Wizyta w tym warsztacie była niestety bardzo rozczarowująca. Podczas podjazdu na stanowisko widziałam na kamerze, że miejsca do ściany jest bardzo mało, a czujniki już ostrzegały, mimo to pracownik kazał mi podjechać jeszcze bliżej. W efekcie samochód uderzył w grzejnik, a kafelek za nim pękł, natomiast temat został zbagatelizowany przez pracowników. Największym problemem okazała się jednak kwestia zawieszenia pneumatycznego. Dopiero po ściągnięciu przednich opon przypomniałam sobie, że przed wymianą opon trzeba zmienić ustawienia zawieszenia. Natychmiast przekazałam tę informację mechanikom. Odmówiono mi dostępu do kluczyka, zignorowano moje prośby i pytania, a jeden z pracowników podśmiewał się pod nosem. Pracownicy tłumaczyli, że „praca już trwa i nic nie da się zrobić” i nie brali na poważnie tematu możliwego uszkodzenia zawieszenia. Wiem, że powinnam była wcześniej zgłosić tę kwestię, ale skoro jeszcze była szansa, aby zmienić ustawienia, nie rozumiem, dlaczego zostałam tak lekceważąco potraktowana. Kierownik również nie podjął żadnych działań. Co więcej, kiedy ponownie prosiłam o zmianę ustawień zawieszenia, nagle poruszył temat uszkodzonego kafelka i zaczął mówić o konieczności zapłaty, mimo że wcześniej temat został po prostu zbagatelizowany. Co ważne, firma, w której pracuję, oraz moja rodzina korzystają z usług tego warsztatu od lat i nigdy wcześniej nie było żadnych problemów. Tym bardziej przykre jest dla mnie tak lekceważące, nieprofesjonalne i pozbawione szacunku potraktowanie.
Zdjęcia
Opinie
-
Julia Klimczak ★☆☆☆☆
-
Waldemar Izydorek ★★★☆☆
Jestem właścicielem Mazdy 3 i przy zakupie opon na moje felgi,poprosiłem też, nie sprawdziwszy tego w serwisie Mazdy o montaż czujników ciśnienia które za dużą opłatą mi zamontowali ! Opony jak najbardziej O.K jakość do ceny.ale te czujniki cały czas wyświetlały błąd, skontaktuj się z warsztatem,kiedy raz pojechałem to z łaski mi coś przestawiono w ustawieniach i działało,ale nie na długo ,gdy następnym razem przyjechałem żeby je zareklamować to mnie zignorowano! Postanowiłem je zdemontować i założyć orginalne ,gdzie cena naprawdę jest niewiele większa od tych podróbek !Jutro przywiozę te 4 sztuki czujników i zostawię w prezencie !
-
Dariusz Fojt ★★★★★
Miła obsługa. Szybko i profesjonalnie. Fachowe porady. Pomimo braku śrub do nowych kół sytuacja szybko opanowana. Miejsce jak najbardziej godne polecenia.
-
Joanna ★★★★★
Udało się szybko i dobrze naprawić samochód. Gdy zadzwoniłam aby wyjaśnić jaki mam problem, dowiedziałam się, że auto mogę zostawić jeszcze tego samego dnia. Byłam na bieżąco informowana na temat procesu naprawy oraz przewidywanych kosztów więc nie było później żadnego zaskoczenia. Tak samo, na paragonie wszystko jest szczegółowo opisane, a kwota jest przystępna. Pracownicy bardzo mili i profesjonalni. Na pewno będę polecać to miejsce
-
Przemysław Zduński ★★★★★
Bardzo szybka i fachowa obsługa, umawiasz się na konkretną godzinę, podjeżdżasz i panowie zabierają się za robotę. Polecam.
-
Piotr ★★★★★
Naprawa przebitej opony – szybko i sympatycznie. Profesjonalny serwis. Serdecznie polecam!
-
Rafał Joy ★★★★★
Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Promocyjne ceny na opony Brigestone nawet niższe jak na Oponeo. Wszędzie czysto a sam warsztat to wzór dla innych firm. Zero bałaganu i smrodu. Takiej poczekalni to inne firmy.mogą tylko pozazdrościć. Pozdrawiam pana Adama super fachowiec doradzi wszystko w temacienopon i do tego miły człowiek. Nie to co w innych firmach. Polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa?
FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa znajduje się przy Generała Karola Kniaziewicza 117, Stawki, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa?
Można skontaktować się z FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa pod numerem +48 728 998 038
Jak można dotrzeć do FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa?
Do FirstStop Seban Serwis Opon i Mechanika Pojazdowa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku