Bellanuna Pizza & Burger

Opinie

1. Martyna L ★★★☆☆

   Jedzenie dobre, jednak duży minus za podejście do klienta. Poprosiliśmy o mleko do kawy bez laktozy - pani obsługująca nas , poinformowała, że takiego mleka lokal nie posiada . Dopytałyśmy zdziwione dlaczego , bo to już chyba wszędzie standard - pani skomentowała, że go nie, mają , bo cytuję : ,,Nasi klienci go nie potrzebują”. Niezbyt miło i profesjonalnie to zabrzmiało…

   prawie 5 miesięcy temu
2. Klaudia Szura ★☆☆☆☆

   Wczoraj zamówiłam burgera i niestety znalazłam w nim robaka. Napisałam o tym szczerą opinię w Google, żeby ostrzec innych klientów. Po dodaniu opinii właściciel lokalu skontaktował się ze mną prywatnie i zaproponował usunięcie mojego komentarza w zamian za voucher. Kiedy odmówiłam, moja opinia została samowolnie skasowana. Uważam to za skandaliczne i nieuczciwe praktyki – zamiast przyznać się do błędu i zadbać o jakość jedzenia, lokal próbuje zamiatać sprawę pod dywan i manipulować ocenami. Nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ireneusz Połeć ★★★★★

   Zamówiliśmy burgery. Ogólnie są dobre, ale nie powalają. Brakuje im tego czegoś... Frytki troszkę bym dłużej przetrzymał na tłuszczu. Obsługa bardzo miła i pomocna. Kawa smaczna. Krążki cebulowe smaczne. Takiej 5- za całokształt. Fajny wystój.

   1 rok temu

1. Oskar Litwin ★★★★☆

   Odwiedzenie tego lokalu to prawdziwa przyjemność, którą warto przedłużyć na dłużej. Wnętrze zachwyca swoim wystrojem i tworzy idealne tło na każdą okazję (dosłownie). Wybraliśmy się tam z partnerką na obiad i zamówiliśmy burgery Philadelphia z frytkami stekowymi oraz sosem BBQ (uwaga, sos jest dość ostry). Wszystko smakowało wyśmienicie i porcje były tak obfite, że trudno było je zjeść do końca. Warto jednak wspomnieć o kilku drobnych mankamentach. Zamiast Coca-Coli dostępna jest tylko Pepsi, a napój został podany w szklance, która po nalaniu nie była nawet wypełniona do połowy. To zdecydowanie wymaga poprawy (zmiana szkła lub większa ilość napoju). Jeśli chodzi o napoje bezalkoholowe, Aperol był świetny, ale Pornstar Martini okazał się rozczarowaniem. Brakowało marakui, a jedyną ozdobą była suszona cytrynka, a dodatkowo drink miał mocno dominujący, kwaśny smak. Jest to szczególnie rozczarowujące w kontekście neonu nad barem z napisem „życie jest za krótkie, aby pić słabe drinki”. Herbata jaśminowa była natomiast znakomita, chociaż zabrakło ostrzeżenia od kelnerki, że dzbanek z wodą jest bardzo gorący. Również sposób podania serwetek mógłby być lepszy – otrzymaliśmy cztery serwetki w doniczce, co było mało praktyczne… ponieważ niepotrzebnie zajmowała dużo miejsca. Czas oczekiwania na dwa burgery wynosił około 30 minut, co jest akceptowalne, ale warto na ten czas zapewnić poczęstunek gościom). Kelnerka nie zapytała nas także o możliwe alergie na składniki (też minus) Niestety, lokal nie oferuje zbyt dużej ilości miejsc parkingowych, co może być uciążliwe. Owszem jest kilka, ale wszystkie zajęte i musieliśmy stanąć na drodze przy chodniku, jakieś 5min dalej. Sposób podania dań zasługuje na pochwałę, choć przydałoby się ostrzejsze noże, by krojenie bułek nie sprawiało problemów. Warto pomyśleć nad większą tacą na burgera, bo ciężko jest go rozkroić kiedy jest mało miejsca a frytki w koszyczku obok. Duży plus za kącik dla dzieci, który czyni to miejsce przyjaznym dla rodzin. Podsumowując, lokal ten oferuje wspaniałą atmosferę i pyszne jedzenie, choć pewne aspekty wymagają poprawy, by w pełni sprostać oczekiwaniom gości.

   1 rok temu
2. Justyna ★☆☆☆☆

   Nie polecam. W zamówionym burgerze mięso było tak słone, że z trudem dało się go zjeść. Dodatkowo obsługa na wielki minus - zamiast zajmować się klientami urządziła sobie pogaduszki o prywatnych sprawach, które było słychać na cały lokal przez co trudno było się skupić i zjeść w przyjemnej atmosferze.

   prawie 3 lata temu
3. Michał Kostrz ★☆☆☆☆

   Niestety dzisiajesz pizza to jakieś nieporozumienie, nie wiem co się wydarzyło bo widząc zdjęcia innych osób potrafia zrobic to poprawnie . Sam nie wiem dlaczego mija pizza była tak przygotowana . Przypuszczam , że czekała na pozostałe dania i ktoś przed podaniem wrzucił ją do pieca bo była zimna . Rukola ,pomidory gorące, Szynka prosciutto wyschnięta, ciasto jak guma ! W załączniku zdjęcia mojej pizzy i inne które znalazłem w sieci dla porównania

   prawie 3 lata temu

1. Klaudia Kostrz ★★★☆☆

   Rzadko wystawiam negatywne opinie, mam jednak nadzieje, że właściciel weźmie pod uwagę moje obiekcje. Czas oczekiwania na burgera, pizze i nugetsy to 45 minut. Przy zamawianiu kelnerka zapytała czy dzieci mają dostać posiłek pierwsze , nasza odpowiedź była twierdząca jednak wszystkie Dania otrzymaliśmy w tym samym czasie. Na pizzy znalazła się zaparzona rukola, ugotowane pomidory koktajlowe z grubą odchodzącą skórą i wyschnięta szynka parmeńska , która była pieczona razem z pizza. Dziwna jest zasada, że ze składników można rezygnować ale dołożyć czy zamienić już nie, pizza chyba robiona jest na świeżo więc jaki to problem ? Burger był smaczny, mięso dobrze wypieczone jednak tak długi czas oczekiwania zepsuł cały efekt.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania