ELEKTRO-AUTO 2 Warsztat samochodowy, Kielce

Opinie

1. Dawid ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego zakładu, oddałem samochód na usługę wyciągnięcie alternatora z naprawą(regeneracją) od początku właściciel twierdził że to tzw. samochód jedno razowy (lepiej zmienić auto) ale podejmie się naprawy. Trwało to tydzień czasu , ponieważ mało umiejętności mają ludzie którzy tam pracują , i musiał wezwać mechanika który najprawdopodobniej miał odpowiednie narzędzia i umiejetnosci gdyby nie mechanik auto dalej by stało na placu .Po opłaceniu dużo zawyżonej ceny ,lampy w samochodzie przestały działać, wyskoczył błąd Check Engine pełno pourywanych zaczepów od nadkoli,lamp i elektryki. Miał być również zregenerowany rozrusznik, po oględzinach u znajomego mechanika rozrusznik nawet nie był dotknięty. Nie wystawiają faktur. P.S. Patałachy wystarczyło powiedzieć że nie potraficie zrobić mojego samochodu (Honda CR-V) zaprowadził bym do ludzi którzy się znają a nie brudasów co wykorzystują ludzi i psuja samochody. Po naprawie samochodu przyjadę z fakturą za usługę i kontrola z inspekcji pracy .

   1 rok temu
2. Urszula Sawinska ★☆☆☆☆

   Nie polecam, wymiana rozrusznika trwała tydzień i była pełna zwrotów akcji, niedomówień i krętactwa, czysty dramat ! Problem z otrzymaniem faktury. Pan podobno jest inżynierem budownictwa…. Nie dziwię się, że nie pracuje w zawodzie bo materiałoznawstwo pewnie przespał. Panowie uszkodzili (nie wiem jakim cudem) odmę którą chcieli zastąpić wężem ogrodowym. Szanowny panie plastik tego typu nie dotrwałby nawet wycieczki do domu w kontakcie z gorącym olejem. Pogubione niedokręcone części itp…. Pan nie miły i wulgarny. Jego wiedza motoryzacyjna kończy się na fiacie 125 p i po zakończeniu produkcji tego auta powinien zakończyć swoją pracę w zawodzie…. Nie polecam !

   prawie 2 lata temu
3. Mateusz Polak ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy! Właściciel warsztatu to człowiek bez elementarnej wiedzy o mechanice pojazdowej, z brakiem wychowania i taktu. Historia właściwa: - 14 marca 2024 roku (czwartek): Umówiłem się telefonicznie na regenerację rozrusznika w Mini One z 2010r. Pan bez chwili zawahania poprosił o podstawienie auta następnego dnia rano celem wykonania usługi. Zapewnił również, że czas trwania nie przekroczy kilku godzin i auto będzie gotowe do odbioru tego samego dnia. - 15 marca 2024 roku (piątek): O godzinie 08:05 podstawiłem auto do warsztatu. Przy odbiorze pan zaczął kręcić nosem, że auto małe, że pracy dużo i nie wie czy będzie w stanie pokryć swoje słowa z dnia poprzedniego. O godzinie 15:00 zadzwoniłem z zapytaniem czy auto jest już gotowe. W odpowiedzi otrzymałem wiązankę epitetów na temat mnie oraz samochodu i informację, że usługa nie została wykonana i nie wie kiedy będzie wykonana. Dodatkowo zostałem poinformowany o konieczności demontażu dodatkowych elementów z pojazdu (dolotu oraz kolektora ssącego). Na zapytanie jak mam powrócić do domu (mieszkam 40km poza Kielcami) usłyszałem, żebym pojechał autobusem. Po kilku telefonach warsztat zapewnił moją narzeczoną, że auto będzie gotowe do odbioru w sobotę. - 16 marca 2024 roku (sobota): O godzinie 10:30 wykonałem telefon do właściciela lokalu. Ponownie zostałem zasypany gradem epitetów oraz otrzymałem informację, że mechanik podczas montażu uszkodził element kompletnie nie związany ze zleconą naprawą, tj. rurę od odmy olejowej. Na pytanie czemu o uszkodzeniach nie byłem informowany dzień wcześniej pan krótko skwitował - "nie wiem". Kolejny raz zostałem zapewniony, że auto będzie gotowe do odbioru na następny dzień roboczy. - 18 marca 2024 roku (poniedziałek): O godzinie 13:00 ponownie skontaktowałem się z warsztatem. Otrzymałem informację, że uszkodzony element jest niedostępny w całym internecie (jak się później okazało, jako "cały internet" pan miał na myśli popularny, pomarańczowy portal aukcyjny). Zostałem jednocześnie zapewniony, że auto dziś wyjedzie i jego mechanicy jakoś pokleją uszkodzony element. W tym momencie musiałem zainterwerniować i osobiście zweryfikować postępy prac. Po przyjeździe do warsztatu powitał mnie uprzejmy inaczej właściciel oraz jego pracownik dorabiający wcześniej wymieniony element z kawałka węża ogrodowego. Poinformowałem zastałe towarzystwo, że nie godzę się na taką naprawę i mają tę część sprowadzić, choćby od autoryzowanego dealera. W związku z tym, że samochód był mi pilnie potrzebny do dojazdów do pracy, wziąłem sprawy w swoje ręce. Znalazłem uszkodzony element w internecie oraz zamówiłem go z dostawą do warsztatu. - 20 marca 2024 roku (środa): O godzinie 12:07 zostaje doręczona przesyłka z uszkodzonym elementem. O godzinie 15:02 zadzwoniłem z zapytaniem czy pojazd jest gotowy do odbioru. Zostałem poinformowany, że pan który auto rozkładał dziś nie pracuje i żeby próbować szczęścia jutro. - 21 marca 2024 roku (czwartek): W godzinach porannych zadzwoniłem zapytać czy mogę się spodziewać ukończenia prac w dniu dzisiejszym - usłyszałem odpowiedź twierdzącą. O godzinie 14:00 otrzymałem telefon zwrotny z informacją, że pojazd jest gotowy do odbioru, ale część która zostala zamówiona nie pasuje w 100% i zwyczajnie wypina się. Pojawiłem się w warsztacie o godzinie 15:10. Po wstępnych oględzinach stwierdziłem: błędnie zainstalowany filtr powietrza, brakujące nakrętki na elementach nadwozia oraz rurkę odmy, która nawet nie była poprawnie wpięta klipsami w pokrywę zaworów. Po wypunktowaniu błędów montażowych zostałem nazwany rozczeniowym d*****m. Dodatkowo musiałem namawiać właściciela na wypisanie faktury VAT oraz wypisanie chociażby szczątkowego protokołu z wykonanych prac. Aktualnie czeka mnie wyjazd do innego warsztatu celem weryfikacji napraw. Słowem podsumowania: Warsztat ten, zarówno jak właściciel zatrzymał się jeszcze w czasach komuny. Wiedza na temat mechaniki pojazdowej jest na poziomie fiata 125p oraz 126p. O braku kultury nie wspominając. Odradzam.

   prawie 2 lata temu

1. andrew19gk ★★★★★

   Moje pierwsze odwiedziny w tej firmie były około 5 lat temu w sprawie naprawy rozrusznika, 2 godziny i auto było gotowe do jazdy. Teraz padł alternator i naprawa praktycznie od ręki w niespełna 3 godziny. Solidny fachowiec i nie drogo w porównaniu z innymi w okolicy. Polecam

   prawie 2 lata temu
2. Krzysztof Wąchała SPAWPRO ★★★★★

   Szybka i profesjonalna obsługa. Jeśli tylko mam jakiś problem z alternatorem lub rozrusznikiem przyjeżdżam tylko tutaj.

   prawie 3 lata temu
3. Jacek Partyka ★★★☆☆

   Fachowiec dobry w swej dziedzinie. Warsztat działa przynajmniej już 20 lat. Niestety wygląd wewnętrzny zakładu pozostał w latach 70- tych. Najlepiej się umówić telefonicznie.Dają gwarancje.

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Mikołajczyk ★☆☆☆☆

   Serdecznie nie polecam. Samochód miał być zrobiony na następny dzień roboczy został zrobiony po 6 dniach. Kierownik każdego dnia zaświadczał że samochód będzie gotowy na kolejny dzień co okazało się że naprawienie rozrusznika zajęło im łącznie 6 dni. Kierownik nakrzyczał że jest to nasza wina bo odkręcał 3 h śruby ponieważ tak mocno były zakręcone. Nie chcieli wystawić faktury po czym wyskoczył z tekstem że jak dopłacimy 50 zł to wystawi nam fakturę ponieważ inaczej mu się to nie opłaca. Kluczyki zabrane przez syna kierownika na którego trzeba było czekać, gdzie moim zdaniem kluczyki powinny być na warsztacie w miejscu gdzie stoi samochód. Pozdrawiam serdecznie (:

   prawie 4 lata temu
2. Michał L ★☆☆☆☆

   Wymieniany regulator napięcia alternatora, po 8 miesiącach padł, okazuje się, że gwarancja tylko pół roku, więc domyśliłem się, że wstawili jakiegoś chińczyka i miałem rację, niestety nie mogę dołączyć zdjęcia tego "cuda" no name.

   prawie 4 lata temu
3. Sylwester Kabała ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Zle zdiagnozowana usterka i zwalanie winy na sprawna instalacje elektryczna. Brak wiedzy na temat danej bardzo popularnej marki. Przewody do alternatora puszczone tak ze inny mechanik musiał poprawiac. Pan nie daje paragonu i nie pokazuje wymienionych czesci. Dluzszy czas oczekiwania na odbiór auta.Panowie do tego uszkodzili rure dolotowa. Auto smierdzi olejami i smarami w srodku po odbiorze. Pieniadze wyrzucone w błoto.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania