Fatalna obsługa klienta … Panie robią sobie przerwy pół godzinne i każą klientowi czekać bo muszą spalić papierosy . Panie są opryskliwe i chamskie w stosunku do klienta. Szkoda wielka bo do innych żabek wchodzi się bardzo chętnie a tutaj niestety NIE ..
Sytuacja przydarzyła się przed kilkoma minutami. Wysiadając z auta wszedłem w psie odchody, większość wytarłem o trawę. Resztki przed sklepem w wycieraczkę z podwójnym dnem, aby bród upadł pod metalową wycieraczkę. Zanim wszedłem z krzykiem wybiegła bardzo niekulturalna kobieta. Zgodnie z jej „rozkazem” wytarłem resztki w trawę. Po chwili wybiega z papierowym ręcznikiem i tonem rozkazującym pełnym nienawiści do potencjalnego klienta każe mi wytrzeć wycieraczkę. W przeciwieństwie do tej kobiety wykazałem się klasą i kulturalnie wytarłem wycieraczkę podarowanym mi papierem. Szanownej Pani polecam się zapoznać z zastosowaniem i funkcjonowaniem wycieraczki znajdującej się przed wejściem do sklepu oraz z całego serca życzę, aby znalazła w życiu choć odrobinę radości i szczęścia, które wyprą prostactwo. Chciałem zatroszczyć się o higienę w sklepie, nic nie nanieść, a wyszło jak wyszło… oczywiście z oferty sklepu nie skorzystałem. Jedyne co mogę to współczuć Pani, bo jeśli na błachostki człowiek reaguje w taki sposób, to najwyraźniej brak mu szczęścia i spełnienia w życiu. Mimo wszystko pozdrawiam.
Jedna gwiazdką i tylko dlatego , że nie da się żadnej nie dać. Sprzedawca nie wydaje groszówek. Płacę 16.56 daję 16.60, pytam czy chce Pan 56 groszy gdyż mam w portfelu. Odpowiedz brzmi: Nie, nie, nie trzeba. I......dziękuję. Więc ja czekam i patrze na jegomoscia, który ma twarz niezmąconą myslą. A 4 grosze? A no tak. Co tu do.diabla jest? Premia pracownicza?
Panie pracujące w sklepie były wyjątkowo opryskliwe, wydają się być bardziej zaaferowane rozmową między sobą niż obsługą klientów. Ostatecznie nie zrobiłem zakupów.
Obsługa obsługująca klienta z pełną buzią... siedzą tam, jak za karę. 30 minutowe przerwy kilka razy dziennie. Zero szacunku do klienta. Palą papierosy przed sklepem, a kiedy klient chce wejść mówią, że musi poczekać, bo zostało im 10 minut przerwy - 30 min przed zamknięciem sklepu. Patrząc z boku na to co się tam dzieje, dochodzę do wniosku, że pracujące tam osoby, NIGDY nie powinny mieć kontaktu z klientem.
Bardzo niemiła, opryskliwa a czasami chamska obsługa, wręcz odechciewa się tam chodzić. Pani Kierownik to taki typowy "Janusz" w damskiej wersji. Klient jest traktowany jak intruz lub złodziej. Menele pijący przed sklepem to częsty widok. Niesamowite, że w tych czasach ten sklep się jeszcze utrzymuje. Nie polecam!
druga koks żabka ale obsługa już nie zawsze taka super
Obsługa wiecznie niezadowolona i nie miła, plus zamykanie drzwi przed nosem, już 15 minut przed zamknięciem
Obsługa masakra, dziewczyna z kolczykiem przy ustach gburowaty, ciężki charakter. Sklep traci przez nią klientów. Naraża właścicieli na straty. Okropnie niemiła, wręcz arogancka. Omijajcie szerokim łukiem.
Bardzo niemiła obsługa, wręcz odechciewa się tam chodzić. Właścicielka myśli że jest panią świata i traktuje klientów jak intruzów. Promocje, które się skończyły nadal są wystawione w półkach, na dużo produktów nie ma cen. Pod sklepem żule spożywają alkohol. Masakra.
Żabka znajduje się przy ul. Srebrnego 1-1D, Na Skarpie, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku