Obsługa sklepu tragiczna, kompletna niechęć do pomocy osobom zainteresowanym dot. lokalizacji w Supersam
Reklamacje w tej firmie nie istnieją zepsuła mi się torebka tzn urwał się pasek z jednej strony. Oczywiście reklamacja odrzucona, z mojej winy oceniona przez pracownika sklepu, a nie przez rzeczoznawce jak prosiłam. Prosiłam również o naprawę lub wymianę na nowy towar niestety żadna z tych rzeczy nie została zrobiona. Torebki z tego sklepu można kupić i powiesić w szafie, bo jak się coś zepsuje to wina jest po stronie kupującego, sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności. Dodam że kosztowała prawie 200 zł i nadaje się na śmietnik używana rok i trzy miesiące. Paragon można sobie wsadzić gdzieś. NIE POLECAM
Ocena dotyczy obsługi sklepu w Chorzowie AKS. Obsługa bardzo niemiła i wyniosła. Proszę o przeszkolenie personelu z RODO. Pani ekspedientka prosi o podanie danych osobowych włącznie z datą ur., adresem, nr. Telefonu w kasie przy stojących w kolejce innych klientach, zamiast poprosić o wypełnienie formularza. Na moje zwrócenie uwagi zareagowała bardzo agresywnie. Jestem oburzona takim zachowaniem i zastanawiam się nad zgłoszeniem oficjalnej skargi do UODO.
Zero gwiazdek się należy za mega nie miłą i plotkarską obsługę!!! Za każdym razem kiedy tam jestem Panie o kimś mówią, plotkują i oceniają inne kobiety. Nie interesują się klientem może nawet i lepiej bo z twarzy bardzo nie miłe i wyniosłe. Nie polecam tego sklepu
Panie w sklepie w ogóle nie są zainteresowane klientem. Wzięłam kilka rzeczy do przymierzenia. Nie zdecydowałam się na żadną z nich. Po wyjściu z przymierzalni nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał czy coś kupuje, czy nie . Nikt nie pomógł mi z odłożeniem sukienek. Sukienki były ciężkie, nie było też żadnego wieszaka, żeby je odwiesić. Sklep był pusty, panie stały sobie przy kasie i w ogóle się mną nie interesowały. Miałam wrażenie, że chyba będę musiała każda z tych sukienek odwiesić na swoje miejsce. Położyłam je na kanapę, I odeszłam. Natychmiast któraś z pań podeszła i się nimi zajęła. Więc widziały, co się dzieje na sklepie i że się rozglądam za pomocą. Nie pierwszy raz obsługa tam jest fatalna i nie pierwszy raz nikt nie interesuje się klientem. Równie dobrze można coś wynieść i pewnie nikt nie zwrócił uwagi. Aż mnie dziwi że ta marka pozwala sobie na tak kiepska jakość obsługi.
Jestem naprawdę zgodna bo towary sa wysokiej jakości materiałów i w dodatku jeszcze można kupić w promocji za dostępną cenę towar wysokiej klasy polecam odwiedzać ten sklep czesciej
Bardzo miła obsługa i doradztwo na bardzo wysokim poziomie , szczególnie pani ( niestety imienia na pamietam ) czarna , drobna . Najlepszy doradca jakiego można sobie wyobrazić . Zadowolona klientka ze mnie .
Sklep spoko ale obsługa jest tragiczna. Olewanie, ani dzień dobry ani nic, odechciewa się kupować.
Produkty super, ale... kupowałam u Państwa torebki ponad rok temu (promocja dwie w cenie jednej). Oglądając towar,, zapytałam ekspedientkę o wybrany model, w odpowiedzi usłyszałam ,,ale pani wie, że to są drogie torebki?" Zatkało mnie... Torebki nawiasem mówiąc, nie były kosmicznie drogie (jedna za 250zł, druga gratis) suma summarum jakby 125 zł za jedną.. dodam, że nie wiem po czym ta ocena - owszem, nie jestem typem ,damy" ale czysta i schludna, w każdym bądź razie torebki zakupiłam bo bardzo ładne... żałuję, że nie złożyłam oficjalnej skargi na piśmie... no tak się klientów nie traktuje.
Świetny sklep tej marki. Bardzo duży wybór ubrań i dodatków, również ze starszych kolekcji. Obsługa miła, nienachalna, można spokojnie pochodzić po sklepie. Brak tłumów.
Monnari znajduje się przy Piotra Skargi, 40-091 Katowice, Śląskie, Polska
Do Monnari można dotrzeć, korzystając z poniższego linku