Ostatniesprzątanie - Sprzątanie po zgonie, zmarłym, samobójstwie Gliwice Gliwice

Opinie

1. Marek B ★☆☆☆☆

   Kastelnik przysłał mi ludzi bez kombinezonow . Weszli na mieszkanie w swoich ubraniach , zero zabezpieczenia . Cena miała być 2 tyś zł a po przybyciu wzrosła do 5. Nie mogę znaleźć portfela który leżał na stole , nie oskarżam ale go nie ma. Zdecydowałam się na skorzystanie z usług firmy Kastelnik po tym, jak miałam trudną sytuację związaną z nagłym zgonem bliskiej osoby. Niestety, moje doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Po pierwsze, komunikacja z firmą była bardzo słaba – nikt nie odpowiadał na maile, a telefon był przez długi czas niedostępny. Kiedy w końcu udało mi się porozmawiać z przedstawicielem firmy, nie wykazywał on żadnej empatii ani zrozumienia dla sytuacji, w jakiej się znalazłam. Co gorsza, usługa sprzątania była wykonana bardzo niedbale Zapach nie został usuniety . Chociaż spodziewałam się trudnej pracy, to nie liczyłam, że zostaną zaniedbane podstawowe szczegóły – pozostawiono nieoczyszczone plamy krwi, zabrudzenia na podłodze oraz inne oznaki niedokładności. Po interwencji firma zgodziła się ponownie wysłać pracowników, ale i wtedy efekt był daleki od oczekiwań. Nie czułam się również, jakbym była traktowana z należytą troską i szacunkiem w tak trudnym momencie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy ani jej usług, ponieważ w mojej opinii nie spełniają one podstawowych standardów i wykonują je ludzie bez doświadczenia. Dlaczego pod adresem tej wizytówki nie ma waszej firmy. Ta cała firma jest podejrzana bo tel mają stacjonarne na miasta a oddzwaniają z komórki. Pic na wodę ta firma . Nie polecam

   prawie 9 miesięcy temu
2. Bartosz Podziewski ★★★★★

   Bardzo polecam tę firmę. Ekipa przyjechała szybko, działała w pełnej dyskrecji i wszystko dokładnie zdezynfekowała. Mieszkanie po zgonie zostało doprowadzone do stanu, którego sam nie byłbym w stanie osiągnąć. Profesjonalna obsługa od początku do końca – dziękuję za pomoc w tak trudnej sytuacji.

   prawie 10 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania