Pierwszy raz nie przeczytałam opini przed zakupem, ludzie nie ZAMAWIAJCIE nic w tym sklepie. Ponad dwa tygodnie temu opłaciłam zamówienie,karma nie przyszła,zero jakiegokolwiek kontaktu,telefon wyłączony,na maile nikt nie odpowiada. Jawne oszustwo!!!!!!!!!!!
Sklep na Allegro ustawia sobie możliwość dostawy kolejnego dnia roboczego żeby przyciągnąć klientów. Cena znacznie wyższa niż u konkurencji ale jeśli zależy komuś na czasie to skorzysta z tej oferty. Finalnie zamówienie zamiast 1 dnia zostało zrealizowane po 6. Na wiadomości odpisuja że "już wysylaja" , "wyślą jutro" itp. Totalnie niepoważny sklep. Zgłoszony w Allegro.
Zamówienie na allegro złożone, paczka miała być za max 3 dni - mija ponad 6 dni roboczych. Po 3 dniach po zapytaniu o paczkę dostałam informacje, ze max 2 dni, dostałam nawet fakturę. Niestety paczki nie mam. Nie wiem czy mam czekać czy kupić po prostu w innym miejscu
Zawsze dostawa na czas. Jedynie można poprawić opakowanie zamówień. Dać je w jakiś karton do około a nie tylko z góry i na dole. Puszki czasami przychodzą wgniecione.
Przytrafiła się niemiła sytuacja podczas zamówienia na allegro. Trzy miesiące później, pani właścicielka chyba się zreflektowała, że zatrudnia jakiegoś dzbana w obsłudze klienta i dostaliśmy taką paczkę przeprosinową, może to czas na drugą szansę, a nuż się coś poprawiło. Pieski zadowolone, więc my również. Pozdrawiamy
Przytrafiła się niemiła sytuacja podczas zamówienia na allegro. Trzy miesiące później, pani właścicielka chyba się zreflektowała, że zatrudnia jakiegoś dzbana w obsłudze klienta i dostaliśmy taką paczkę przeprosinową, może to czas na drugą szansę, a nuż się coś poprawiło. Pieski zadowolone, więc my również. Pozdrawiamy
Porażka. Nie polecam.. Kontakt z firmą to lipa. Towar widnieje na stronie, zamawiasz i cisza.. Towar nie wysłany przez długi czas. Kiedy w końcu udaje się skontaktować z firmą, informują, że towar jest nie dostępny i nie zostanie wysłany. Nie polecam
Dopóki działali przez shopee, zero problemu. Zachęcona sprawna współpracą, dokonałam zamówienia również przez stronę i to był błąd. Zamowienie przyjęte do realizacji. Od tego momentu minęło dobrych 9 dni, a paczka nadal nie nadana. Na telefony których wykonałam kilka chcąc zweryfikować czy paczka zostanie w ogóle nadana, nikt nie odpowiada. Kompletnie zlewają temat, klienta, a przede wszystkich zwierzęta, które czekają na zamówione jedzenie. Dobrze ze paczka pobraniowa, bo w przeciwnym razie jestem świecie przekonana ze pieniędzy już bym nie zobaczyła. Z całego ludzkiego i kociego serca nie polecam tej firmy.
Zamówienie złożone 7.01 do dnia dzisiejszego nie wysłane. Czekam jeszcze do końca tygodnia i idę zgłosić gdzie trzeba bo nie odpuszczę przywłaszczenia moich pieniędzy
ODRADZAM ZAKUPY W TYM MIEJSCU!!! Po kilku dniach próbowałam się dodzwonić aby uzyskać informację o wysyłce. Po kilkunastu próbach, mój numer telefonu został zablokowany. Próbowałam więc dodzwonić się z innego, ponownie to samo - blokują numer. Po tym jak udało mi się skontaktować mailowo doprosilam się o wysyłkę. Osoba z którą rozmawiałam bezczelna i nie widzi problemu w tym, że utrudnia się kontakt klienta, oraz że jest spore opóźnienie. Ostatecznie otrzymałam paczkę po 8 dniach. Gdyby nie to, że kilkukrotnie się o nią upominalam, pewnie czekalabym do dziś. Na dodatek jak juz dostałam przesyłkę, okazało się że żwirek jest tak "zapakowany", że rozsypał się. Pomocny był kurier, który skleił opakowanie tasma... Osobie która "obsługuje" klientów radzę zastanowić się czy aby jest na odpowiednim miejscu. Cały sklep - totalna porażka i dno!!!!!
Luna Daria Rydwańska znajduje się przy Lubelska 32, 10-409 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Do Luna Daria Rydwańska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku