Sklep czysty personel bardzo pomocny i uprzejmy. Natomiast klientom brakuje kultury i wychowania zwłaszcza tym kłótliwym którzy nie znają podstawy zwrotu towaru nie wspominając o braku umiejętności czytania.
Podczas próby wymiany pieluch przez młode osoby kierowniczka odmówiła pomocy w nieuprzejmy sposób, była niemiła i traktowała klientów z lekceważeniem. Zamiast wyjaśnić zasady zwrotów w spokojny i profesjonalny sposób, podniosła głos i zachowywała się niekulturalnie. Uważam, że pracownicy na stanowiskach kierowniczych powinni reprezentować wyższy standard obsługi klienta.
Biedronka jak każda inna, tyle ze jest ulokowana w budynku zaprojektowanym pod sklep z tej sieci a nie wciśnięta do jakiegoś budynku do tego nie przeznaczonego.
Tak pracują w tych czasach ochroniarze zamiast się zajmować swoimi obowiązkami to swoją i opierają się o stoły lub spoufalaja się z klientami. Już nie pierwszy raz będąc w tej biedronce zauważyłam jak ten ochroniarz nic nie robi.
Równo 41 minut czekania z zegarkiem do samego rozpoczęcia kasowania produktów, jedna kasa czynna oczywiście. Zawalony sklep paletami tak że się nie da przejść. Wysyłanie SMS o tym że jest taniej niż w lidlu nic wam nie da bo Lidl i tak jest lepszy kilkaset milionów kary od uokik za scamowanie klientów, niezrozumiałe promocje Powiem tyle większość sklepów Biedronka tak wygląda. Edit: produkty z ważna data które kupiłem były spleśniałe.
Sobota godzina 19 kolejki do kasy każdy pełne wózki zakupów a na kasie jedna kobietka która jeszcze musiała latać do samoobsługowych kas. Osoba tak zarządzająca raczej do bystrych nie należy.
Porażka. W tej biedronce to powinien być kierownik do zwolnienia za brak koordynacji personelem. Otwarta jedna kasa na której stoi,nie siedzi" spocona i zabiegana pani z Ukrainy która obsługuje jeszcze kasy samoobsługowe. Mimo dzwonienia inne panie ja olewają.Jak dla mnie jest to dyskryminacja...wstyd ponie kierowniku wstyd i żenada...
Odradzam robienia zakupów w tym sklepie, klienci stoją w kolejce a personel przychodzi i robi sobie zakupy między klientami bez zachowania kolejki. Otwarta jedna kasa, ludzi dużo, czas oczekiwania w kolejce 15 minut. Kierownik sklepu Michał po poinformowaniu ze długo czeka się arogancko odpowiada że nie mają personelu bo nikt tam nie chce pracować, zeby samemu się zatrudnić. Kasjerka twierdzi ze jak ktoś przyszedł na zakupy to ma czas czekać. Idziemy do Lewiatana i Lidla tam takiego chamstwa nie ma.
Zwykle sklep zatłoczony, w dni mocno handlowe bardzo duże kolejki powinno być więcej kas samoobsługowych bo nie wszystkie zwykłe kasy są obsadzone, warzywa i owoce czasem fatalnej jakości a obsługa nie nadąża z uzupełnieniem braków na półkach
Jedna z gorszych w których robiłam zakupy , kojeki do jednej kasy na 20 minut stania . Byłam na zakupach z małym dzieckiem, prośba o otwarcie drugiej kasy została zignorowana kilkakrotnie , w kasach samoobsługowych cały czas wyskakują błędy , nie ma tam nikogo do pomocy , tylko kobieta która obsługuje JEDYNĄ czynną kase do której jest kolejka na 15 wózków musi jeszcze latać do samoobsługowej , porażka ! Nie polecam !!!
Biedronka znajduje się przy Przemysłowa 6, 26-052 Nowiny, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku