Chcialam kupić pasek. Stałam 15 minut w kolejce podczas gdy jedna pani obsługiwała kogos kto chciał zwrócić produkt. Druga pani (Chyba Martyna) krążyła po sklepie i rozmawiała z innymi pracownikami aktywnie unikając kontaktu wzrokowego. Raz podeszła nawet do kasy porozmawiać z drugą kasjerką ale nie pomyslala o obsłudze czekających osób w kolejce.
Obsługa chamska, brak jakichkolwiek umiejętności obsługi klienta, miałam zamiar kupić kilka rzeczy jednak brak kultury osobistej jednej z pracownic skutecznie mnie zniechęcił. Będę omijać Stradivarius w Galerii Copernicus szerokim łukiem.
Bardzo się zawiodłam. Lubiłam ten sklep, chciałam kupić buty i spódniczkę a wyszłam z niczym przez Wasza głupia politykę firmy. Otrzymałam info z plazie (torun), ze mój rozmiar jest dostępny w comeprnicusie, przyjechałam wiec tam gdzie moje buty były- ale na manekinie, gdzie nie można ich podobno zdejmować. Ekspedientka nie chciała mi sprawdzic czy są dostępne na magazynie, bo miała tam za dużo rzeczy. Odechciało mi się wiec kupować spódniczki. Żenada.
Super sklep
Obsługa i pomoc w odbiorze zamówienia na bardzo dużym poziomie i super zaangażowanie. Pani Nikola zasługuje na pochwałę! 13.12- godz 19
Sklep jak sklep, typowa sieciówka. Miejscami bałagan w sklepie, zwłaszcza przy przymierzalni, ale to wina klientów a nie pracowników. Kolejka do przymierzalni, jedna kabina w przymierzalni bez kotary zasłaniającej. Ceny średnio wysokie.
Obsługa super! Pani wywołała mnie, by obsłużyć poza kolejnością, jako ciężarną. Za to ogromny plus, bo poza sklepem Kappahl nie zdarzało mi się to w Copernicusie, raczej ekspedienci udają, że nie widzą. Z reklamacjami nigdy nie ma problemu, jednak trzeba pamiętać ze to SIEĆ i Inditex narzuca swoje zasady, a nie personel. Dziewczyny są bardzo miłe i pomocne. Na sklepie porządek, rzeczy z wyprzedaży zawsze poukładane. Ja polecam.
Tragiczna obsługa, ekspedientki bezszczelne bez znajomości własnego regulaminu sklepu, brak możliwości wymiany mimo że produkt był nienaruszonym stanie i posiadałam PARAGON co w regulaminie stanowi podstawę a nie metka!!!! Brak słów
Stradivarius znajduje się przy Stanisława Żółkiewskiego 15, Jakubskie Przedmieście, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Stradivarius pod numerem +48 783 942 782
Do Stradivarius można dotrzeć, korzystając z poniższego linku