NOWAK SERWIS Warsztat samochodowy, Kielce

Opinie

1. Mariusz Działak ★★☆☆☆

   Nie polecam ze względu na podejście szefa i pracowników do klienta. Usługa zrobiona dobrze i profesjonalnie ale jako klient nie byłem poinformowany do końca, ze zdjęcie całego koła z oponą i założenie w to miejsce, całego koła zimowego z oponą (czas okolo 2 min) kosztuje 50 zł. Rozmiar koła 17 cali. Mimo, ze zostało to zrobione szybko i sprawnie to gdybym znal kwotę przed wykonaniem usługi to w życiu bym się nie zdecydował. Widać z tych cen, ze nie koniecznie trzeba być lekarzem żeby zarabiać 1000zl na godzinę :) Chyba, ze firma ma tak mało klientów w sezonie, ze jak ktoś sie pojawi to trzeba go "zgolić" ile sie tylko da. Szkoda bo wiecej tam nie pojadę.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Różycki ★★★★★

   Wszystko jak zwykle super. Umówiony na godziny, stanowski na mnie czekało. Dziękuję.

   1 rok temu
3. Dziki Zgon ★★★☆☆

   Serwis niby radzi sobie ze zgłoszonymi usterkami, ale ma poważne kłopoty z określeniem terminów realizacji.

   1 rok temu

1. Patrycja Żychoń ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego miejsca. Odwiedziłam to miejsce i jestem bardzo zawiedziona zachowaniem Pana z obsługi klienta. Sytuacja miała miejsce po 10’tym maja 2025 Podjechałam na warsztat z trasy jadąc z dalekiej drogi z prośbą o pomoc a konkretnie wymianę wentyla. Bądź jakąkolwiek poradę co mogę zrobić i gdzie podjechać gdyby się okazało że Panowie nie mają aktualnie czasu. Pan w okularach był niemiły, nieuprzejmy, zero empatii dla kobiety jadącej z daleka z małym dzieckiem. Nie wyszedł nawet do auta zobaczyć co to za usterka i co mógłby poradzić. Pan powiedział że nie ma czasu że jestem nieumówiona, i on generalnie mi nie pomoże, mając pretensje że czego ja oczekuję od ręki. „Mam całą szufladę takich wentyli z czujnikiem, ale nie mam dla Pani czasu. Nie pomogę” to jego słowa. 300 metrów dalej pojechałam do AUTO-IGOR i mimo że Pan miał kilka samochód na warsztacie i pracownik był tylko jeden. Zostawił wszystko i powiedział że to 10 minut roboty i żebym podjechała i to zrobi. Gorąco polecam Panów z AUT-IGOR. Zaś Obsługi klienta z Nowak Serwis nie polecę nikomu. Jeśli ten Pan nie był właścicielem. To prośba do Właściciela. Czas na zmianę pracownika. Osobiście pracuje w handlu od 12 lat. I wiem jakie powinno się mieć podejście do klienta. NIE POLECAM

   1 rok temu
2. Grzegorz Prusek ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i szybka obsługa. Przeniosłem tutaj celem usług wulkanizacyjnych moje cztery auta. Polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Paffcio ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa. Osoba na recepcji opryskliwa, umówili samochód na zbieżność na godzinę 14:30 po czym kiedy się pojawiłem pan podnosząc głos stwierdził że skoro śruby są nie ruszone on zbieżności to w jaki sposób mają ją ustawić

   prawie 3 lata temu

1. Papapolpol ★★★☆☆

   1/ Wymiana 17tek z letnich na zimowe alu. Cena 160. Przywitanie milo,ok. Ciepla poczekalnia,wywolanie buzzzerem. Termin umowiony na telefon wiec tez ok. 2/ Doszla wymiana sruby wiec extra 20 pln. W sumie 180. 3/czas uslugi tak kolo 20 min. 4/ wrazenia po- wibrujaca kierowca od 100 kmh w gore . Hamulce wylaczylem spod.podejrzenia bo calosc wymieniona na Ate wiosna 22. Stad zalozylem albo krzywa felga albo zle wywazone. 5/ podjechalem do konkurencji na K. (Zawsze tam jezdzilem ale terminow nie mieli) cena ta sama za 17tki alu. Okazalo sie, ze brak ciezarowkow w punktach wskaznych przez maszyne i nie prawidlowo wywazone(felgi wszystkie proste). Drgania i mrowienie kierownicy minely a zostal niesmak.(dwa inne typy maszyn i widac to mimo,ze w tym nie siedze) 180 pln to nie jest malo za usluge jednak na przyszlosc juz nie przyjade,niesmak nie dokladnej robity pozostal, wole za jakosc doplacic sorry. A nauczony doswiadczeniem prze kieleckich mechqnikow nie wracam po poprawkiw to samo miejsce, bo robi sie raz a dobrze. Sorry,swiat wam sie nie zawali ale klienta za niska jakosc macie mniej.

   prawie 3 lata temu
2. Katarzyna Pasek ★☆☆☆☆

   W sezonie wymian osoba siedzącą w biurze obsługi klienta jest wręcz bezczelna niemiła i arogancka. Dzwoniłam żeby się dowiedzieć czy można podjechać usłyszałam że "tak" podjechałam poczekałam 30 minut i widząc że osoby tak zwane "z ulicy" są obsługiwane przede na zapytałam ile jeszcze mam czekać to usłyszałam że 2,5 godziny (myślałam że to żart). Zapytałam czemu mi nie powiedział Pan jak przyjechałam że taka jest kolejka w odpowiedzi usłyszałam "trzeba było zapytać" na moje stwierdzenie że przecież dzwoniłam po informacje czy można podjechać (nie chodziło mi o czekanie kilka godzin) usłyszałam aroganckie "podjechać zawsze można" Ten człowiek poza sezonem wydawał się naprawdę w porządku kupowałam tam opony wymieniałam i byłam zadowolona ale zawsze przed największym ruchem. Tak jak zostałam potraktowana w tym roku to porażka mam nadzieję że tak samo wszyscy będą traktować Pana (pozdrawiam pracownik ochrony zdrowia)

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Furmanek ★★★★★

   Spory ruch, wyróżnienia za profesjonalna obsługę i widoczna fascynacja formula 1 sprawia, że jest to miejsce któremu warto zaufać :) Czekają na serwis klimatyzacji spędziłem tu przyjemna godzinkę w specjalnie przygotowanej poczekalni. Świetnie zorganizowana miejscówka, polecam serdecznie :)

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania