Z serwisu jestem osobiście bardzo zadowolona. Widać fachowość pracowników. A p.Grzegorz z biura obsługi klienta niezwykle życzliwy, a przede wszystkim skuteczny w działaniu.
Ogólnie polecam. Jednak od serwisu tej marki wypada wymagać czegoś więcej
Zostaliśmy poinformowani o akcji serwisowej naszych aut w aplikacji My Opel. Zdecydowaliśmy się na wizytę w lokalnym serwisie. Do umówienia wizyty potrzebne były tylko numery VIN aut. Kilka dni przed wizytą otrzymaliśmy SMS przypominający o wizycie, dzień przed wizytą zadzwoniła do nas Pani zapytać czy nasza wizyta jest aktualna. Sama wizyta zgodnie z planem, jak w zegarku wjazd na serwis, powiedziano nam że zejdzie godzinkę i w takim czasie się wyrobili - brawo. Łącznie akcja objęła trzy nasze auta, wszystkie bezproblemowo. Polecamy :)
Dziwią dobre opinie nt serwisu w tym salonie . Przez dwa lata gwarancji auto łącznie stało około 4- 5 miesięcy ( ostatnia naprawa ponad 2miesiace ciągiem ). Serwis tam poprostu nie funkcjonuje jeśli w grę wchodzą naprawy awaryjne . Poziom serwisu wpłynął na to iż kolejne auto dostawcze to juz inna marka pojazdu. Niestety odradzam mnie to kosztowało dużo nerwów i straty pieniedzy z powodu wiecznych doszukiwań się problemów i diagnozy na zasadzie się uda lub nie uda ... Tam mechanicy czy jak to ich nazywają mistrzowie hali znają się tak na mechanice jak fryzjer na medycynie . Wg ich opini spadek mocy to gradacja oleju po przejechanych 5tys km i wlanym oleju o najlepszych parametrach . Ok wymienili olej i filtry . Po kilku dniach ponownie spadek mocy no to jak nie olej to wypalanie dpf ... później znaleźli przegryzioną rurę dolotową... wymieniłem na swój koszt .... po kilku dniach ten sam problem i najpierw wymieniona turbina co okazało się znów pudłem potem wymieniony dpf i znów pudło .... prosiłem wielokrotnie o diagnozę wtryskow i okazało się po zrobieniu na swój koszt iż jeden wtrysk był wadliwy jednak wprowadzając ponownie auto do serwisu nawet nie zamierzali pójść w stronę wtryskow tylko wypalali dpf po 2tys km - totalna błazenada .... I tak się bujałem autem do końca gwarancji które raz jedzie a raz nie daje rady wyprzedzić ciężarówkę.
Podoba mi się indywidualne podejście serwisantów do każdego przypadku, u mnie pomogła wymiana niewielkiej części, która kosztowała niewielki ułamek tego, co sugerowano w innym serwisie.
Salon samochodowy Opel Kielce znajduje się przy Transportowców 9, 25-671 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Salon samochodowy Opel Kielce pod numerem +48 412 010 150
Do Salon samochodowy Opel Kielce można dotrzeć, korzystając z poniższego linku