Aspekto Sklep, Gliwice

Opinie

1. Monika Sobieska ★★★★★

   Stan przesyłki po prostu znakomity. Świetna organizacja i błyskawiczna wysyłka, polecam. Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejne zakupy. Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia. Bardzo niskie ceny,najniższe na rynku,dużo promocji. Nie słyszałam wcześniej o tej firmie wysyłkowej, znalazłam ich przez przypadek,i było warto. Jeśli szukacie rzeczy idealnych na prezenty, to ta firma, to gwarantuje. Gorąco ich POLECAM!!!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Kinga Siudalska ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu. Od ponad tygodnia prowadzę korespondencję w sprawie reklamacji. Otrzymałam produkt zaklejony brudną taśmą, mimo że miał być nowy — wyglądał jak egzemplarz ze zwrotu lub outletu. Poprosiłam o wymianę na nowy produkt, za który zapłaciłam (pełną sumę), jednak odmówiono mi i zaproponowano jedynie zwrot na mój koszt. Bardzo nieprofesjonalne podejście.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Tomasz Pawłowski ★★★★★

   Bardzo dobry i szybki kontakt z pracownikami, co według mnie jest największym plusem. Towar zgodny z oczekiwaniami. Dobrze zapakowany. Jedyny malutki minus, za czas wysyłki. Na stronie 24h w rzeczywistości dłużej, ale zamówienie zdążyło na urodziny tam więc nie ma tematu. Nie mniej polecam przyłożyć do tego uwagę, bo niektórzy klienci mogą jednak potrzebować towaru w 24 h. Pozdrawiam

   prawie 8 miesięcy temu

1. Ilona ★☆☆☆☆

   W koszyku na stronie sklepu widniała informacja, że zamówienie we wskazanym czasie gwarantuje wysyłkę tego samego dnia. Zamówienie złożone w czwartek przed 12:00 (czyli około 2 godziny przed podanym terminem) oczywiście NIE zostało nadane, co skutkuje dostarczeniem przesyłki dopiero w poniedziałek! Proponowałam wysyłkę z opcją odbioru w sobotę, ale stwierdzili, że tak nie nadadzą- mimo, że DPD oferuje taką usługę, a właśnie tym kurierem idzie paczka. Szkoda, że firma podaje na stronie informacje, które nijak mają się do rzeczywistości. Opcje z ich strony były tylko dwie, 1. czekam do poniedziałku - czyli 4 dni od zamówienia, 2. anulują zamówienie. Zero chęci rozwiązania sytuacji.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ren Tao ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu. Zamówiona lalka kolekcjonerska została wysłana bez żadnego zabezpieczenia – w gołym pudełku producenta. Pudełko dotarło uszkodzone, więc złożyłam reklamację. Sklep najpierw obiecał wymianę, po czym po kilku dniach poinformował, że produkt się „wyprzedał”. Zamiast profesjonalnej obsługi dostałam propozycję… 10% rabatu jako „akt dobrej woli”. Ostatecznie musiałam odesłać produkt, ale: – paczka była u nich od 27.08, – przez 2 tygodnie nie dostałam ŻADNEJ informacji, – zwrot pieniędzy został zrealizowany dopiero w ostatnim możliwym dniu ustawowego terminu. Obsługa klienta fatalna, brak komunikacji, poczucie, że klienta traktuje się jak problem. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Staszek Kaliszan ★★★★★

   Uwielbiam ich zabawki, obsługa na najwyższym poziomie! szybka dostawa

   prawie 3 lata temu

1. Magda Marcjanek ★★★★☆

   Bardzo lubię ten sklep. Łatwa obsługa wysyłki i jasne informacje. Mają też miłą opcje aby poprosić o powiadomienie kiedy pojawi się produkt, który nas interesuje.

   prawie 3 lata temu
2. Agnieszka Brzezińska ★★★★★

   Polecam serdecznie zakupy w sklepie.Otrzymałam towar expresowo.Kontakt ze sklepem na najwyższym poziomie.Miałam mały problem z zabawką z winy producenta a nie sklepu.Otrzymałam bardzo pomocne rozwiązanie od ludzi tam pracujących,poprostu super.Dziękuję.Napewno to moje nie ostatnie zakupy w tym sklepie.

   prawie 3 lata temu
3. Paulina Kowalczyk ★★★★★

   Nigdy, zadne biuro obslugi nie bylo tak mile i pomocne jak w tym sklepie! Profesjonalna pomoc przy zamowieniu, szybka wysylla, sama bylam w szoku, ze po oplaceniu zraz dostalam numer przesylki . Jedyne co moge to polecic ten sklep i jeszcze raz z calego serca podziekowac Super kobietka, ktore tam pracuja. Napewno nie jest to moje ostatnie zamowienie w tym sklepie. Dziekuje i polecam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania