Toruń - Bricodepot

Opinie

1. Euforia Górzno ★☆☆☆☆

   Moja opinia dotyczy zaistniałej sytuacji z dnia 05.12.2025 r. podczas zakupów około godz. 18.00. Chciałem dokupić deskę elewacyjną (kod 5907513480471), którą w większej ilości kupowałem kilka dni wcześniej. Na ekspozycji tego towaru widniała cena na dużej kartce 50,98 zł za mkw, natomiast w regale gdzie znajdowały się paczki z deską była cena 59,98 zł za mkw. W związku z tym podszedłem do stoiska Pani z tego działu, która na marginesie siedziała i była zajęta przeglądaniem rolek na telefonie, z zapytaniem jaka cena jest obowiązująca na tą deskę i dostałem informację, że ta wyższa 59,98 zł, mimo iż na ekspozycji widniała inna cena, a chyba wszyscy pracownicy wiedzą jakie jest prawo dla konsumenta w takiej sytuacji:) . Zrobiłem zdjęcie niższej ceny i zacząłem pakować deski, a w tym czasie dosłownie po 10 sekundach od mojego zapytania, Pani z działu szybciutko podmieniła cenę na ekspozycji na tą wyższą tj. 59,98 zł. Gdy na kasie zwróciłem uwagę na tą sytuację i Pani kasjerka wezwała Panią z działu, aby wystawić kwit sprzedaży obniżający cenę, Pani z działu nonszalancko stwierdziła, że nic nie jest w stanie z tym zrobić:) Nie jestem typem klienta roszczeniowego, dlatego "machnąłem ręką" na całą sytuację bo przy niewielkiej ilości desek jaką zakupiłem, łączna różnica w cenie to ok 100 zł, więc nie o samą kwotę chodzi, a o sposób podejścia do klienta. Jestem stałym klientem i bardzo często robię zakupy do mojej działalności w Castoramie i tam obsługa ze strony doradców klienta i to na każdym dziale zawsze na najwyższym poziomie, a tu no cóż...może zasłużyłem sobie tym, że przerwałem Pani przeglądanie rolek na telefonie:)

   prawie 6 miesięcy temu
2. zosia górecka ★★★★★

   Bardzo chciałabym podziękować Pani Agnieszce która dołożyła wszystkich swoich starań i postawiła personel na nogi żeby pomóc mi i chłopakowi w przecięciu plytek pomimo tego że przyszlismy tak naprawdę na ostatnią chwilę. Jesteśmy bardzo wdzięczni i z całego serduszka dziękujemy całemu zespołowi

   prawie 6 miesięcy temu
3. Anna K. ★★★★☆

   Odjęłam jedną gwiazdkę za zbyt małą ilość personelu, trudno kogoś znaleźć i poprosić o pomoc albo poinformować o chęci zakupu. Jak w końcu gdzieś między regałami udało się znależć sprzedawcę, to okazało się, że jest do niego kolejka. Plus za miłą obsługę, dobre chęci i zaangażowanie. Rozumiem, że sprzedaca nie musi od razu wszystkiego wiedzieć o towarze nie ze swojego działu. W krótkim czasie byłam dwa razy i sytuacja wyglądała podobnie.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Kamila Kostecka ★★★★★

   Pan projektant Jarosław super zaprojektował mi kuchnie i łazienkę według tego czego oczekiwałam każdy detal który chciałam uwzględnił. Jak ktoś szuka dobrze i ładnie zaprojektować kuchnię i łazienkę to do tego pana tylko. Obsługa w sklepie też bardzo dobra wszyscy pracownicy bardzo uprzejmi.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Trigger Finger ★☆☆☆☆

   Parkujesz? Uważaj, bo dostaniesz karę 95zł!!! Gratuluję sklepowi, że parking odstąpił firmie EuroPark (znanej z wyłudzania pieniędzy). Niezauważenie tablic parkingowych skutkuje nałożeniem "opłaty dodatkowej" w wysokości 95zł do opłacenia w 2 tygodnie, mimo że zrobiłem zakupy w sklepie. Jestem kolejnym klientem, który dał się na to złapać i nie zamierzam więcej u Was zrobić zakupów, póki nie zrezygnujecie z tej firmy do zarządzania swoim parkingiem lub nie będzie się to odbywać w sposób cywilizowany.

   prawie 3 lata temu
3. Bunia (Bunia) ★☆☆☆☆

   Najgorszy sklep z jakim się spotalem ludzie tam pracujący bez kompetencji człowiek przychodzi o pomoc w udzieleniu informacji a uzyskuje jest na regale niech Pan sobie poszuka ...Bo ja jestem hydraulikiem i wiem Co z czym skleić. Woli siedzieć z telefonem w dłoni i patrzeć na gupkawe filmiki kogo oni zatrudniają w tym sklepie ludzi z pierwszej lapanki z pod sklepu...!!!

   prawie 3 lata temu

1. Massq ★★★★★

   Super sklep i przystępne ceny. Dobrze, że parking jest płatny bo od razu widać w komentarzach kto nie potrafi czytać i powinien oddać prawo jazdy. Mandat za brak biletu powinien być 3x większy może niektórzy nauczyliby się czytać ze zrozumieniem. Dzięki temu, że parking jest tylko dla klientów mogłam bez problemu znaleźć wolne miejsce blisko wejścia. Niektórzy z komentarzy to chyba jakaś rodzina królewska i oczekują niewiadomo jakiego traktowania, a słoma z butów wystaje. Jest to mój ulubiony sklep. Obsługa zamówień złożonych przez internet zasługuje na ogromną pochwałę. Wszystko super i zawsze szybko gotowe do odbioru. Szczerze polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Karol Koso ★☆☆☆☆

   Nie dość, że drogo to jeszcze od niedawna zrobili płatny parking. Wszedłem tylo na chwilę na dział budowlany od strony wyjścia bo jest najszybciej i nie wklepałem nr rej. jak wróciłem już miałem wezwanie do zapłaty. Wiecej tu nie przyjade wolę przejechać pół miasta do Castoramy.

   prawie 3 lata temu
3. Pawel Centlewski ★★★★★

   Bardzo dobrze zatowarowany market budowlany. Duży wybór wszelakich artykułów i akcesoriów. Mnie osobiście urzekły wtyczki z wyłącznikiem. Duży wybór baterii zalewowych itp. Ceny na takim samym poziomie lub konkurencyjne w porównaniu do LM i OBI. W środku automat z gorącymi napojami i przekąskami. Wprowadzenie do samoobsługowego systemu rejestracji pozostawionego na parkingu samochodu pozwala parkować bez opłat. Polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania