Advertisements

Opinie

  1. Sierżant Team ★★★★★

    Bardzo miła atmosfera, obsługa profesjonalnie doradziła mi w wyborze biżuterii ;))

  2. Ola Stopa ★★★★★

    Chciałabym serdecznie podziękować Pani Kierownik za wyjątkowo miłą i profesjonalną obsługę podczas mojej wizyty w sklepie. Jej zaangażowanie, cierpliwość oraz doskonała znajomość asortymentu sprawiły, że zakupy były prawdziwą przyjemnością. Dzięki Pani pomocy znalazłam idealną biżuterię – dokładnie taką, jakiej szukałam. Czułam się naprawdę zaopiekowana i doceniona jako klient. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu ponownie!

  3. cxyz ★★★★★

    Bardzo miła obsługa! Pani super doradziła w wyborze kolczyków a już tym bardziej naszyjnika dla mojej mamy ❤️ Z pewnością wrócę!

  1. Emilia Trzeciak ★☆☆☆☆

    Obsługa jest niemiła, czekałam ponad 2 tygodnie na informacje o dostępności pierścionka który miał iść na wymianę ze starym który cały się starał po niecałych 2 miesiącach miał przyjść sms na telefon kiedy można przyjechać i wymienić pierścionek. Sms jak nie było tak nie ma, zadzwoniłam do sklepu i pytam czy pierścionek jest w końcu na stanie ponieważ nie dostałam sms o jego dostępności, po czym pani która odebrała telefon z pretensjami że pierścionek czeka od prawie miesiąca na co mówię że niestety nie dostałam żadnej informacji a tym bardziej SMS który miałam dostać na co usłyszałam że do czego mam problem i ona mnie informuje że ten pierścionek jest i mogę sobie po niego przyjechać i ona ma potwierdzenie że sms został wysłany, szkoda że chyba nie na mój nr telefonu. Jeżeli irytuje panie w salonie to że tam muszą być i odbierać telefony z zapytaniami od klientów niech zmienia swoją pracę na taką w której nie muszą mieć kontaktu z ludźmi

  2. Zbigniew P ★★★★★

    Z tym salonem mam same dobre doświadczenia. Pan który nas trzykrotnie obslugiwał jest prawdziwym profesjonalistą i czlowiekiem z klasą. Pierścionek zaręczynowy, który pomógł dobrać jest strzałem w dziesiątkę. Reszta biżuterii tez cieszy oko i to nie tylko nasze. Dziękujemy i życzymy dużo pozytywnych klientów

  3. Paulina Kuczok ★☆☆☆☆

    Beznadziejna obsługa. Przyjęcie reklamacji trwa pół godziny. Ekspedientki przyjmujące reklamacje w tym czasie do klienta zwrócą się może jednym słowem. Zero wyjaśnienia co i jak. Reklamacja skladana juz trzykrotnie dalej brak wyjaśnienia, ciągłe błędy pracowników w formularzach, odpowiedzi w sprawie brak. Plus totalna porażka to jedno stoisko kasowe w salonie jubilerskim przez co czas oczekiwania na jakąkolwiek obsługę wydłuża się.

  1. Klaudia Szewczul ★☆☆☆☆

    Tak piękny sklep i tak beznadziejne ekspedientki, to się w głowie nie mieści. Panie opryskliwe, niesympatyczne, niekontaktowe. Wyszłyśmy z mamą z tego sklepu z wielkim niesmakiem. W innych salonach to, aż chce się kupić więcej, głównie dzięki miłej obsłudze, a do tego salonu już więcej nie powrócę, tak traci się wielu klientów. Sam sklep bardzo lubię, ale jak widać obsługa to podstawa.

  2. Przemysław Jabłoński ★★★★★

    Obsługa w tym salonie, jest na bardzo dobrym poziomie. Doradztwo, wiedza i chęć pomocy w wyborze biżuterii, również. Ludzie którzy dają negetywne oceny, po prostu podchdoza do sprawy jednostkowo. Polecam!

  3. Magda Liszka ★☆☆☆☆

    Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w salonie Yes w Rybniku. Bransoletka, która została tam zakupiona, a którą dostałam w prezencie okazała się za duża. Obsługa w salonie nie wykazała minimum zainteresowania, pomimo mojej chęci wymiany (wymiany, a NIE zwrotu) jej na inny produkt. Obsługa do sprawy podeszła bardzo formalnie i zasłaniając się regulaminem poinformowała mnie, że wymiana jest możliwa do 7 dni, a minęło kilka dni więcej. Dodam, że bransoletka była nieużywana i posiadała wszystkie metki (lepiej zatem prezent kupować na ostatnią chwilę!). Zapytałam więc o możliwość jej zmniejszenia. Niestety nikt na miejscu nie był w stanie udzielić takiej informacji. Obiecano mi, że następnego dnia ktoś przedzwoni do mnie. Oczywiście nikt nie zadzwonił. Kiedy sama postanowiłam w końcu odezwać się do sklepu, dowiedziałam się, że bransoletki zmniejszyć nie potrafią i już. Bez podawania żadnych argumentów ani propozycji rozwiązania sytuacji. Radzę omijać sklep YES.

Advertisements

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres YES?

YES znajduje się przy Bolesława Chrobrego 1, Śródmieście, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do YES?

Można skontaktować się z YES pod numerem +48 697 225 711

Jak można dotrzeć do YES?

Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements