Korzystam z usług punktu sprzedaży od wielu lat, i zawsze jestem profesjonalnie obsłużony. Pani Monika zawsze wie jak rozwiązać wszelkie problemy, jeśli takie wystąpią ( jest moją ulubioną Panią z działu handlowego ). Zdecydowanie polecam!
Od wielu lat chodzę do tego salonu, nigdy się nie zawiodłem. Świetna i profesjonalna obsługa, duży wybór telefonów. Polecam
Kończyła nam się umowa na telewizję, więc przyjechaliśmy ją przedłużyć na kolejne dwa lata. Otyły jegomość w okularach (pracownik siedzący przy wejściu) był tak niegrzeczny i bezczelny, żeby nie użyć gorszych słów, że skończyło się wypowiedzeniem umowy. Nie polecam tego punktu sprzedaży.
Pani Monika zawsze pomaga rozwiązać różne problemy i dobrze doradzi jakie usługi będą najlepsze. Jestem zawsze zadowolona po wizycie 7 pani Moniki
Obsługa na poziomie zerowym....niestety pani podczas pracy robi sobie zakupy na centrum handlowym...gratuluję pracownika
Obsługa klienta koszmarna trzech przedstawicieli w sklepie jedna osoba obsługuje reszta ma klienta gdzieś
Wywieszona informacja obsluga 2 klientow w czasie zagrozenia covid19. Zostalem wyproszony. Rozumiem inne obiazki sa tez do spelnienia. Kwestia dowodow elektronicznych z aplikacji mObywatel pani poinformowala ze nie honorują i nie moge rozszerzyc swoich uslug w smartDOM. Przykre podejscie zwlaszcza ze dowody elektroniczne sa honorowane w wiekszosci instytucji w tym w urzędach.
Szczerze odradzam, zakupiłem cyfrowy polsat, lecz niestety antena była uszkodzona co poświadczył monter ( po kilku moich próbach ustawienia anteny - brak sygnału, musiałem zadzwonić po specjalistę, założył drugą antenę i bez problemu znalazł się i sygnał). Na drugi dzień udałem się z reklamacją i niestety Pani bardzo arogancko odpowiedziała że nie przyjmują zwrotów, ale po mojej namowie przyjęła niby do reklamacji, po tygodniu ( oczywiście bez żadnego telefonu z salonu) udałem się podpytać, co się dzieje z anteną - odpowiedź - antena oczywiście sprawna. A gdy poprosiłem o jakiś dokument że antena faktycznie była sprawdzana usłyszałem, cytuję " ja nic nie muszę dawać i koniec". Tak chamskiego i bezczelnego traktowania jeszcze nie spotkałem. Mam nadzieję że właściciel salonu wywali Was na zbity pysk.
Najgorsza obsługa klienta z jaką kiedykowiek miałam styczność. W tym salonie wyznawana jest jedna, jedyna zasada:LICZY SIĘ PROWIZJA. Podpisałeś u nas umowę to jest ok ale jeśli przyszedłeś z problemem będąc klientem to niestety nie jesteśmy w stanie Tobie pomóc, gdyż nie jest to nasz obowiązek. Fakt, że sprawa dotyczy starszej osoby, poruszajęcej się o kuli razi podwójnie. Dziwnym trafem konkurencyjny salon, który jest Waszym sąsiadem pomógł bez względu na sieć w której klient ma podpisaną umowę. Szanowny Właścicielu, przyjrzyj się dokładnie standardom jakie oferuje klientom jedna z Twoich Pracownic. Sytuacja miała miejsce w ubiegły wtorek 21-08-2018 pomiędzy godz. 19-20. Ta Pani powinna zmienić fach, gdyż do poprawnej obsługi klienta naprawdę Jej daleko. Jeden niekompetentny pracownik potrafi zespuć wszystko nad czym cały zespól czasem pracuje latami. A szacunek o którym Pani mówiła, należy się wszystkim a tym bardziej ludziom starszym i schorowanym... Pozdrawiam
Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box znajduje się przy Olsztyńska 8, Bielawy, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box pod numerem +48 693 621 939
Do Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Szosa Szubińska 1, 86-005 Białe Błota, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Dworcowa 4, 88-140 Gniewkowo, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Północna 48, 86-065 Lisi Ogon, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Łąkowa 17, 86-005 Kruszyn Krajeński, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Kopernika 5, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Gnieźnieńska 1e, 88-400 Żnin, Kujawsko-Pomorskie, Polska