Dramat, ostatni raz w tym sklepie, obsługa nie kompetentna, najpierw popełnili błąd, a potem zwodzą klienta, przekładają z dnia na dzień naprawę swojej pomyłki,
Nie polecam. - szafa kuchenna przyszła połamana, ale to akurat może się zdarzyć, - blat kuchenny wygięty, chyba żeby bananą wygodniej się leżało, - front szuflady 2x reklamowany ponieważ jest większy o 4mm od reszty i nie da się nawet szuflady zamknąć, ale Panie w sklepie nie mogą już na to poradzić. Co do obsługi i ich jakości w zestawie dostaliśmy źle dobrane elementy, ale to każdemu może się zdarzyć :) Lecz źle dobrane maskownice zakrywające nogi kuchni i Pani która mówi, że powinny być dobre i za większe musimy zapłacić jeszcze raz, gdzie błąd był po stronie obsługi, która obliczyła kuchnię na wymiar.
Panie w sklepie mile ale niestety to nie wszystko. Dostałam złamaną część narożnika. Wymiana nastąpiła po tygodniu. Jednak Pan kierowca przy wymianie zniszczonej części okazal nam brak szacunku. Był opryskliwy, nie miły, najpierw przez telefon powiedzial ,że on mi nic nie zrobi bo niestety nie jest monterem. Nagle na miejscu okazało się, że jednak mi wymieni zniszczona cześć... Co więcej przy wymianie zniszczonej części kopał mi w ten naroznik , szarpał za niego, nie dało się wyciągnąć części do spania z narożnika. Wyciągnął to na siłę by wymienić jedna belkę gdzie ewidentnie cały kawałek narożnika był do wymiany. Jego obowiązkiem było złożyć nam ten naroznik w ramach reklamacji. Nie spodobało mi się to że cała ta część narożnika jest wadliwa, Pan zadeklarował, że we wtorek dostanę całą część narożnika sprawną po czym wyszedł. Dzwonie do salonu bodzio - tam dostałam numer do działu reklamacji. Pan na dziale reklamacji najwidoczniej był uprzedzony, że będę dzwonić. Takiego chamstwa nie spotkałam nigdy wcześniej. Nie mogłam nic powiedzieć. Powiedział że nic mi nie wymieni mam jak mam i koniec. Reklamacja przebiegła dobrze według jego. Wymieniona część i okej. Tak więc Pan monter mnie oszukał że dostanę nowa część lozka. Sklep Kazał nam zlozyc lozko samemu i zobaczyć czy będzie działać. Lozka sama nie rozłożę bo się nie da ! Tylko maz ma tyle siły żeby to rozłożyć. Tu potrzebna wymiana całej części nie tylko jednego kawałka, cały kawałek narożnika jest do wymiany. Sprawa trafią wyżej! . Nikogo na dziale obsługi nie interesuje jak zostalam potraktowana przez montera jak i dział reklamacji. Nie mam siły już wydzwaniac i prosić o działającą część narożnika bo za pewne usłyszę, że to się musi wyrobic !! Ostatnie zakupy w tym sklepie . Brak szacunku to mało powiedziane. A facet z reklamacji krzyczący do mnie I klnący to totalne dno!! Jestem zażenowana...
Profesjonalny sklep, miła i fachowa obsługa, Panie zawsze uśmiechnięte i bardzo pomocne, na pewno wrócę.Polecam.
Tak niska ocena zaważyła na jakość wykonywanej(ciągle trwa już 2) reklamacja.Pani w dziale reklamacji tragedia ,nerwowa,opryskliwa i oczywiście paragrafy prawne są motywacja do rozmowy z klientem .A to Ja klient płacę za towar
Asortyment i obsługa w sklepie jak najbardziej w porządku. Jednak po zakupie obsługa jak i dostawa pozostawia wiele do życzenia. Wprowadzanie klienta w błąd, odnośnie godzin dostawy jest bardzo nie na miejscu. Najpierw podano nam zakres godzin 9-15. Na dzień przed dostawą, godziny 7-8 rano. A finalnie meble dostarczono po 10
Poprzednim razem jak kupowałam meble dostałam informację, że kierowca z meblami będzie u mnie o 9, a przyjechał o 7 rano. A ostatnia wizyta to jakieś nieporozumienie. Żadna z pań nie raczyła odpowiedzieć na "dzień dobry ", a co dopiero do mnie podejść. Po 5 minutach zaczęły gasić światła i dopiero wtedy obsługa raczyła się zainteresować. A to nie była jeszcze pora zamknięcia. Meble fajne, sklep super urządzony, ale obsługa powinna udać się na jakieś kursy obslugi klienta albo przypomnieć sobie o dobrych manierach.
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, bardzo dużo dodatków do wystroju i wyposażenia wnętrz, w salonie są zrobione boksy imitujące pokoje, Obsługa miła i sympatyczna. Czysto, ładnie i estetycznie. Salon znajduje się na terenie centrów handlowych w Kędzierzynie Koźlu. Przed salonem parking samochodowy. Polecam.
Salon meblowy - Meble Bodzio Kędzierzyn-Koźle - sklep z meblami Aleja Armii Krajowej 44 znajduje się przy Aleja Armii Krajowej 44, Koźle, 47-221 Kędzierzyn-Koźle, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Salon meblowy - Meble Bodzio Kędzierzyn-Koźle - sklep z meblami Aleja Armii Krajowej 44 pod numerem +48 774 060 031
Do Salon meblowy - Meble Bodzio Kędzierzyn-Koźle - sklep z meblami Aleja Armii Krajowej 44 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Motiva Studio - Trening Personalny Kobiet