w dniu 27 grudnia 2025 r. o godz. 18:31 dokonałam zakupów w sklepie Biedronka w (tu wpisz adres sklepu). Wśród zakupionych produktów znajdowały się fajerwerki objęte promocją „2+2 gratis”. Niestety, po dokonaniu płatności okazało się, że promocja nie została prawidłowo naliczona, ponieważ nie otrzymałam dwóch opakowań fajerwerków gratis zgodnie z zasadami akcji. Jeszcze przed opuszczeniem sklepu zgłosiłam problem przy kasie i poprosiłam o zwrot oraz ponowne prawidłowe naliczenie zakupów. Osoba pełniąca obowiązki kierownika, Pani Katarzyna, odmówiła wykonania zwrotu, informując, że „kwoty się nie zgadzają” i że zimne ognie są gratis niestety nie ponieważ dostałam na nie gratis w kwocie 1,05 oraz że nie ma możliwości zajęcia się sprawą ze względu na dostawę towaru, bo tir przyjechał - mało mnie to interesuje w tym momencie powinna zająć się klientem. W efekcie otrzymałam jedynie rabat około 20 zł, zamiast dwóch opakowań fajerwerków gratis, które przysługiwały mi zgodnie z promocją. Jako stała klientka tego sklepu, robiąca zakupy kilka razy w tygodniu, uważam za nieakceptowalne, że nie dano mi możliwości wyjaśnienia sytuacji oraz odmówiono podstawowej pomocy.
Zdjęcia
Opinie
-
Anita ★☆☆☆☆
-
arek rydzik ★☆☆☆☆
Produkt kupiony 2 dni temu, chciałem zjeść dzisiaj ale niestety po wyjęciu z lodówki i otworzeniu z opakowania już był spleśniały produkt. Ostatni raz tam robię zakupy ponieważ ostatnim razem także dostałem nieświeży ser żółty. Nie polecam
-
Mateusz Hajduk ★☆☆☆☆
Na polkach towaru brak, a panie krzycza sie jedna przez druga do siebie, nie zwracaja uwagi na klientow, Pani z czerwnymi wlosami afro z sluchawkami w uszach (prywatnymi) potracila mnie paleciakiem I nic....Bardzo słaba obsługa.
-
chesterrro655 ★★★★★
Lubię tu przyjeżdżać. Bardzo sympatyczny sklep sieci. Pracownicy kulturalni i pomocni. Minusem jest trochę ciasny parking, zwłaszcza, kiedy przyjeżdżający tu kierowcy nie potrafią zaparkować na wyznaczonych miejscach.
-
Snav Wiec ★☆☆☆☆
Zakupy 14.07.2025 godzina 16:40-16:50 Pani z działu mięsnego to jakiś żart, jest niemiła, opryskliwa i z wielkim żalem podaje produkty. Poprosiłem o jedną rzecz to z wielkim pretensjami krzyknęła do mnie że jej nie ma po czym jak wskazałem palcem że jak nie ma jak tu leży to przewracając oczami zaczęła nakładać to mięso. Ja nie muszę robić tutaj zakupów skoro taki ma Pani problem do klientów pracując w tym sklepie. Już abstrahując od jakiś zwrotów grzecznościowych które ja potrafiłem skierować w Pani stronę. Zachęcam kierownika żeby może bardziej przyglądnąć się swoim pracownikom, innych sklepów w okolicy nie brakuje
-
Ania Kwiecień ★☆☆☆☆
Nie dziwię się że tam nikt nie chce pracować przez co brak obsługi. Kierownictwo równa z błotem pracowników sklepu i to publicznie (byłam świadkiem jak jakaś pani o wyższym stanowisku wyzywała kierownika sklepu przy klientach) żenada przekroczyła poziom mułu i naprawdę.. współczuję ludziom tam pracującym.. taka atmosfera to gorzej jak w obozie pracy i strach co kolwiek powiedzieć lub zrobić. Mam nadzieję że ktoś z zarządu coś z tym zrobi
-
Piotr Szczepanik ★☆☆☆☆
Robiąc zakupy byłem świadkiem niecodziennej sytuacji jak Jakaś Pani miesza z błotem pracownika (pewnie jego przełożona) używając wulgarnych słów, gdzie nie przystoi przy wszystkich używać takiego języka. Takie sprawy powinny być załatwiane na osobności.
-
Iryna Gembicka ★☆☆☆☆
Dramat oszukują ludzi , nie dokonują zwrotu towaru , nawet jak był zakupiony w tum samym dniu , przy najawnosci paragonu , mówiąc o tym że to był towar z promocji . Na infolinii mówiła że zwrot można dokonać
-
ewa boczar-rak ★★☆☆☆
Nie lubię tej Biedronki po remoncie. Fatalne ustawienie regałów owocowo-warzywnych. Poprzednie, w jednym rzędzie było zdecydowanie lepsze. Teraz po przestawieniu kas samoobsługowych na warzywach jest tłok bo kolejki do kas stoją między regałami z towarem. Robię tam zakupy ale czuję się źle.
-
Przemek Pszonka ★☆☆☆☆
Dramat, brak asortymentu, puste półki, brak pieczywa. Od kilku miesięcy ten sam towar (woda w zgrzewce) na kasie samoobsługowej powoduje błąd i konieczność zatwierdzenia przez pracownika. Oczywiście nikogo nie ma w pobliżu kas i trzeba wyruszać na wycieczkę po sklepie z prośbą o podejście i pomoc. Pracownik z łaską podchodzi jakby pracował za kare...
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Biedronka?
Biedronka znajduje się przy Strażacka 27e, 35-312 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Biedronka?
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Jak można dotrzeć do Biedronka?
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku