Bardzo dobra obsługa klienta w sklepie- obsługiwała nas Pani Ania która doradziła w wyborze pralki, przedstawiła nam kilka modeli sprzętu i wyjaśniła wszystkie różnice dzięki czemu mogliśmy wybrać najlepsza dla nas. Natomiast dostawa na wskazany adres jest tragiczna. Monter pomylił ulice i dzwonił z pretensjami ze pod błędnym adresem nikt mu nie otwiera. Po montażu zostały nam wszystkie kartony oraz opakowania które zgodnie z umową zabiera transport. Polecam zakupy u Pani Ani ale uwaga na Panów z transportu!
Zdjęcia
Opinie
-
Xyz Xyzxyz ★★★★★
-
Pawel Grzonkowski ★★★★★
Ostatnio dokonałem zakupu kilku urządzeń elektrotechnicznych, które wymagały konfiguracji a co za tym idzie znajomości komputera a z tym mi nie po drodze. Pomocną dłoń podali mi panowie Dawid i Mikołaj bez których nie dał bym sobie rady , to co Oni zrobili w kilka chwil mi zajęłoby kilka dni .Byłem w kilku sklepach tego typu ale w tym okazano mi najwięcej zrozumienia i cierpliwości, jeszcze raz chcę podziękować za miłą obsługę i polecam ten sklep.
-
Oliwia Łuczak ★☆☆☆☆
Obsługa przy ladzie nie miła. Kiedy chciałam zwrócić telefon, ponieważ ten nie spełniał moich konsumenckich oczekiwań, spotkałam się z wielkim problemem i wyrzutem, że otworzyłam telefon i chciałam go zwrócić z otwartymi plombami. Pani przy ladzie otworzyła go jakbym go zakaziła i była nośnikiem jakichś groźnych bakterii (odkaziłam go odpowiednio przed zapakowaniem). Bardzo nie profesjonalne zachowanie i podejście do klienta. Nie mówię że musiała przyjąć zwrot, ale mogłaby zachować się nieco bardziej odpowiednio.
-
CorteeZ ★★★★★
Chciałbym serdecznie podziękować Pani Annie ze stanowiska ratalnego za profesjonalną i wyjątkowo miłą obsługę. Pani Ania od początku rozmowy była bardzo cierpliwa, szczegółowo wyjaśniła wszystkie możliwości finansowania zakupu oraz odpowiedziała na każde moje pytanie. Dzięki jej zaangażowaniu cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bezstresowo. Doceniam, że potrafiła doradzić najlepsze rozwiązanie dopasowane do mojej sytuacji, a przy tym była niezwykle uprzejma i mega uśmiechnięta. Takie osoby budują pozytywny wizerunek sklepu i sprawiają, że z przyjemnością chce się wracać. Pani Anno – jeszcze raz dziękuję, a kierownictwu gratuluję tak kompetentnej i życzliwej pracownicy.
-
Marek Niespodziński ★★★★★
Super obsługa. Z żoną kupiliśmy ostatnio telefon i podejście obsługi na najwyższym poziomie. Doradzono mam, przedstawiono inne możliwości wyboru sprzętu, przedstawiono plusy i wady. Wszystko na poziomie. Jestem stałym klientem RTV Euro AGD w Inowrocławiu i zawsze miło jest wrócić i wiedzieć, że zostanie się dobrze obsłużonym. Pozdrawiam cały personel i kierownictwo sklepu. Jesteście najlepsi!
-
Łukaszigfx Kuschel ★★★★★
Jestem stałym klientem tego sklepu i zostawiłem bardzo dużo pieniędzy pełen profesjonalizm Super obsługa świetny towar konkurencyjne ceny bardzo polecam pan Maciej kierownik sklepu najsympatyczniejszy sprzedawca jakiego widziałem polecam
-
AB BIC ★★★★☆
Ogólna ocena pozytywna, obsługa fachowa i uprzejma. Jednak wielki minus to uporczywe namawianie przez sprzedawcę do zakupu dodatkowego ubezpieczenia lub gwarancji pomimo wyraźnej odmowy z mojej strony.
-
Rafal04 ★☆☆☆☆
Sprzedawają uszkodzony produkt. Nawet nie sprawdzają. 6 osób sprzedających za kasą i tylko jedna obsługuje. Odpowiedzieli mi prywatnie na komentarz. Cytuje : Dziękujemy za przekazanie opinii. W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym, należy pamiętać, aby sprawdzić towar w obecności pracownika. ... czyli mam za każdym zakładać ze towar może być wadliwy a tak wogole to obowiązek sprzedawcy nie mój. Ja przychodzę z zamiarem kupna dobrego towary a nie wadliwego .
-
Michu ★☆☆☆☆
Po 15 latach bycia klientem z bólem muszę przyznać że należy unikać tego miejsca. Zamówiłem telewizor i pralke za ok 9 tyś pln. Towar został przywieziony nie w tych godzinach w których być powinien, a za to dopłaciłem, dostawcy byli z firmy zewnętrznej, niekompetentni i bardzo wulgarni, nie potrafili podłączyć sprzętu zgodnie z usługą MAX i skalibrować obrazu oraz dźwięku, zalali mi łazienkę źle podłączając pralkę i musiłem wzywać hydraulika. Najlepsze na koniec ! Ok 300 pln poszło do kosza i dział reklamacji nie uznał moich żądań, ponieważ według ich opinii wszystko zostało zrealizowane zgodnie z umową, niestety od pracownika sklepu wyciekł mail z informacją z kierownictwa logistyki, że dostawcy z firmy zewnętrznej są nieosiągalni ponieważ przebywają na L4. Reklamacja została rozpatrzona w ten sposób w 14 dni, ponieważ muszą trzymać się ustawy. Brak rzetelności, kłamstwa i nieuczciwe zagrywki wobec stałych klientów. Nigdy więcej tam nie pójdę.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres RTV EURO AGD?
RTV EURO AGD znajduje się przy Biskupa Antoniego Laubitza 3, 88-100 Inowrocław, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku