotel, trzeba wynieść stolik na zewnątrz, a żeby otworzyć bagaż wszyscy muszą wyjść z pokoju, ponieważ nie ma miejsca i trzeba walizkę położyć na łóżku. Kontakt z osobą z biura podróży, w związku z zaistniałą sytuacją, bez komentarza. Po przedstawieniu sytuacji i prośbie o pomoc w zmianie hotelu, Pani wyłączyła telefon i przez cały pobyt niestety się nie odezwała. Na miejscu rezydent próbował nam pomóc, ale bez współpracy z biurem podróży niewiele mógł zdziałać. Pomocną dłoń wyciągnął do nas jedynie manager hotelu, który zaproponował nam zakwaterowanie w domkach o lepszym standardzie tuż obok hotelu, w którym byliśmy zakwaterowani. I to on jedynie uratował całą sytuację. Przez cały pobyt zostaliśmy bez jakiejkolwiek pomocy i wsparcia ze strony biura.

   prawie 2 lata temu
2. pe wu e ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zakupiony bon wakacyjny dla mamy - przy zakupie zapewnienia że można wykorzystać na wszystkie wycieczki, przy próbie wykorzystania bonu okazuje się że tylko dla biura podróży Itaka które ma słabą ofertę. Brak kontaktu z szefową (która sprzedawała bon), bo niby jest za granicą od tygodni i nie odbiera maili i telefonów. Porażka.

   bardziej 7 lat temu
3. Arkadiusz Ruszała ★★★★★

   Polecam

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania