Z czystym sumieniem polecam serwis BMW Gazda Group w Gliwicach. Świetna lokalizacja i bardzo dobry dojazd to duży plus szczególnie gdy zależy na sprawnej obsłudze.
Na miejscu wita uśmiechnięta i pomocna obsługa, która chętnie doradza i dba o komfort klienta. W trakcie oczekiwania na serwis można napić się kawy, co zdecydowanie umila czas i sprawia, że wizyta przebiega w przyjemnej atmosferze. polecam
Marcel★★★★★
Pani Maja Trefon świetnie sobie radzi w nowej roli doradcy serwisowego. Zawsze miła, uśmiechnięta i bardzo kompetentna. Widać, że zna się na rzeczy i ma doświadczenie jeszcze z czasów pracy jako asystentka. Bardzo dobry kontakt i profesjonalne podejście. Polecam
Nina★★★★★
Bardzo miło wspominam ostatnią wizytę serwisową. To naprawdę świetny serwis i fantastyczna ekipa! Widać, że pracownicy są nastawieni na klienta a nie odwrotnie, co dziś wcale nie jest oczywiste.
Jako osoba, która nie ma dużej wiedzy na temat spraw serwisowych, szczególnie doceniam indywidualne podejście. Pan Błażej wykazał się ogromną cierpliwością, wszystko spokojnie wyjaśnił i rozwiał moje wątpliwości. Dzięki temu czułam się zaopiekowana i pewna, że mój samochód jest w dobrych rękach.
Jeszcze raz wielkie dzięki za cierpliwość i wyrozumiałość
Halina★★★★★
Serdecznie dziękuję za świetną obsługę podczas zakupu i odbioru auta w BMW Gazda Group Gliwice.
Szczególne podziękowania dla Pana Dawida C. od pierwszego kontaktu aż po odbiór BMW X1 wszystko było dopięte na ostatni guzik. Stały kontakt, pełne zaangażowanie i bardzo profesjonalne podejście sprawiły że cały proces przebiegł bez stresu i w naprawdę miłej atmosferze.
Wszystko było jasno wytłumaczone a odbiór auta to była czysta przyjemność. Jestem zadowolona z obsługi i zdecydowanie polecam współpracę z Panem Dawidem
Agata Heflik★★★★★
Serdecznie dziękujemy za profesjonalną pomoc w wyborze auta oraz za całe, bardzo pozytywne doświadczenie podczas wizyty w salonie BMW.
Szczególne podziękowania kierujemy do Krzysztofa, który obsługiwał nas z pełnym zaangażowaniem, ogromną wiedzą i cierpliwością. Wszystkie informacje zostały przekazane jasno, rzetelnie i w przyjaznej atmosferze, co sprawiło, że proces wyboru samochodu był czystą przyjemnością.
To obsługa na najwyższym poziomie – zdecydowanie polecamy salon BMW oraz współpracę z Krzysztofem!
Jakub Panas★★★★★
Jestem bardzo zadowolony z obsługi Pana Macieja S., który przede wszystkim odpowiedział na wszystkie moje wątpliwości i sprawił, że radość z jazdy nowym samochodem jest jak najbardziej odczuwalna.
Mija trzeci miesiąc od dokonania zakupu i mogę z czystym sumieniem serdecznie polecić tego dilera! Samochód sprawuje się świetnie i nie zamieniłbym na nic innego.
Ewelina Timler★☆☆☆☆
Nie polecam. Pani, która nas obsługiwała zrobiła nam pokaz kolorów aut podczas ulewnego deszczu, ubierając sama siebie w parasol. My oczywiście staliśmy obok bez. Nawet nie spodziewaliśmy się, że pod zadaszeniem może stać jedynie 4 sztuki pojazdów. Płacąc tyle za samochód , raczej oczekuje się innej obsługi klienta.
Stanisław★★★★★
bardzo dobry kontakt i świetna obsługa. Od momentu pierwszego telefonu i jazdy próbnej kilka dni później odbierałem już samochód. Podziękowania dla Pani Violetty za sprawne dopięcie całego procesu. Serdecznie pozdrawiam.
Beata Kubacka★★★★★
Wypożyczalnia na wysokim poziomie. Wszystko sprawnie poszło. Auto spełniło oczekiwania. Pani Katarzyna Piejko niezawodna.
Marta Niziołek★☆☆☆☆
Nie polecam tego serwisu BMW. Obsługa serwisowa bardzo niekompetentna. Niby błaha sprawa wymiana uszkodzonej opony, a cały proces wymiany trwał ponad tydzień i to po wielu telefonach i przeprawach z serwisem. Nawet na fakturę za usługę czekałam prawie miesiąc. Rozumiem procedury, ale jeszcze nigdzie w żadnym salonie nie spotkałam się z takim ignorowaniem Klienta i brakiem profesjonalizmu ze strony doradcy serwisowego.
Temwojt★★★★★
Jestem pod pełnym zachwytem obsługi Pana Wojciecha z działu samochodu nowych. Jako klient flotowy, kupujący pojazdy różnych marek premium pierwszy raz w Życiu spotkałem się z takim pełnym zaangażowaniem. Od samego początku zostałem otoczony fachowymi informacjami pozwalającymi podjąć decyzję o zakupie samochodu w firmie BMW GAZDA. Szefowi tej firmy gratuluję takiego Pracownika!!! Panie Wojciechu, życzę dalszych sukcesów zawodowych!
Andrzej P★★★★★
Obsługa w salonie Gazda Group w Gliwicach była bardzo sprawna, co pozwoliło szybko i bezproblemowo przejść przez proces zakupu nowego samochodu.
W wielu kwestiach tak naprawdę liczą się ludzie, to konkretne osoby często sprawiają, że nasze doświadczenia są pozytywne lub nie. W BMW Gazda Group naszym doradcą była Pani Katarzyna Piejko. Okazała się osobą bardzo miłą, kompetentną i dyspozycyjną. Jej wiedza na temat samochodów jest imponująca, a jej zaangażowanie bardzo pomogło podczas procesu decyzji o zakupie.
Pani Katarzyna bardzo sprawnie wyszukała samochód spełniający moje założenia, zawsze odpowiadała na pytania, dostarczając wszelkich informacji, które były potrzebne, aby podjąć dobrą decyzję. Współpraca w całym zakresie procesu zakupu była naprawdę bardzo sprawna.
Po dokonaniu zakupu, nowy samochód był przygotowany i gotowy do odebrania w bardzo krótkim czasie. Wszystko odbyło się bez jakichkolwiek problemów i jestem bardzo zadowolony z transakcji.
Również doświadczenia z Panem Mateuszem Szkafarakiem, doradcą w zakresie części i akcesoriów oraz car detailingu, było bardzo pozytywne. Jego wiedza i zaangażowanie w dostarczenie nam odpowiedniego wyposażenia i usług dodatkowych były nieocenione.
Chciałbym serdecznie podziękować całemu zespołowi za ich wkład, profesjonalne i przyjazne podejście do klienta. Z powodzeniem mogę polecić ten salon samochodowy, a w szczególności usługi Pani Katarzyny i Pana Mateusza każdemu, kto szuka pozytywnych doświadczeń związanych z konfiguracją i zakupem nowego auta.
BS Inżynieria★☆☆☆☆
Zdecydowanie nie polecam. Miesiąc od odbioru auta BMW X4 awarii uległy m.in. kamera 360. Kamery nie działały dwa dni po czym samoistnie się naprawiły. Pojechałem z tym problem na serwis gwarancyjny pokazując zdjęcia z czasu gdy kamery nie działały. Serwisant wziął samochód na diagnostykę, nie znalazł żadnej usterki. I pomimo że auto jest na gwarancji (ma miesiąc) za diagnostykę zażądał 120 zł bo nie znalazł żadnego błędu. Awarię kamer mam udokumentowaną zdjęciami ale wg BMW GG to niczym nie świadczy i w takiej sytuacji kiedy nie znajdują błędu to mam zapłacić za czas serwisanta. Kamery w miesięcznym aucie ulegają czasowej awarii, ja na serwis tracę czas a na koniec serwisant BMW GG żąda pieniędzy za diagnostykę auta. Żądanie pieniędzy za diagnostykę w czasie gdy wystąpiła usterka i trwania gwarancji jest w mojej ocenie naciąganiem klienta. Niedopuszczalne praktyki!
Piotr Bryl
Advertisements
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres BMW Gazda Group?
BMW Gazda Group znajduje się przy Pszczyńska 322, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do BMW Gazda Group?
Można skontaktować się z BMW Gazda Group pod numerem +48 327 001 000
Jak można dotrzeć do BMW Gazda Group?
Do BMW Gazda Group można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
