Ramcars Samochody z Duszą

Opinie

1. Kamila ★★★★★

   Firma z dużym zaangażowaniem. Sprowadzenie auta, komunikacja między właścicielem a nami na najwyższym poziomie. Każde wątpliwości, pytania w pełni wyjaśniane, tak więc bez obaw postanowiliśmy wybrać nasze wymarzone auto z ich pomocą ! Nawet po zakupie, przy naszej niewiedzy odnośnie użytkowania i eksploatacji możemy w każdej chwili dzwonić z pytaniami do właściciela, który chętnie dzieli się wiedzą i doradza ! Polecamy

   1 rok temu
2. Mateusz Borsz ★☆☆☆☆

   Niestety jedna gwiazdka, opiszę cały proces i niech każdy sam sobie zrobi opinię. Zamówiłem u Grześka samochód z USA wiosna kwiecień 2022, do momentu licytacji i wygrania kontakt super potem niestety się pogorszyło i nawet linka do trackingu kontenera nie dostałem co oczywiście skutkowało telefonami kiedy będzie samochód, miał być w dwa miesiące z Florydy w Polsce czyli w czerwcu a przyjechał koniec sierpnia. Ok rozumiem na to nic nie poradziłem ale potem już stało się to dramatyczne, samochód od końca sierpnia do dokładnie Wigilii był w naprawie pomimo iz do wymiany było tylko 3 airbagi, zderzak, amory, wózek tył i jeden dzień roboty lakiernika i blacharza. Ale największa lipa okazała się po całej naprawie, Grzesiek np zamontował za krótki wachacz, sorry ale jak do jasnej to tam wlazło a drugie pytanie jak przeszło geometrię ? Skapnąłem się jak już się jedna śruba wybiła i sam pojechałem na geometrię, jak na mechanika to kiepsko takie coś, od razu zacząłem sprawdzać konserwację gdzie samochód był uderzony no i znowu to samo zero konserwacji i rdza zaczęła wyłazić pomimo i grzesiek mówił że jest zakonserwowane, kuna to jest dosłownie No Go :( I kolejny kwiatek który zgłaszałem ale na niego już odpowiedzi nie dostałem to iż za krótkie amortyzatory są zainstalowanie z tyłu bo są z tiguana zwykłego a nie Allspace, i podkreślałem to mu tyle razy że części do allspace a nie zwykłego, Grzesiek może warto było by wziąć sprawę i naprawić błędy ? Odpwiedz tak ja juz pisalem ze przesyłkę i jej czas trwania moge zrozumiec, ale czego nie pojmuje to to iż jako specjaliści zajmujący się naprawianiem samochodów nawet nie zakonserwowaliscie miejsca uderzenia pomimo iż ja za to zaplacilem, sorry ale tak bylo. Samochód jak najbardziej taniej niż polsce, tego nie neguje ale neguje wsze wykonanie prac naprawczych, dlaczego za pierwszym razem sie nie udalo i z liczną liczbą usterek musialem do was wracac? Za pierwszym razem csego tu nie napisalem a bylo to niedzialające czujniki prakowania, to grzesiek naprawil w tydzien u siebie w domu. I do tego od dawna wiadomo iż auto z USA to nie to samo co auto z polski co oczywiscie skutkuje min, innymi nazwami numerami czesci zamiennych, a tego nie wzieliście pod uwage. Tego to nie wiem czy Grzesiek u was nadal pracuje czy nie ale kporzystałem z Firmy Ramcars, i to Ramcars wynkonywał prace i powinniscie za to wziąć odpowiedzialność, w dalszym ciągu amory tylnie i sprężyny są z innego auta a mianowicie z Tiguana krótkiego a nie Allspace co znowu skutkuje tym ze przód jest wyżej, To zglaszalem juz grzeskowi ale bez odpwoiedzi. Wieć może warto podjesć do tematu profesjonalnie co?

   1 rok temu
3. Krzysztof ★★★★★

   Nie mógłbym nie zostawić tego wszystkiego bez malutkiego echa. Z usług Panów skorzystałem dwukrotnie, raz szukałem fajnej zabawki w teren - obgadali ze mną wszystko, doradzili, znalezli, sprowadzili. Drugi raz sprowadzili auto cywilne. W obu przypadkach wszystko przebiegło lepiej niż myślałem. Wiadomości o statusie, zdjęcia, fotorelacja wszelkich uszkodzeń przy rozbieraniu i ogarnianiu samochodu. Samochody doprowadzone do porządku szybko, sprawnie. O części i termin naprawy nawet nie musiałem pytać. W gratisie satysfakcja, auto czyste, nowy zapach na lusterku, pełny bak i uścisk dłoni prezesa :)

   prawie 2 lata temu

1. Wojciech ★★★★★

   1. Kontakt - jeśli się nie dodzwonisz, to oddzwaniają. 2. Czegoś nie wiesz - wyjaśnią, wytłumaczą, powtórzą. 3. Problem z decyzją - pomogą podjąć odpowiednią. 4. Brak informacji - gdy zapytasz to powiedzą na jakim etapie jest sprawa. 5. Auto - to piąta i ostatnia należna gwiazdka - bo wsiadasz i jedziesz. Nawet na drugi koniec Polski dojedziesz, bo auto jest zatankowane pod korek. Do tego sprawdzone mechanicznie i jeśli coś wymagało interwencji to zostało zrobione. I nie pytali o zgodę i nie podawali wycen i innych informacji. Dostałem tylko informację, że za 3 dni odbiór, bo jeszcze coś w zawieszeniu muszą wymienić. Finalnie odbiera się czyściutkie auto gotowe do jazdy. Totalne zero problemów z całym zakupem, bo Ramcarsowe chłopaki ogarniają wszystko. 6. Cena - w/g moich wyliczeń zaoszczędziłem 26% kwoty, gdybym kupował w Europie. 7. Posprzedażowo - po 3 miesiącach oddałem do nich auto na drobną naprawę i mam wrażenie, że zapłaciłem śmieszną kasę w porównaniu do "mojego" mechanika. Zamiast 1100 zł zapłaciłem 670 zł i znów dostałem umyte auto :-)

   prawie 3 lata temu
2. Adam Ramzees ★★★★★

   Pomogli mi w, sprowadzeniu samochodu z USA

   prawie 5 lat temu
3. Joanna dryja ★★★★★

   Z całego serca mogę polecic. Samochód jaki został dla mnie sprowadzony, spełnił wszystkie moje oczekiwania, a nawet i je przewyższył. Wszystko szybko, sprawnie i na najwyższym poziomie. Kontakt ze sprzedającym bez zarzutu. Czas i kwota nie uległa zmianie, jaka była na początku ustalona. Polecam

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania