Tak niegrzecznego i niezyczliwego ekspedienta już dawno nie spotkałem. Zakupy w dn.15.04 wogule mu nie zależało na obsłudze i sprzedaży nie raczył nawet pokazać tel. Proponuję kierownictwu wysłać pracownika na szkolenie z kultury obsługi.
Kupujący nie koniecznie jest tu mile widziany. "Sprzedawcy" - słaba obsługa. Jakby tylko do mnie byli niesympatyczni, to pewnie powstrzymałabym się z oceną. Ale po za mną byli inni potencjalni klienci, których pan sprzedawca również skutecznie zbył i był NIEUPRZEJMY. Innego słowa na takie zachowanie nie ma.
Nie polecam. Kupiłem ładowarkę za 200 zł, która okazała się kompletnie bezużyteczna. Wróciłem do sklepu następnego dnia po zakupie by zwrócić sprzęt. Sprzedawca zaoferował reklamacje w ramach gwarancji i 14 dni oczekiwania na rozpatrzenie. Żenada…
Sprzętu nie będę oceniać ale mogę ocenić sklep. Sprzedawcy niekompetentni, nie znają sprzedawanego przez siebie sprzętu. Do tego poziom obsługi nie jest nawet zadowalający. Dzisiaj miałam tę wątpliwą przyjemność rozmowy z jednym z panów sprzedających. Sposób rozmowy oraz postawa-dramat. Brakowało jeszcze by zaczął dłubać w nosie jak ze mną rozmawiał. Poszłam zdecydowana na zakup, wyszłam bez sprzętu i na pewno skorzystam z innego punktu lub sklepu. Nie polecam a firma powinna zastanowić się nad zmianą obsługi bo stanowi ona bardzo kiepską reklamę
Bardzo miła obsługa, której dzisiaj doświadczyłem podczas zakupu hulajnogi elektrycznej. Chciałem towar z wyższej półki ale idealnie zostały przedstawione parametry pozwalające zaoszczędzić prawie tysiąc złotych i zakupić towar lepszy:)
Salon Xiaomi ogólnie na plus, ale zmieniłbym nieco nastawienie pracowników do klienta. Byłem tam kilka razy i za każdym, kolejnym razem widać wręcz tę powtarzalność w traktowaniu klienta. Akurat miałem to szczęście odwiedzić sklep w godzinach porannych, więc zainteresowanych praktycznie nie było. Wchodzę do sklepu, pracownicy siedzą leniwo "za ladą". Jasne, w końcu nikogo nie ma więc kto im broni? Jestem w środku i widzę, że jeden z nich odruchowo wychodzi zza lady i krąży po sklepie, jakby ze stoperem w ręku odmierzał czas, po upływie którego może wreszcie do mnie podejść i zapytać się, czy potrzebuję pomocy. Gdy odparłem, że nie, kontynuował swój "obchód". Po pierwszych 10 minutach robi się to trochę denerwujące, bo odnoszę wrażenie, jakby mi ktoś na plecach cały czas siedział. Może w sklepie nie ma kamer i pracownicy patrzą, czy przypadkiem klient nie chce czegoś ukraść... No nie wiem. Myślę, że każdy z nas jest na tyle inteligentny, że w razie czego w końcu sam podejdzie do sprzedawcy i o tę pomoc poprosi. Zdarza się, że jak już chcę wejść do galerii i do tego sklepu, to jestem w godzinach porannych, gdzie zwykle nikogo nie ma i już przed wejściem do Mi Store zapala mi się ta lampka ostrzegawcza, że mnie zaraz pracownicy będą obserwować. Po wejściu do takiego lokalu przychodzi na myśl tylko sprawdzenie tego, po co się przyszło i jego rychłe opuszczenie. Nie twierdzę, że pracownicy są niemili, bo w moim przypadku byli całkiem ok, ale to chodzenie za klientem i obserwacja wprowadza tylko dyskomfort.
Xiaomi Store Toruń znajduje się przy Stanisława Żółkiewskiego 15, Jakubskie Przedmieście, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Xiaomi Store Toruń pod numerem +48 575 228 648
Do Xiaomi Store Toruń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
86-260 Bruki Unisławskie, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Ks. Zętarskiego 28, 87-152 Bierzgłowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
86-022 Trzeciewiec, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Bydgoska 52, 86-032 Niemcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Bydgoska 50, 86-032 Niemcz, Kujawsko-Pomorskie, Polska
700-lecia 42, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska