Opinie

  1. Kasia Siedliska ★★★★★

    Sklep Biedronka przy ul. Aleja Obrońców Tobruku w Olsztynie , dziś robiłam bardzo duże zakupy w tym sklepie i chciałam bardzo podziękować Panu Robertowi , który pomógł mi przy kasie samoobsługowej ogarnąć ten ogromny koszyk . Gratuje Państwu tak zaangażowanego pracownika!!! Panie Robercie , jeszcze raz Panu dziękuję i do zobaczenia przy kolejnych zakupach!!!

  2. Jędrzej Olsztyn ★★★★★

    Lubię robić tu zakupy ze względu na duży wybór produktów ale niestety palety też stoją na przejściach.

  3. Piotr Krzysztof ★★★★★

    OK, łatwo dostępny sklep bez paragonów parkingowych. Polecam

  1. Aleksandra Pe ★☆☆☆☆

    W dniu 1.10.2025 r. około godziny 16:30 udałam się do sklepu aby złożyć reklamację dotyczącą wadliwego produktu. Po wejściu do sklepu poprosiłam jednego z pracowników o pomoc. Mężczyzna, zachowując się uprzejmie i z kulturą, wstał i podszedł do mnie, chcąc udzielić wsparcia. Zwrócił się następnie do kasjerki z kasy nr 1 ( pani, blondynka, krótkie włosy, okulary plakietka z imieniem była zasłonięta) z prośbą o wezwanie kierownika, ponieważ klient oczekuje pomocy. Niestety, reakcja tej pracownicy była absolutnie nieakceptowalna. Kasjerka zareagowała oburzeniem, podniosła głos i zaczęła na cały sklep krzyczeć na kolegę z pracy, używając obraźliwych słów i epitetów. Publicznie wykrzykiwała m.in.: „zamknij się”, „co się wpieprzasz”, „co, głuchy jesteś”, itp. Byłam świadkiem tej sytuacji wraz z innymi klientami. Pan pracownik ze spuszczoną głową przeprosił mnie za zachowanie koleżanki, chociaż to on starał się mi pomóc. Po około 10 minutach pracownik ponownie podszedł do kasjerki z pytaniem, czy udało się wezwać kierownika, gdyż nadal czekam. Niestety sytuacja się powtórzyła. Pracownica ponownie krzyczała, używając obraźliwych słów, a następnie stwierdziła, że „jak się kierowniczka nagada, to se przyjdzie”. Widać było, że nie miała zamiaru mi pomóc. Pan pracownik jeszcze raz przeprosił i zajął się obsługą kas samoobsługowych. Po chwili kasjerka z kasy nr 1 przekazała stanowisko innej pracownicy (pani Teresie, podobnej wyglądem do niej), mówiąc głośno: „siadaj na tą kasę, ja se idę”, i opuściła swoje miejsce pracy. Minęło 15min a ja stałam w sklepie 15 minut, wciąż bez pomocy. Dopiero po mojej interwencji u pani Teresy, która grzecznie i profesjonalnie zapytała, w czym może pomóc, udało się w ciągu minuty wezwać kierowniczkę. Kierownik sklepu rozwiązała sprawę reklamacji, ale również usłyszała ode mnie uwagę na temat karygodnego zachowania kasjerki z kasy nr 1. Zostałam poinformowana, że pracownica ta była już wcześniej upominana i jej niewłaściwe zachowania wobec innych pracowników były zgłaszane. Uważam, że takie sytuacje są absolutnie niedopuszczalne- zarówno względem klientów, jak i współpracowników. Zachowanie kasjerki było skrajnie nieprofesjonalne, obraźliwe i urągające standardom obsługi klienta. Nie godzę się na poniżanie innych osób w miejscu publicznym, tym bardziej w sklepie, którego jestem stałym klientem. Niezależnie czy jest to osoba zdrowa czy niepełnosprawna.

  2. stefan lisiecki ★☆☆☆☆

    Chciałem bardzo pochwalić pracownika p. Roberta z Biedronki przy ul. Obrońców Tobruku 6 w Olsztynie. 28. lipca 2025r robiłem zakupy - pan Robert uświadomił mnie, że mleko wypasione jest w promocji, potem przywiózł z magazynu worek ziemniaków także w promocji. Pomógł mi opłacić zakupy w kasie samoobsługowej, oraz zapakować zakupy do toreb! Jestem bardzo zadowolony z pomocy pana Roberta, bo uzyskałem duży rabat a także pomoc w opłaceniu i zapakowaniu zakupionych produktów. Myślę, że pan Robert jest wzorem do naśladowania dla innych pracowników!! Z poważaniem S. Lisiecki.

  3. Stefan Stary ★★★☆☆

    Nowy wystrój, ale ciężko się poruszać w tak napchanych regałach. Niby nowa jakość, ale mało przyjazna klientowi. Byle kasy natrzepać.

  1. jerzy zaworski ★★★★★

    Zaopatrzenie nie zawsze dobre.Brak niektórych artykułów.Szukam papryki słodkiej długiej,przeważnie brak.Mały wybór gotowych dań.

  2. Piotrek P ★☆☆☆☆

    Najgorsza biedronka z dostępnych w Olsztynie. Wyjątkowo inny rozkład produktów w porównaniu do pozostałych. Trudno znaleźć produkty których sie szuka.

  3. Buba ★☆☆☆☆

    Na pułkach bałagan, widać że rzeczy zostały położone tam gdzie było miejsce, dużo opakowań kartonowych i foliowych wala sie między towarem na pułkach. Nie polecam i więcej nie odwiedzę.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Biedronka?

Biedronka znajduje się przy Aleja Obrońców Tobruku 6, 10-092 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Biedronka?

Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010

Jak można dotrzeć do Biedronka?

Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements