Pani kierownik która informuje że jak jest na sali to ona odpowiada ale jak jej nie ma to nie jej wina że obsługa nie ogarnia .
Potwierdzam, najsłabszą stroną tego miejsca jest personel. Chyba nastąpiła jakaś wymiana pracowników, bo nie widzę już znajomych twarzy. Jeszcze latem ten McDonald's był obowiązkowym miejscem, do którego przyjeżdżałam na posiłek będąc w Ciechocinku (a jestem min. raz w tygodniu). Był tu klimat, pracownicy przyjaźnie nastawieni do klienta, po prostu chciało się tu zjeść. A od jakiegoś czasu - totalna kicha! Klient czuje się jak intruz. Miejsce kompletnie straciło ludzką twarz, choć właściwie robot byłby lepszy od niektórych pracowników.
Herbata zimowa niestety miała bardzo mało syropu i nie było praktycznie czuć tego smaku.
Zamówienie przez aplikację do odbioru przy kasie po pięciu minutach oczekiwania zostało wyrzucone przez pracownika do kosza.Mimo że w aplikacji widniała informacja że zamówienie jest w 'trakcie przygotowania'. Rozmowa z personelem z resztą bardzo niemiłym i opryskliwym nie przyniosła żadnego skutku.Kierownik zmiany Maciej wyjaśnił mi że mają prawo wyrzucić moje zamówienie za które zapłaciłem ponad 90 zł. a moje wyjaśnienie że czekałem na zewnątrz i śledzę status zamówienia zostały zignorowane.Podzielam negatywne opinie klientów na temat tej konkretnej restauracji i bardzo słabej jakości obsługi w/w personelu. Po prostu żenada i brak słów jak można tak potraktować klienta.
Warto nadrobić kilometrów by napić się tak dobrej kawy! Szybko i smacznie
Znakomita obsługa i czyściutko! Maestro, sałatka, talarki, cola zero. Polecam. FM
Absolutnie nie polecam,albo polecam uważać. Personel nie rozumie kilka razy powtarzanej informacji o tym, że ma być wersja wegge. Dostałam wrapa z mięsem, w moim odczuciu to skandaliczne (jak zapewne dla każdego wegetrianina). Jeszcze zachowanie personelu, który podszedł do sprawy na zasadzie - nic się nie stało. A no stało się, nie po to kilka lat nie jestem mięsa żeby je teraz niechcący mieć w buzi. Nie jestem typem awanturnicy, podeszłam do kasy i zapytałam pracownika co jest w tym wrapie. Odpowiedź? "Jakieś mięso" . Przykre jest to, że mimo fatalnej pomyłki (albo po prostu braku umiejętności wprowadzenia zamówienia w system przez pracownika) nie usłyszałam nawet przepraszam.
Dwie gwiazdki tylko za obsługę. Mała kawa z mlekiem - rozwodnione mleko bez kawy, a opakowania na wynos - tacka miejscami na kubki - ledwo co mieści kubki, siłą trzeba je wyciągać, a kubeczki z lodami w ogóle nie wchodzą I wszystko się przewraca, a kopułki od przykrycia lodów nie łącza się z kubkiem. Efekt- ruchomy lód spada, brudząc ciebie i lodujac na podłodze. Słowem - porazka.. Co do kawy to nie wiem co się stało bo kiedyś była mocna i dobra a teraz to taniej wyjdzie po prostu napic wody z butelki bo tak ta kawa smakuje.
McDonald’s znajduje się przy Szosa Ciechocińska 9, 87-700 Odolion, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z McDonald’s pod numerem +48 660 625 749
Do McDonald’s można dotrzeć, korzystając z poniższego linku