Bardzo miła atmosfera, obsługa profesjonalnie doradziła mi w wyborze biżuterii ;))
Zdjęcia
Opinie
-
Sierżant Team ★★★★★
-
Ola Stopa ★★★★★
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Kierownik za wyjątkowo miłą i profesjonalną obsługę podczas mojej wizyty w sklepie. Jej zaangażowanie, cierpliwość oraz doskonała znajomość asortymentu sprawiły, że zakupy były prawdziwą przyjemnością. Dzięki Pani pomocy znalazłam idealną biżuterię – dokładnie taką, jakiej szukałam. Czułam się naprawdę zaopiekowana i doceniona jako klient. Z przyjemnością wrócę do tego sklepu ponownie!
-
cxyz ★★★★★
Bardzo miła obsługa! Pani super doradziła w wyborze kolczyków a już tym bardziej naszyjnika dla mojej mamy ❤️ Z pewnością wrócę!
-
Emilia Trzeciak ★☆☆☆☆
Obsługa jest niemiła, czekałam ponad 2 tygodnie na informacje o dostępności pierścionka który miał iść na wymianę ze starym który cały się starał po niecałych 2 miesiącach miał przyjść sms na telefon kiedy można przyjechać i wymienić pierścionek. Sms jak nie było tak nie ma, zadzwoniłam do sklepu i pytam czy pierścionek jest w końcu na stanie ponieważ nie dostałam sms o jego dostępności, po czym pani która odebrała telefon z pretensjami że pierścionek czeka od prawie miesiąca na co mówię że niestety nie dostałam żadnej informacji a tym bardziej SMS który miałam dostać na co usłyszałam że do czego mam problem i ona mnie informuje że ten pierścionek jest i mogę sobie po niego przyjechać i ona ma potwierdzenie że sms został wysłany, szkoda że chyba nie na mój nr telefonu. Jeżeli irytuje panie w salonie to że tam muszą być i odbierać telefony z zapytaniami od klientów niech zmienia swoją pracę na taką w której nie muszą mieć kontaktu z ludźmi
-
Zbigniew P ★★★★★
Z tym salonem mam same dobre doświadczenia. Pan który nas trzykrotnie obslugiwał jest prawdziwym profesjonalistą i czlowiekiem z klasą. Pierścionek zaręczynowy, który pomógł dobrać jest strzałem w dziesiątkę. Reszta biżuterii tez cieszy oko i to nie tylko nasze. Dziękujemy i życzymy dużo pozytywnych klientów
-
Paulina Kuczok ★☆☆☆☆
Beznadziejna obsługa. Przyjęcie reklamacji trwa pół godziny. Ekspedientki przyjmujące reklamacje w tym czasie do klienta zwrócą się może jednym słowem. Zero wyjaśnienia co i jak. Reklamacja skladana juz trzykrotnie dalej brak wyjaśnienia, ciągłe błędy pracowników w formularzach, odpowiedzi w sprawie brak. Plus totalna porażka to jedno stoisko kasowe w salonie jubilerskim przez co czas oczekiwania na jakąkolwiek obsługę wydłuża się.
-
Klaudia Szewczul ★☆☆☆☆
Tak piękny sklep i tak beznadziejne ekspedientki, to się w głowie nie mieści. Panie opryskliwe, niesympatyczne, niekontaktowe. Wyszłyśmy z mamą z tego sklepu z wielkim niesmakiem. W innych salonach to, aż chce się kupić więcej, głównie dzięki miłej obsłudze, a do tego salonu już więcej nie powrócę, tak traci się wielu klientów. Sam sklep bardzo lubię, ale jak widać obsługa to podstawa.
-
Przemysław Jabłoński ★★★★★
Obsługa w tym salonie, jest na bardzo dobrym poziomie. Doradztwo, wiedza i chęć pomocy w wyborze biżuterii, również. Ludzie którzy dają negetywne oceny, po prostu podchdoza do sprawy jednostkowo. Polecam!
-
Magda Liszka ★☆☆☆☆
Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w salonie Yes w Rybniku. Bransoletka, która została tam zakupiona, a którą dostałam w prezencie okazała się za duża. Obsługa w salonie nie wykazała minimum zainteresowania, pomimo mojej chęci wymiany (wymiany, a NIE zwrotu) jej na inny produkt. Obsługa do sprawy podeszła bardzo formalnie i zasłaniając się regulaminem poinformowała mnie, że wymiana jest możliwa do 7 dni, a minęło kilka dni więcej. Dodam, że bransoletka była nieużywana i posiadała wszystkie metki (lepiej zatem prezent kupować na ostatnią chwilę!). Zapytałam więc o możliwość jej zmniejszenia. Niestety nikt na miejscu nie był w stanie udzielić takiej informacji. Obiecano mi, że następnego dnia ktoś przedzwoni do mnie. Oczywiście nikt nie zadzwonił. Kiedy sama postanowiłam w końcu odezwać się do sklepu, dowiedziałam się, że bransoletki zmniejszyć nie potrafią i już. Bez podawania żadnych argumentów ani propozycji rozwiązania sytuacji. Radzę omijać sklep YES.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres YES?
YES znajduje się przy Bolesława Chrobrego 1, Śródmieście, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do YES?
Można skontaktować się z YES pod numerem +48 697 225 711
Jak można dotrzeć do YES?
Do YES można dotrzeć, korzystając z poniższego linku