Uwaga oszuści, posiadają towar nieznanego pochodzenia, przez i internet wyłudzają pieniądze w zaliczkach, nie wysyłają towaru, brak kontaktu po wpłacie
"Każdy z naszych klientów traktowany jest indywidualnie. Jesteśmy elastyczni i wychodzimy naprzeciw Państwa potrzebom." Tak elastyczni, że "miła" pani, która tam pracuje jest chamska, stwierdza, iż osoby do niej dzwoniące tylko zajmują jej czas i przerywają w pracy (czyt. narzekanie, że ktoś do niej dzwoni pomimo, iż kontakt telefoniczny z klientem również jest częścią jej pracy). Jeżeli nie potrafi Pani skupić się na rozmowie telefonicznej i wykonywaniu w tym samym czasie innej czynności to może powinna Pani zmienić pracę? "konkurencyjna polityka obsługi klienta, rzetelne i miłe podejście"... Na temat obsługi już chyba wystarczająco powiedziałem... Ogólnie nie polecam, jestem załamany jakością kontaktu z klientem.
Kupiłem od nich Słuchawki HUAWEI przez Allegro i to był śmiech na sali. Dostałem atrapę słuchawek mimo że ogłoszenie było wystawione jako orginalem (działające) słuchawki. Pani z tej firmy z którą prowadziłem dyskusję to jakaś pomyłka, taka osoba nie powinna się kontaktować z klientami, drwiła, obrażała, odwracała kota ogonem - nie odpowiadała na pytania. Gdyby nie pomoc Allegro to pewnie nie odzyskał bym pieniędzy.
Gdyby nie Michał nie sprzedałbym swojej starej pralki moja stara była tak stara se rdzewiała i już jej nie ma. Dzięki Michał i ekipa Benek!
Bardzo dobre ceny i assortment(szczególnie gier na konsole),obsługa bardzo w porządku, no ale zawsze znajdzie się ktoś, komu wiecznie coś nie pasuje. Często można wynegocjować niższą cenę. Dałbym 5 gdyby nie to, że bardzo ciężko się dodzwonić.
Porażka. Urocza brunetka siedzaca po drugiej sronie okienka chyba minęła się z powołaniem. Po wejsciu nawet na mnie nie spojrzała, odpowiada na pytania z twarza w monitorze nie mówiąc o jakimkolwiek zainteresowaniu klientem. Dawno nie zostałem tak zlekceważony
Lombard Benek znajduje się przy Alojzjanów 1, 41-907 Bytom, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Lombard Benek pod numerem +48 323 861 343
Do Lombard Benek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku