Salon Fryzjerski Studio Sunflower Toruń Koloryzacja Strzyżenia Pielęgnacja Salon fryzjerski, Jakubskie Przedmieście, Toruń

Opinie

1. Angelika Kalinowska ★☆☆☆☆

   Umówiłam się na koloryzację „front blond” i od początku jasno pokazywałam zdjęcia tego, jaki efekt chcę uzyskać: mocno rozjaśniony przod i naturalny tył, dokładnie tak jak na inspiracji. Fryzjerka patrzyła na zdjęcie i zapewniała mnie, że nie ma żadnego problemu. To samo usłyszałam w sprawie cieniowania — pełna zgoda, zero zastrzeżeń. konkretnymi zdjęciami — pokazałam zarówno efekt koloryzacji, jak i sposób cieniowania, jaki chciałam uzyskać. Fryzjerka zapewniała mnie, że wszystko da się zrobić, że „nie ma problemu”, więc zaufałam jej profesjonalizmowi. Tymczasem efekt końcowy był zupełnie inny. Koloryzacja, choć sama w sobie ładna, w ogóle nie przypominała zdjęcia, które pokazywałam. Zamiast mocno rozjaśnionego przodu i naturalnego tyłu dostałam niemal jednolity, szarawy kolor z minimalnym refleksami na calej glowie i ledwie widocznym rozjaśnieniem z przodu. A gdy zwróciłam uwagę, usłyszałam, że „przecież wygląda tak samo jak na zdjęciu”, choć było to bardzo dalekie od prawdy. Fryzjerka próbowała przekonywać mnie, że koloryzacja jest wykonana zgodnie z techniką „front blond”. Wyjaśniłam, że nie chodzi o nazwę zabiegu, tylko o efekt ze zdjęcia, który był zupełnie inny. Do tego dochodzi kwestia cieniowania. Na początku usłyszałam, że efekt ze zdjęcia jest możliwy do uzyskania. Dopiero po tym, jak fryzjerka obcięła mi połowę włosów i delikatnie je pocieniowała, oznajmiła, że takiego cieniowania jak na zdjęciu nie da się zrobić na moich włosach. Gdybym została poinformowana o tym wcześniej, najprawdopodobniej nie zdecydowałabym się na tak drastyczne cięcie. Nikt nie dał mi tej informacji na początku, choć powinnam była ją otrzymać zanim cokolwiek zaczęto robić. Finalnie zaproponowano mi poprawkę dnia następnego. Gdy usiadłam na fotelu, na blacie zauwazylam pukiel moich ściętych poprzedniego dnia włosów(!). Fryzjerka porównywała ich kolor do moich obecnych włosów, jakby to miało udowodnić, że koloryzacja jest wykonana dobrze. Dla mnie było to naprawdę absurdalne — nie o to mi chodziło. Ja chciałam efekt ze zdjęcia, a nie szukanie argumentów, które miałyby mnie przekonać, że wszystko jest w porządku. W pewnym momencie do rozmowy włączyła się właścicielka salonu. Również probowala mi wmówić, ze moje wlosy sa pofarbowane tak jak na zdjeciu. W pewnym momencie powiedziała, że koloryzacja ze zdjęcia to „air touch” i kosztuje 1500 zł. W mojej ocenie tym samym przyznała, że moje włosy nie są zrobione tak, jak na zdjęciu — bo wykonano coś zupełnie innego. Ale dlaczego nikt nie poinformował mnie o tym na początku? Przecież to nie ja jestem profesjonalistką. Ja przyniosłam zdjęcie i oczekiwałam efektu jak na zdjęciu — a fryzjerka zapewniała, że nie ma z tym żadnego problemu. Zamiast rzeczowego podejścia usłyszałam, że „zawsze będę twierdzić inaczej niż jest”, po czym właścicielka w dość nieprzyjemny sposób zaproponowała zwrot pieniędzy. Poczułam się potraktowana z góry, jak ktoś, kto wymyśla problemy, podczas gdy ja jedynie oczekiwałam efektu zgodnego z USTALENIAMI. Cała sytuacja była dla mnie niezwykle rozczarowująca — zarówno pod kątem samego efektu, jak i sposobu traktowania klienta. Zaufałam specjalistkom, pokazałam zdjęcia, dokładnie wyjaśniłam, czego chcę… i dostałam coś zupełnie innego, a na koniec próbowano mi wmówić, że widzę coś, czego nie ma. To doświadczenie zdecydowanie pozostawiło niesmak i żal.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Iga Kozłowska ★★★★★

   Z całego serca polecam ten salon fryzjerski! Profesjonalna obsługa, miła atmosfera i pełne zaangażowanie w potrzeby klienta. Fryzjerzy słuchają uważnie, doradzają najlepsze rozwiązania, a efekty ich pracy są naprawdę zachwycające. Moja fryzura wygląda lepiej, niż sobie wymarzyłam! Dodatkowym atutem jest dbałość o detale i wysoka jakość używanych produktów. Z pewnością wrócę tutaj ponownie. Idealne miejsce dla każdego, kto szuka świetnego stylu i relaksu w jednym!

   1 rok temu
3. Natalia ★★★★★

   Serdecznie polecam, salon z ciekawym designem, atmosfera lekka i przyjazna. Szukałam fryzjera, z którego w końcu będę zadowolona i tak też się stało, gdy przekroczyłam progi Sunflower :) Pani Liza bardzo uprzejma i zaangażowana. Powrócę na pewno :D

   prawie 2 lata temu

1. Anna Maślanka ★★★★★

   Jestem mega zadowolona z usługi Pani Weroniki. Dla kogoś kto był Uprzedzony do fryzjerów na prawdę ma idealne podejście. W skrócie - petarda! ;)

   prawie 4 lata temu
2. Maruderka ★★★★★

   Moja ocena dotyczy pracy p. Agnieszki, do której od lat chodzę na koloryzację. W moim przypadku usługa zawsze była wykonana prawidłowo a kolor taki jakiego oczekiwałam. Pani Agnieszka zawsze też potrafiła przełożyć na rzeczywistość moje aktualne "zachcianki", ale też odradzić niekorzystne pomysły. Dzięki jej umiejętnościom moje włosy nigdy nie były zniszczone, choć farbuję je regularnie od lat. To ona w ostatnim czasie odratowała moje włosy po wizycie u (w mojej opinii) kiepskiej fryzjerki. Faktem jest, że za każdym razem wchodząc do salonu Sunflower czuję się tam intruzem. Nie wiem, z czego to wynika, ale tak jest. Sam salon to dla mnie trochę "przerost formy nad treścią", takie pozowanie na exclusive i cool miejsce. A tu ani super z czystością ani z obsługą, tylko ceny rzeczywiście exclusive. Ja klientką tego miejsca jestem tylko ze względu na profesjonalizm Pani Agnieszki.

   prawie 4 lata temu
3. Ania Dobiesz ★★★★★

   Dziękuję pani Weronice za świetną koloryzację oraz przepiękną fryzurę ślubną ale przede wszystkim za cierpliwość jaką okazywała podczas gdy prosiłam o jeszcze jedną wsuwkę i jeszcze jedną i jeszcze jedną tudzież kolejny loczek itp... ;) Niesamowicie utalentowana stylistka oraz przemiła osoba!! Gorąco polecam!

   prawie 5 lat temu

1. Aleksandra Kosmalska ★☆☆☆☆

   Dzisiaj pierwszy raz (po kilku udanych wizytach) spotkała mnie w tym salonie nieprzyjemna sytuacja, w której zostałam potraktowana jak śmieć. Byłam umówiona na godzinę 16 do jednej z pań, jednak przez warunki na drodze i pracę spóźniłam się 15 minut - "kwadrans studencki". Po godzinie 16, gdy byłam juz przy salonie otrzymałam telefon z pytaniem czy się pojawię, odpowiedziałam że najmocniej przepraszam i że zaraz będę. Wchodząc do salonu, fryzjerka nie odpowiedziała mi dzień dobry, pomimo moich ponownych przeprosin i pokornego nastawienia również do tego - odniosła się milczeniem oraz zmarszczonym czołem. Zaproponowałam więc, abyśmy umówiły się na inny termin jeżeli dziś nie odpowiada, na co uzyskałam w końcu jakąkolwiek odpowiedź w postaci: " i tak będę musiała z Panią dwie godziny siedzieć więc mi to bez różnicy". Po tych słowach podziękowałam, zrezygnowałam z usługi i się z Panią pożegnałam, aby Pani nie musiała ze swoim klientem siedzieć i się męczyć dwie godziny. Dotychczas nie zraziło mnie nawet to, że raz płaciłam 320zł za wizytę, później 220zl, następnym razem 360zl, tak jak zraził mnie dzisiejszy brak profesjonalizmu, empatii i zainteresowania klientem, który zostawia niemało pieniędzy w tym salonie. Jesteśmy tylko ludźmi i nawet zwykłe "nic się nie stało" albo "czy mogłybyśmy się umówić na inny termin, mam gorszy dzień" załatwiłoby sprawę. To zdecydowanie pozbawiło mnie ochoty aby tam kiedykolwiek wrócić.

   prawie 5 lat temu
2. Martyna eM ★☆☆☆☆

   bardzo nieprofesjonalne podejscie, moje popalone włosy sa tego dowodem.. nie polecam

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania