Gorąco polecam ten sklep! Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Jak na mały osiedlowy market duża różnorodność produktów, zawsze ciepłe i świeże pieczywo.
Piszę w imieniu mojej mamy, która jest osobą starszą. Chciałabym poinformować Panią w kucyku, która wczoraj była w pracy, że mieć pretensje i krzyczeć to może na swoją rodzinę, a nie na klientów. Mama miała problem z kasą samoobsługową, sklepowa zamiast podejść normalnie i pomóc to miała pretensje, że przyszła klientka i chciała coś kupić. Nie jest to pierwsza sytuacja, gdzie sklepowa się tak zachowuje. Ma czas na rozmowy i śmiechy z innymi, ale na pomoc oraz ogarnięcie sklepu, bo syf niesamowity to zbytnio nie kłapie się do pracy. Na miejscu szefostwa bardzo zastanowiłabym się nad pracą tej kobiety. Sytuacja działa się 9.10 około 10:00/11:00.
Dnia 30.08 o godzinie 12 miałam nieprzyjemność być obsługiwana przez Panią Katarzynę. Pani krzyczała do mnie i z grymasem na twarzy odpowiedziała ,,nie” gdy zapytałam o możliwość usunięcia artykułów z kasy samoobsługowej. Rozumiem tempo pracy, stres ale jakim prawem ktoś obcy podnosi na mnie głos i traktuje mnie w ten sposób.
Bardzo miła obsługa na dziale wędlin. W Piątek 25.07 na wieczornej zmianie Pani w czarnych włosach zasługuje na podwyżkę, i powinna robić kursy obsługi klienta w innych stokrotkach, szczególnie na osiedlu Kopernika mogą się uczyć od tej Pani. Uśmiechnięta, pomocna w wyborze, sympatyczna, i bez żadnego problemu czy łaski pokroiła wiele porcji wędlin, w dodatku zapakowała je w folię, zabezpieczyła aby nic się nie rozpadało, a także przyklejała cenowki w dogodnym miejscu. Nie było problemu aby z Panią porozmawiać o różnych rodzajach wędlin, znała doskonale asortyment, sugerowała różne wędliny, dzięki niej poznałam kilka nowych dla mnie wędlin- które okazały się warte uwagi i kupiłam więcej, niż wstępnie zamierzałam. To jest handlowiec, i to jaki miły! Pani na kasie też była miła, nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Sklep może nie jest najnowszy, ma przestarzałe regały i nie do końca korzystne rozstawienie, jednak świetna obsługa pozwala nie skupiać się na takich rzeczach. Polecam serdecznie!
Oczekiwanie do kasy masakra bylam pierwsza a czekałam do kasy 20 min mimo że darłam się na cały sklep żeby ktoś podszedł poprosiłam kierownika bez rezultatu najlepiej zamknąć sklep i po co wam klienci ale również przypominam że klient jest najwazniejszy a pracę dodatkową na zapleczu niech wykonuje kierownik kompletne ignorowanie klienta szerokim łukiem omijać
Super miła obsługa pani Marzena de best. Oczywiście żartuje na tą panią Merzene trzeba czekać z 30 min jak łaskawie podejdzie i obsłuży najlepszą tylko pani Agnieszka z mięsnego. Zawsze doradzi i pomoże. A na kasie przydał by się dzwonek wzywający kasjera bo czekanie na nich to około 15 min skandal.
Przebywając w Gliwicach tutaj zawsze robię zakupy . Sklep perfekcyjnie zaopatrzony , stoisko z wędlinami i mięsem plus świeże pieczywo i owoce .Jedna rzecz psuje całość która jest do naprawy . Jedna kasa i zawsze kolejka , druga otwierana sporadycznie . Wystarczy rozładować korek i klientów przybędzie. Pozdrawiam załogę a w szczególności Panie z mięsnego .
Masakra totalna 15 minut oczekiwania na stoisku z wędlinami pozwoliło odnaleźć taki oto okaz świeżości Poddałem się obsługą mimo próśb o podejście nie raczyła się pojawić
Mały ale dobry sklep na szybkie zakupy: warzywa, owoce, konserwy, mięso, wędliny, różnego rodzaju pieczywo i słodycze, lody, alkohol itp
Stokrotka znajduje się przy Ignacego Sikory 1, 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Stokrotka pod numerem +48 818 889 200
Do Stokrotka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku