Bardzo polecam salon KRUK! Pani Aleksandra zapewniła obsługę na najwyższym poziomie — pomocna, cierpliwa i z ogromnym wyczuciem estetyki. Dzięki jej doradztwu znalazłam dokładnie to, czego szukałam!
Z przykrością wystawiam negatywną opinię na temat obsługi w salonie W.KRUK w Galerii Korona w Kielcach. 23 czerwca 2025 roku zostawiłam w salonie obrączkę do powiększenia. Poinformowano mnie, że realizacja usługi potrwa maksymalnie trzy tygodnie. Niestety, po tym czasie nikt się ze mną nie skontaktował. 14 lipca zadzwoniłam do salonu, aby dowiedzieć się, co się dzieje – rozmowa przebiegła w wyjątkowo nieprofesjonalny sposób. Osoba, która odebrała telefon, nie przedstawiła się, była opryskliwa, nieprzyjemna i momentami wręcz agresywna. Zostałam potraktowana z lekceważeniem. Usłyszałam, że podany termin „nie mógł być zagwarantowany”, a odpowiedzialność próbowano zrzucić na pracownicę, która rzekomo “pracuje dopiero kilkanaście miesięcy”. Dowiedziałam się również, że salon nie ma wiedzy, kiedy obrączka wróci z usługi – ani możliwości, by to sprawdzić. Przez cały ten czas nikt nie kontaktował się ze mną, nie informował o opóźnieniu ani o postępach w realizacji zlecenia. Obrączkę odebrałam dopiero 23 lipca – miesiąc po jej oddaniu. Taka postawa i brak jakiejkolwiek komunikacji ze strony salonu są dla mnie całkowicie nie do przyjęcia. Jedną gwiazdka tylko i wyłącznie ze względu że naprawdę byłam tam stałym klientem i kilkanaście moich zakupów przebiegło super za co dziękuję Pani w okularach z którą można wszystko bezproblemowo załatwić.
Polecam ten salon. Piękna biżuteria, bardzo uprzejma obsługa, Pani profesjonalnie i cierpliwie mi doradzała, skutkiem tego są udane zakupy. Również reklamacje przebiegają bez zarzutów.
Bardzo profesjonalna obsługa salonu, duży wybór biżuterii o ciekawym designie i wysokiej jakości wykonania. Zawsze tam wracam. Gorąco polecam.
Bardzo lubię robić tam zakupy! Panie są przemiłe, zawsze profesjonalnie doradzą. Polecam ten salon!
Pomimo małego asortymentu złotej biżuterii Panie potrafią dobrać idealną ozdobę :)
Duży wybór pięknie i w każdym detalu zadbanej o szczegóły biżuterii. Panie sprzedające w salonie znajdującym się w Galerii Korona Kielce poziom +1 są przesympatyczne, bardzo pomocne, rzetelne, profesjonalne. Bardzo polecam ten salon.
Bardzo mila obsluga podczas zakupow, z profesjonalnym podejściem do klienta. Panie zawsze doradzą odpowiednią biżuterię z uśmiechem na twarzy :) Na pewno jeszcze dokonam zakupów w tym salonie.
Bardzo fajna obsługa. Panie pomogły mi w wyborze biżuterii na prezent. Od samego wejścia na salon zostałem miło powitany. Zakupiona biżuteria została spakowana w pudełko i torebkę firmowa. Będę częściej zaglądał do tego salonu. Dziękuję za mila obsługę.
W.KRUK znajduje się przy 25-312 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z W.KRUK pod numerem +48 691 351 948
Do W.KRUK można dotrzeć, korzystając z poniższego linku