Telefoniczna obsługa klienta na bardzo niskim poziomie (zakładam, że rozmawiałam z włascicielką), masaż też średniej jakości. Daje 2 gwiazdki bo Pani na recepcji na plus.
Jestem zawiedziona wykonaną mi usługą, dostałam w prezencie pakiet pedicure SPA, który miał trwać 2h, a całość trwała ok. 45 minut. Rozumiem oczywiście, że usługa może być wykonana szybciej, natomiast jeśli jest wykonana poprawnie i staranie. Wstrzymywałam się z opinią, ponieważ był to pierwszy tego typu zabieg u mnie i chciałam pójść do innego salonu, aby mieć porównanie, bo być może nie znam się na tym i usługa była wykonana w porządku, a ja po prostu marudzę i zbyt wiele oczekuje. Jednak po wizycie w innym salonie, wiem, że moje niezadowolenie nie wzięło się znikąd. Po pierwsze Pani wykonująca mój zabieg na początkowym etapie w tym samym czasie wykonywała zabieg na innej klientce. Woda w której moczyłam stopy była zimna, nie wiem czy z dodatkiem jakiejś soli, nie sądzę, ponieważ nie czułam potem żadnego zapachu. Dodatkowo salon oferuje usługę pedicure, a nie ma do tego odpowiedniego sprzętu, usługa była bowiem wykonywana na leżance, stopy moczyłam natomiast na zwykłym krzesełku, a raczej do tego celu powinien służyć specjalny fotel do pedicure. Nieakceptowalne dla mnie jest to, że narzędzia są trzymane bezpośrednio na stoliku, bez żadnego zabezpieczenia i dezynfekcji (mam nadzieję, że zostały zdezynfekowane po poprzedniej klientce). Co do samej usługi jestem zawiedziona opracowaniem paznokci, zero nadania im jakiegoś kształtu, lepiej obcinam je sama w domu. Po prostu zabieg został wykonany tylko po to, żeby go zrobić. Nie polecam, gdyż była to kompletna strata pieniędzy, może gdyby pakiet kosztował 50 zł to byłoby to tego warte, natomiast 150 zł? Nigdy w życiu.
Masaż przyjemny, ale ogrzewanie tylko elektryczne, więc idąc pod prysznic i stając na podłodze można zmarznąć.
Polecam wszystkim, którzy chcą rozpocząć depilację woskiem. Jestem po drugim "zabiegu", wszystko sprawnie, szybko, bardzo dokładnie. Jestem bardzo zadowolona efekt mega zadowalający, długotrwały.
Mój ulubiony salon w Kielcach w super lokalizacji. Wszystkie usługi są świadczone na bardzo wysokim poziomie. W mojej subiektywnej opinii, nalpesze wykonanie henny i regulacji brwi :) Jeśli chcesz mieć pięknie podkreślone oczy wybierz Sekret Day Spa. Dodatkowo polecam usługę podkręcania rzęs, która jest tańsza os laminacji, a gwarantuję tak samo świetny efekt. Polecam :)
Sekret Day Spa znajduje się przy Żytnia 12 /2, 25-018 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Sekret Day Spa pod numerem +48 733 995 834
Do Sekret Day Spa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku