Ogólnie do sklepu nie mam zastrzeżeń, ale Pepco w Wiktorze to porażka że względu na osoby sprzedające. Straciłam voucher bez wyjaśnienia dlaczego. Nie kłóciłam się bo nie mogłam niczego udowodnić. Uważajcie jeśli robicie tam zakupy.
Dziś ok .godz 17 chcialam dokonać zapłaty za zakup towarów...stojąc kilka minut przy ladzie nikt z obsługi niereagowal,nikogo nie było przy stanowisku kasowym,więc skierowałam się do kasy bezgotowkowej.Dokonalam zapłaty,ale pojawił się komunikat,że nie można wydrukować pokwitowania zapłaty,gdyz brak rolki papieru do drukowania.Glosno poprosiłam aby ktoś podszedł do pomocy... Młoda pani p sprzedawczyni przyszła, poklikala i kazała mi ponownie zapłacić za towar.Sprawdzilam w aplikacji że za towar zapłaciłam..ściągnęło z konta..Pani poprosiła panią kierownik zmiany popołudniowej w celu wyjaśnienia....i nadal czekałam na p.kierowownik.Ta sytuacja była tak już irytująca,że zapytałam się kiedy przyjdzie pani ,która potrafi rozwiązać problem i na koniec usłyszałam od młodej damy,że powiedziałam p.kierownik i nie będę z panią dyskutować...te ostatnie słowa o dyskutowaniu jeszcze bardziej spotęgowaly u mnie niezadowolenie z obsługi i efekt końcowy był taki ,że pozostawiłam produkty w sklepie ,nie dokonując ponownego zakupu,a po monicie p.kierownik transakcja została anulowana w mojej aplikacji mobilnej....na pewno już będę omijać szerokim łukiem ten sklep Pepco w Victorze Olsztyn.
Wspaniała obsługa. Panie bardzo mi pomogły i były bardzo uprzejme. Dziękuję!
Obsługa dramat...panie nie znają podstawowych zwrotów grzecznościowych. Jedna z nich nawet nie wie, że chcąc przejść wąską alejką, w której stoi klient i ogląda rzeczy, które chce kupić trzeba powiedzieć" przepraszam", żeby klient mógł się odsunąć i pani mogła przejść... tylko lezie jak czołg taranując klienta... Panie wyglądają jakby pracowały za karę.. obrażone, że muszą obsłużyć klienta. Mniej niż jedna gwiazdka. Drogie panie, teleportowałyście się z czasów poprzedniego ustroju politycznego?
Personel sklepu nie chce pomoc klientowi. Czekałam na pomoc 20 min a panie z kasy jedyne co to mnie obserwowały. Zero chęci do pomocy :( Dodatkowym minusem jest brak możliwości zapłacenia za towar blikiem, przez co musiałam zrezygnować z zakupów. Nie żyjemy już w czasach średniowiecza, płatność blikiem powinna być wprowadzona już dawno!
Świetny sklep i przemiłe Panie w nim pracujące.
Nie miała pani na kasie która nie chciała przyjąć ode mnie pieniędzy. które było lekko na derwane w rogu powiedziała że nie przyjmę ode mnie tych pieniędzy.dobrze że miałam jeszcze jakieś pieniądze tak bym nie miała jak zapłacić za zakupy.pozdrawiam tą panią serdecznie.
W dobie pandemii ten sklep to nieporozumienie. Nikt nie kontroluje ilości klientów oraz tego żeby klienci mieli maseczki ochronne na twarzy. Żadnych zasad reżimu sanitarnego. Sklep jest ciasny, więc zachowanie dystansu jest niemożliwe a przy kasie ludzie tłoczą się w kolejce. Asortyment słaby, odbiegający od oferty pokazanej w gazetce Pepco.
Pomieszczenie sklepu małe, towar wręcz upchany. Obsługa... raczej nie wykwalifikowana. Przykład z dziś ok. godz 15:00 Stoję przy kasie czekam na obsłużenie. Młoda ekspedientka w najlepsze opowiada na cały głos, jak to było ZAJEBIŚCIE !!!
Chciałam wszystkich ostrzec ,że trzeba dokladnie oglądać,ale jeszcze w sklepie zakupiony asortyment ,bo jak wróci się do domu i stwierdzi wadę,której nie zauważylismy w sklepie to klient pozostaje z wadliwym towarem a sklep umywa ręce,dziś właśnie w taki sposób potraktowała mnie pani kierownik.Zakupilam wieczorem towar z samego rana na kolejny dzień chciałam go wymienić i niestety bardzo niemiło mnie potraktowano w tym sklepie.Oczywiscie zdaje sobie sprawę ,że większość towaru to chińszczyzna ,ale kupujemy towar pierwszego gatunku a nie drugiego więc nie będę spędzała godziny przed zakupem na szukaniu wad w towarze,który chce zakupic.
Pepco znajduje się przy aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 50, 10-450 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Pepco pod numerem +48 895 334 500
Do Pepco można dotrzeć, korzystając z poniższego linku