Media Expert

Opinie

1. Joanna Ślachetka ★☆☆☆☆

   Niestety po latach samych dobrych doświadczeń z ME w innym mieście i internecie, tu trafił się spory fakap. Zostałam wprowadzona w błąd co do możliwości montażu sprzętu przez samego kierownika... Niemniej zdziwione miny mieli Panowie montażyści. Odmowa przyjęcia, wycieczka do sklepu, reklamacja i zapewnienie, że cała kwota zostanie zwrócona łącznie z ubezpieczeniem (którego nawet numeru nie otrzymałam). Po 6 dniach informacja na infolinii, że procedura reklamacji nie została rozpoczęta przez sklep, a faktura, która miała być na firmę została wystawiona osobowa.... dalszy cyrk już z infolinią i odstąpieniem od ubezpieczenia, ale to już inna historia. Niemniej - jakbyście znaleźli się w takiej sytuacji dopytujcie do skutku w której firmie jest ubezpieczenie - w regulaminie jest informacja o Ergo Hestii, a ja po dwóch tygodniach i przepychankach ME-Ergo Hestia okazało się, że mój sprzęt miała ubezpieczać firma WAGAS...

   prawie 8 miesięcy temu
2. Nikola Pietruszyńska ★★★★★

   Z pełnym przekonaniem mogę polecić Pana Łukasza, u którego miałam przyjemność zakupić sprzęt. Wyróżnia go wysoki poziom wiedzy branżowej, rzetelność oraz umiejętność doradztwa dopasowanego do indywidualnych potrzeb klienta. Cały proces sprzedaży przebiegł w miłej, profesjonalnej atmosferze — bez nachalnego namawiania, za to z pełnym zrozumieniem moich oczekiwań. Takie podejście zasługuje na najwyższe uznanie. Gorąco rekomenduję współpracę z tym sprzedawcą każdemu, kto ceni sobie fachowość i kulturę obsługi.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Iwona Grzębska ★☆☆☆☆

   Informuję, iż karmę dla zwierząt MOŻNA zwrócić w sklepie stacjonarnym. Zostałam w dniu dzisiejszym wprowadzona w błąd przez pracowników sklepu (Panią) i chyba przez Pana kierownika. Obsluga zwrotów Media Expert informuje: jest wykaz produktów które nie podlegają zwrotom natomiast karmy dla zwierząt to nie dotyczy. Więc Pana proszę, aby z tą listą się najpierw zapoznać a później przytaczać klientom prawa konsumenckie. Karmę zwróciłam, ale z pomocą infolinii !

   prawie 11 miesięcy temu

1. Justyna Blink ★☆☆☆☆

   Niestety osobiście nie polecam tego sklepu, absolutnie nie chodzi o sam asortyment a o pracowników, którzy tam pracują. Broń Boże przyjść 40 minut przed zamknięciem sklepu to już od wejście patrzą i próbują zabić wzrokiem. Oglądając produkt jeżdżą przy nodze z głośnym odkurzaczem, że nawet własnych myśli nie usłyszysz. Klient obok pytając pracownika co sądzi o produkcie wskazując co wybrał, pracownik pretensjonalnie odpowiada, że nie wie, bo to produkt za 100 zł to co może powiedzieć. Żenada w jaki sposób i jakim tonem odzywał się do klienta. Wielki problem, że w ogóle masz człowieku prawo wejść do tego sklepu w ostatniej godzinie otwarcie… idąc czujesz się jak złodziej bo każdy z pracowników patrzy wzorkiem mordercy. Obsługa OKROPNA i nie jest to pierwszy raz kiedy tak właśnie jest.

   1 rok temu
2. Anna Wiśniewska ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu.Profesjonalne podejście do klienta i pomoc w podjęciu decyzji odnośnie zakupu.Ekspresowa obsługa, jakość na najwyższym poziomie, świetny i zgrany zespół.

   prawie 3 lata temu
3. Anna Ziółkowska ★★★★★

   W dniu dzisiejszym, podczas dokonywania zakupu telefonu, chciałam pochwalić Pana Bartka, obsłużył nas w bardzo perfekcyjny sposób. Dawno nie spotkaliśmy tak miłej i fachowej obsługi.

   prawie 3 lata temu

1. Sylwia Krajewska ★★★★★

   Przemiła obsługa zwłaszcza pomocna Pani Kasia ;) aż miło tam robić zakupy.Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Karolina O ★☆☆☆☆

   Zostałam naciągnięta manipulacją i oszustwem na zakup foli ochronnej, z montażem, koszt wyniósł 90 zł. Rzekomo folia miała być o wiele lepsza i chronić telefon od dostępnych w innych sklepach szkieł hartowanych (w media szkła nie mieli na stanie). Pieniądze wydane w błoto nie polecam a do tego bardzo niesympatyczna obsługa.

   prawie 3 lata temu
3. NixD ★☆☆☆☆

   Bardzo NIE polecam. Towar wadliwy nie przyjęty jako zwrot. Pan Krzysztof jeszcze dodaje sarkastyczne docinki w kierunku klienta. A reszta "panów" śmiech. Stwierdził, że klawiatura bezprzewodowa ma słaby zasięg bo mam słaby internet... Kogo wy przyjmujecie?

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania