Sklep jest dość ciasny i momentami trudno się w nim swobodnie poruszać, ale obsługa jest w porządku — miła i pomocna. Ogólnie ok, choć większa przestrzeń zdecydowanie poprawiłaby komfort zakupów.
Bardzo lubię kosmetyki Natura, są przyjazne środowisku i zwierzętom. Panie pracujące w sklepie są bardzo miłe i pomocne, a przy tym szczere i naturalne. Polecam sklep i kosmetyki Natura
Obsługa arogancka, nieuprzejma. Rzadko spotykane się takie traktowanie klientów. Palcem pani wskazuje zza lady na pytanie, gdzie leży produkt.
Niestety wizyta w Państwa salonie w ww. Miejscu lokalu nienależała do najlepszych. Po zadaniu 3 podstawowych pytań w tym produktów przy samym wejściu Pani Sandra ma bardzo małą wiedzę (nie wszystko trzeba wiedzieciec dlatego wtedy liczy się podejście do klienta, sprawdzenie czy też zaproponowanie pomocy) jednak bardziej mozna odczuć, że czuje się jak intruz w sklepie? Nie wiem czy pani nawet powiedziała dzień dobry ale generalnie potrzebowałam się dowiedzieć o produkcie jak i promocji to odpowiedz w stylu pani sama sobie przeczyta bo wiecie widzę mam oczy xd jest trochę niesmaczne jak na ekspedientkę. Ostentacyjne kasowanie też nie. Brak zapytania czy w czymś doradzić widząc że klient tego oczekuje. Słabo niestety oceniam podejście nad którym należałoby się ciut zastanowić gdzie pracuje i jaki jestem. Pozdrawiam niestety już więcej nie przyjdę
Podczas zakupów w sklepie Natura na ul. Staromiejskiej w Olsztynie szukałam podkładu o konkretnym odcieniu. Z racji, że żadna ekspedientka nie podchodziła zajrzałam do szuflady szafy. Ekspedientka szybko zareagowała krzykiem, żebym nie zaglądała do szafy, bo później giną jej kosmetyki. Poczułam się jakbym była złodziejką. Wyjaśniłam Pani, że czekałam na pomoc, ale ona była oburzona i znów powiedziała, że w taki sposób giną im kosmetyki. Nie zostałam nawet przeproszona...
Dzisiejsza wizyta :Przemiła i kompetenta obsługa, panie potrafią doradzić i widać że lubią swoją pracę i pracę z ludźmi :-)
Bardzo miłe i uczynne panie tam pracują. Doradziły produkt, który rzeczywiście działa, a nie ten, co jest najdroższy na półce. Dziękuję. Będę wracać do nich regularnie
Szkoda mi nawet jednej gwiazdki. Kupiłam tam szampon z wyprzedaży( za 8,99) ale plakietka nie była dokładnie opisana, ale wziełam ,sądząc ,że neawet jak plakietka nie była do tego szamponu to i tak drogo nie bedzie, bo to jakas słaba firma. Nic o niej nigdy nie słyszałam. Kupiłam ogolnie 3 produkty. Zapłaciłam prawie 50 zł , wydawało mi się to bardzo duzo jak za tak tanie 3 produkty. No ale ,dziecko mi zaczeło płakac, więc stwierdziłam, ze najwyzej ten szampon kosztował wiecej , nie ta plakietka . Jednak na drugi dzien zaleciałam , spytałam się specjalnie ile ten szampon kosztuje, podała mi cene 8,99 , a na paragonie był policzony za 16,99.Powiedzialam,że zostałam oszukana , ekspedientki powiedziały ,że mam przynieść PARAGON, i zwrócą mi różnicy . A dziś byłam, stwierdziły ,że nie moga mi zwrócic, bo ja musze przynieść ten szampon , Przyjmie go jako zwrot i kupie sobie nowy za 8,99. Ale już ten szampon użyłam ,wiec nie moge go zwrocic , rzecz jasna. Pytanie czemu nie mogla wziac z półki? Czemu nie mogła, mi oddać tyle o ile zostałam oszukana? Nie kompetencja pracowannikow, brak towaru, zawsze ,, bedzie jutro towar"i tak w kółko:( I zawsze stoja nad klientem jakby ktoś miał coś ukraśc, a kobieta musi postać się zastanowić czasami nad kolorem i ceną.. itp :( No masakra jakas! Jeszcze w życiu nie byłam w sklepie, żeby robili tyle problemów z tego ,że chce odzyskać swoje pieniądze o które zostałam oszukana .Z resztą przyszlam o 17:40 i Pani stwierdziła , że przyszłam za pozno z takim problemem.A oprocz mnie była tylko jedna klientka, snująca się po sklepie.Czasami człowiek nie ma czasu biec do natury, w dzien , poszłam kiedy mialam czas a nie kiedy szanownym się ekspedientkom podoba,Komus tu się nie chciało.NIe polecam
Beznadziejne zaopatrzenie. Ciągle brak towaru - półki takich firm jak Catrice, czy Essence są puste. I nie wynika to wyłącznie z tego, że te kosmetyki cieszą się popularnością. Mam wrażenie, że szwankuje tu logistyka zamawiania towaru. Ciągle jestem zwodzona przez ekspedientki, że dostawa będzie "w następnym tygodniu". Przychodzę do sklepu i co? Produktów brak, bo oczywiście "będą za tydzień". Wstyd, że Olsztyn nie ma Drogerii Natura z prawdziwego zdarzenia. Byłam w Toruniu i byłam zachwycona dostępnością kosmetyków i kompetencją obsługi. Tymczasem Natura na olsztyńskiej starówce, to jakaś kpina.
Drogeria Natura znajduje się przy Staromiejska 2, 10-118 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Natura pod numerem +48 883 378 234
Do Drogeria Natura można dotrzeć, korzystając z poniższego linku