Manor Hotel Obiekt noclegowy, Gutkowo, Olsztyn

Opinie

1. Sander (Sanderek) ★☆☆☆☆

   Wybraliśmy z rodziną pakiet świąteczny , chcieliśmy pierwszy raz w życiu spędzić święta „ inaczej” … hotel lata świetności ma za soba już bardzo dawno, tych pięknych atrakcji niema się co spodziewać , siłownia zamknięta, jacuzzi okazało się nie być jacuzzi tylko basenikiem dla dzieci z zimną wodą i dziurą po środku , sam basen główny mały , głęboki zimny i zagrzybiony, z resztą wszystko tam było zagrzybione i śmierdziało stęchlizną, szatnie zimne i śmierdzące , kręgle raz działały raz nie , dyskoteka to jakaś kpina , pan DJ ( który z resztą był od wszystkiego w hotelu )sam ze sobą się najlepiej bawił …. Organizacja świat katastrofa, rodziny na wigilii nie siedziały ze sobą, zabrakło miejsc dla ludzi, ale spokojnie zorganizowali im stół przy wejściu do hotelu na głównym holu , bardzo miło i przytulnie przy temp. -10 na dworzu, kiedy co chwilę się drzwi otwierały . Samo jedzenie smaczne i to chyba jedyny plus z tego pobytu , ale ekspresy do kawy działały jak chciały , obsługi tak mało że nie dziwię się że nie nadążali przy takiej ilości osób . Jeśli chodzi o pokoje to mamy tu klimacik PRL totalny , brakuje podstawowych rzeczy takich jak szklanki , szampony, mydła, żele po prysznic, okna nieszczelne , my mieliśmy okazję mieć ogrzewanie u innym nie działało , ręczniki ostatni raz zostały zakupione chyba jak powstał hotel , prysznic w łazience dramat oprócz grzybków atrakcje zapewnia tak głośny prysznic że uszy bolą. Pilotów w pokojach brak albo są rozwalone , recepcja umywa ręce od wszystkiego, nordic walking bez kijków, grzańca który nie wiem czym tak naprawdę był zabrakło, przekazał konna jeden wóz na taką ilość ludzi , więc kurs po parkingu i zmiana. Ogólnie słabo nie polecamy i napewno nie wrócimy, szkoda kasy . Plus to lokalizacja jest naprawdę pięknie i szkoda że ktoś to tak marnuje.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Anna Zborovska ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Szkoda pieniędzy na ten hotel. Choć z zewnątrz stoi przepiękna atrapa budynku hotelowego w całkiem ładnej okolicy i mógłby to być piękny hotel, ale nie jest. To był koszmar. Tym bardziej, że przyjechałam z rodziną na Wigilię i Boże Narodzenie, bo hotel oferował dużo atrakcji, ale .... Większość atrakcji niedostępne lub zepsute, a nawet uslyszałam na recepcji od Pani "nic o tym nie wiem". Sala zabaw to nic ciekawego, oprócz kulek nic działającego tam nie ma. Była zjeżdżalnia, ale rozkręcona. Maszyny do gier z kablami na wierzchu. Cena wysoka za bardzo niskie, wręcz robotnicze warunki. Pokój zimny i brudny. Światło na suficie robiło nam dyskotekę, lepiej było siedzieć w półmroku, bo od mrugającego niesprawnego światła bolały oczy. W ofercie bożonarodzeniowej hotelu była strzelnica i możliwość strzelania z prawdziwej broni palnej, gdy zapytałam o to w recepcji usłyszałam, że nic o tym nie wiedzą (nawet kiedy pokazałam na stronie hotelu tą informację). Inne atrakcje, które wymagały wcześniejszej rezerwacji praktycznie niedostępne, bo jedyny termin, który nam zaoferowano, żeby z nich skorzystać to podczas posiłku (w programie było ognisko z kiełbaskami, czyli mieliśmy zrezygnować z ogniska i kiełbasek, żeby np. iść pograć w kręgle). Pod umywalką kałuża, coś przeciekało. Wigilia zaczęła się zamieszaniem o stoliki, ponieważ rezerwację mieliśmy na 4 osoby a uwzględniono tylko 2 (w Wigilię niesympatyczna sytuacja). Kontakty niebezpiecznie wysunięte ze ścian, tv wyłączał się cały czas co kilka minut, w pokoju nie dało się wytrzymać, siedzieliśmy w kurtkach, dzieci przemarznięte, wołały, że chcą do domu i zamiast się bawić, odpoczywać i świętować to mąż biegał do recepcji, aby wyprosić jakiś grzejnik. Jak już wyprosił to była już prawie północ i tak skończyła się nasza Wigilia. Nigdy tam więcej nie zagościmy - to na pewno.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Kuri ★☆☆☆☆

   W wieczór wigili Bożego Narodzenia kolacja miała być o 18 00 a o godzinie 18 40 nadal nie dostaliśmy stolika przy którym moglibyśmy zjeść kolację wigilijina, bo nie mieliśmy miejsc. Totalny brak profesjonalizmu. Również gdy przyjechaliśmy w pokojach było zimno, grzejniki nie działały oraz większość atrakcji było w "remoncie"

   prawie 7 miesięcy temu

1. Zofia Kochańska ★☆☆☆☆

   Przyjechałam w październiku z czteroletnim dzieckiem, kierując się ofertą, która zapewniała liczne atrakcje dla najmłodszych. Niestety, rzeczywistość okazała się rozczarowująca. Po zameldowaniu dowiedziałam się, że sala zabaw dla dzieci jest nieczynna z powodu remontu, o czym nie było żadnej informacji ani podczas rezerwacji, ani na miejscu. Na basenie brodzik dziecięcy był pusty, a duży basen jednego dnia był zanieczyszczony piaskiem, natomiast dnia następnego woda była na tyle zimna, że dziecko po kilku minutach zrezygnowało z kąpieli. W pokoju również pojawiły się niedogodności – drzwi od prysznica wypadły z szyny (usterka została szybko usunięta, jednak sytuacja była niekomfortowa). Nie chce myśleć co by było gdybym to ja się zatrzasnęła pod prysznicem, a nie moje dziecko. Dodatkowo jedno ze śniadań (w formie bufetu) było mocno niepełne – o godz. 8:40 większość potraw była już niedostępna. Największe rozczarowanie dotyczyło jednak atrakcji dla dzieci, które były kluczowym powodem wyboru tego hotelu. Z powodu ich niedostępności musiałam zorganizować dziecku rozrywkę poza obiektem, co wiązało się z dodatkowymi kosztami oraz utratą czasu (nie byłam samochodem, podróżować musiałam pieszo + komunikacja miejska). Gdybym wiedziała o braku tych atrakcji, zarezerwowałabym nocleg w centrum miasta za połowę ceny, a nawet po opłaceniu wejścia do sali zabaw i miejskiego basenu zaplaciłabym mniej, niż za pobyt w hotelu manor, który miał oferować te udogodnienia w cenie. Chciałam spędzić czas z dzieckiem w hotelu, bez konieczności wychodzenia poza teren, niestety, niewykonalne. W związku z powyższym złożyłam reklamację ale niestety została OLANA, ZIGNOROWANA przez hotel, co poskutkowało dalszymi skargami, tym razem już na hotel. NIE POLECAM.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Hanna Parczwwska ★★☆☆☆

   W całym hotelu śmierdzi grzybem i piwnicą jak wróciłam włosy oraz moje wszystkie ubrania śmierdziały. Po obiadach dostałam zatrucia pokarmowego a picie na obiedzie to jakaś masakra… Sauny są przyjemne i czyste. Łazienki są brudne i w prysznicu jest grzyb, brak dużego lustra w pokoju a lampki przy łóżkach prawie wypadały ze ściany. Po ciszy nocnej się nie da spać słychać odgłosy imprezy do 1:00 trzaski drzwiami oraz krzyki. Jak macie zamiar jechać na więcej niż jedną noc to nie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Zuza Łuczyńska ★☆☆☆☆

   Hotel wydaje się ładny lecz na wejściu czuć zdechlizne z klimatyzacji tym bardziej. Jedzenie słone, rozgotowane ziemniaki i smakują jakby były z przed kilku dni, codziennie te same jedzenie. W pokojach grzyb na ścianach i farba schodzi ze ścian, meble stare, drzwi od balkonu pomalowane farbą dla dzieci, okna wyglądają jakby nie były wogóle nie myte. Ogólnie to bardzo brudno śmierdzi kiedyś ten hotel był lepszy ale teraz już nie niech zrobią remont czy coś z tym zrobią moja ocena to 2 na 10 ponieważ jest okej , basen jest w miarę git oraz mogę zaliczyć kręgle

   prawie 3 lata temu

1. Róża D. ★★☆☆☆

   Witam, niedawno byłam na wyjeździe i powiem że nie oceniajcje książki po okładce. Hotel na zdjęciach niby ładny, pokoje super, ale jednak nie. Otóż tak, w pokoju mieliśmy 5 gniazdek na prąd, które nie działały (oprócz 2 z czego jedna w łazience), mieliśmy wyrwana suszarkę, było widać, że ściany miały swojej lata i był na nich naciek wody. Jeżeli chodzi o jedzenie nie było takie złe. Atrakcje np. bilard spoko. A najgorszą żeczą w tym hotelu jest to, że kiedy wróciła do domu, WSZYSTKIE ubrania, razem z włosami, śmierdzilay pleśnią. Nie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Xxxx Xxxx ★★★★★

   Witam. Byliśmy na pobycie bożonarodzeniowym i musimy przyznać że było super. Jest kilka szczegółów do poprawy wnętrza ale myślę że to przez covid. Pokoje czyste, kuchnia doskonała w wersji zjesz ile chcesz. Z atrakcji hotelu (basen, sauna, siłownia, bilard, kręgle) dostępne bez problemu. Dużo miejsc do spacerów obok dwa piękne jeziora. Jedyny mankament to droga dojazdowa. Ale mega polecam bo warto.

   prawie 3 lata temu
3. Gonti Ponti ★★★☆☆

   Nie rozumiem dlaczego jest tu aż tyle negatywnych opinii ? Fakt- osoba dorosła doszuka się mankamentów i rozumiem, że może to przeszkadzać ale jeśli chodzi o poziom -1 dla dzieci to super sprawa. Kulki, bilard, kręgle, basen. Młody się wyszalał i nie patrzył czy na ścianie jest położona równo farba... ;) Hotel jest bardzo duży i tak - wymaga remontu ale w pokoju było czysto, pościel pachnąca. Pani z recepcji przesympatyczna! Jedzenie domowe, myśle, że za tą cenę to dobry wybór tym bardziej, że w sezonie można skorzystać z jeziora i pięknych terenów które otaczają hotel.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania