Zrobione zakupy i ich nie otrzymałem, nawet zwrotu kasy nie ma. Nie odpowiadają na jakikolwiek kontakt.
Bardzo nie polecam , sprzedają towar którego nie mają , zwrot pieniędzy nie został zrobiony i kontaktu ze strony sklepu już brak, głucha cisza i brak zwrotu środków pomimo zapewnień iż zostanie zrobiony. Kwestia wkrótce zostanie zgłoszona do rzecznika praw konsumenta i dalej.
Sklep nie warty polecenia. Po zakupie dostaję informacje iż produktu nie ma na stanie i będę musiał czekać aż dostaną go od producenta. Rzekomo zwrot został zlecony, ale po tygodniu wciąż brak pieniędzy. Oszustwo i tyle.
Po złożeniu zamówienia wielokrotne próby kontaktu telefonicznego do niczego nie doprowadziły. Przesyłka niby wysłana, jednakże na stronie InPostu po 4 dniach roboczych (w mailu deklarują 3 dni maksymalnie) wciąż widnieje jako nie odebrana od klienta. InPost nigdy mnie nie zawiódł, więc łatwo można ocenić kto jest winny. Złożyłem reklamację płatności w Millennium i pieniądze zostały zwrócone natychmiastowo, najpewniej sklep został już oznaczony jako oszust.
Ten sklep to jedna wielka ściema. Nie kupujcie tam. Produkt zakupiony 14 stycznia, opłacony, po dwóch dniach dostaję informację że nie mają towaru i mogą zwrócić pieniądze - na co przystaję. Dziś jest 4 lutego i nadal nie otrzymałem zwrotu na konto. Wysłałem kilkanaście maili, telefonu nikt nie odbiera. Nie kupujcie tam nawet za poleceniem pobrania bo dostaniecie towar którego nie chcieliście a zwrot będzie wyglądać podobnie jak u mnie. Edit1: jakie szczegóły? wszystko macie na mailu, wiadomościach, 28 stycznia dostaję maila że zwrot został zlecony (po 2 tygodniach od rezygnacji zamówienia), dziś 4 lutego dostaje kolejnego maila że zwrot został zlecony i znów mam czekać do 3 dni. Po co zlecacie drugi raz zwrot jak zleciliście pierwszy - czyli to jest faktycznie ściema.
Po zamówieniu produktu okazało się, że nie ma go na stanie. Wybrałam ten sklep tylko ze względu na dostępność produktu, gdyż cena była najwyższa w porównaniu z innymi sklepami. Dostałam trzy możliwości, poczekać aż będzie dostępny i otrzymać drobny upominek, otrzymać zamiennik lub zwrot pieniędzy. W związku, że mi się nie spieszyło (wysyłka miała nastąpić po miesiącu) wybrałam pierwszą opcję. Przesyłkę otrzymałam trochę wcześniej natomiast bez żadnych dodatków. Po dostawie kontakt ze sklepem nie istnieje
Masakra, oszustwo to chyba mało powiedziane. Zamówiłam produkt okazało się po paru dniach, że nie ma go ma magazynie. Poprosiłam o zwrot środków na konto do dzisiaj nie dostałam pieniędzy. Radzę omijać to miejsce szerokim łukiem. NIE POLECAM.
Tydzień po zamówieniu dostałem telefon, że tego opakowania, co ja zamówiłem, nie ma, ale mogą zebrać po 1 sztuce i będzie 7 z 10. Powiedziałem, że nie potrzebuję tego i poprosiłem o zwrot pieniędzy za całe zamówienie. Mi powiedzieli, że ok. Ale po tygodniu zwrotu nie było. Zadzwoniłem znowu, powiedzieli że "zlecą zwrot koledze", ale ewidentnie mu też się nie udało. "Zwrot Twojej wpłaty został zarejestrowany pod nr: e14858f3" Dziś (prawie po tygodniu) dzwoniłem po kaz kolejny, kolega znowu został poproszony o zwrot. Nadal czekam na swoje 100 zł UPDATE: przestali odbierać telefony ode mnie. Zwróciłem swoje pieniądze przez bank. Radzę bank Millennium, odradzam zakup w tym sklepie
Było trochę nerwow, ale obsługa klienta jednak na przyjaznym poziomie, udało się odzyskać pieniążki z reklamacji, a sama konwersacja z obsługa była zawsze przyjazna. Produkty - tez ok, po prostu zdarzają się wadliwe, jednak bez problemu są wymieniane ba działające. Pozdrawiam i polecam
Pomimo widocznego statusu kupionego przedmiotu jako „dostępny”, wciąż nie otrzymałem zamówienia złożonego już dwa tygodnie temu. Dzwoniłem do sklepu 3 razy i za każdym razem słyszałem to samo: „za dwa dni dostawa i od razu do Pana wysyłamy”. Paczki wciąż nie mam. Stanowczo odradzam jakiekolwiek zakupy. Najdłuższy czas „obsługi” z jakim miałem styczność.
PokojRozkoszy.pl SexShop znajduje się przy Brzezina 18, 44-177 Chudów, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z PokojRozkoszy.pl SexShop pod numerem +48 888 509 704
Do PokojRozkoszy.pl SexShop można dotrzeć, korzystając z poniższego linku