Moje doświadczenie z firmą Kubenz było wyjątkowo rozczarowujące i zdecydowanie nie polecam ich produktów. Kupiony garnitur okazał się fatalny jakościowo — po zaledwie trzech dniach normalnego użytkowania spodnie się rozpruły, a guzik z marynarki odpadł. To, co wydarzyło się później, tylko pogłębiło moje negatywne zdanie o tej marce. Reklamacja przebiegła skandalicznie. Garnitur został zabrany do poprawki, ale spodnie wróciły zszyte krzywo, bez żadnego wzmocnienia, mimo że wyraźnie o nie prosiłem. Co gorsza, guzik nie został nawet tknięty. Zaproponowano mi droższy garnitur, jednak mimo jednoznacznej informacji, że interesuje mnie wyłącznie czarny, otrzymałem wersję granatową — zupełnie niezgodną z moimi oczekiwaniami. Obsługa klienta okazała się kompletnie niepomocna. Przez trzy tygodnie próbowałem uzyskać zwrot pieniędzy za wadliwy produkt, lecz konsekwentnie mi odmawiano. Straciłem cztery tygodnie, jeżdżąc wielokrotnie w tę i z powrotem, a problem wciąż pozostał nierozwiązany. Na podstawie własnego doświadczenia mogę powiedzieć jedno: stanowczo odradzam zakupy w Kubenz. Produkty, które otrzymałem, oraz podejście firmy do klienta były — w mojej ocenie — absolutnie nieakceptowalne.
Opinie
-
Ariel Krupowies ★☆☆☆☆
-
Mieczysław Wróblewski ★★★★☆
Szeroki asortyment profesjonalna obsługa .
-
Janusz Iwaniuk ★★★★★
Profesjonalna obsługa klienta.
-
Michał Kowalski ★★★★★
Polecam.Wybrałem fajny garnitur,koszulę i muszkę.Pani poświęciła mi około godziny na przymiarki,profesjonalnie doradziła w zakresie kroju,doboru kolorystyki.Wrócę :)
-
Al Ba ★★☆☆☆
Mały wybór , i Pani bardzo mało zainteresowana klientami . Nie wrócimy tam .
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska?
KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska znajduje się przy Królewiecka 18A, 11-700 Mrągowo, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska?
Można skontaktować się z KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska pod numerem +48 607 529 360
Jak można dotrzeć do KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska?
Do KUBENZ – garnitury, marynarki, odzież męska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku