W samym sklepie jeszcze nie byłam to może zmienię zdanie ale od 2 dni próbuję się dodzwonić na numer tego sklepu i za każdym razem mi mówi że numer jest niedostępny.
Warto było odwiedzić dziś sklep stacjonarny w galerii zamiast zakupów on linę. Obsługa na najwyższym poziomie, nie tylko fachowe porady, niezbędne informacje , a wszystko to w niezwykłą cierpliwością i uśmiechem na twarzy. Zdecydowanie polecam wizytę w tym sklepie a obu paniami dzisiaj nas obsługującym bardzo dziękuję za cierpliwość ,uśmiech i sympatię.
Polecam markę, kupiłam w ostatnim czasie kilka produktów-wysoka jakość i bardzo miła obsługa.Szczegolne podziękowania dla Pani Karoliny z punktu w Galerii Echo.Milo mnie zaskoczyła cierpliwością,wysoka kulturą odobustą oraz profesjonalnym podejściem do klienta.Z uśmiechem zaprezentowala mi ofertę pelną ofertę sklepu,poinformowała rzetelnie o promocjach,z których skorzystałam,nie "zabijała wzrokiem" a to w dzisiejszych czasach-dużej konkurencji w handlu,to niezwykle ważne i w mojej opinii jedyna droga do przekonania do zakupów klienta.
Dnia 25.05, pod wieczór (godz. 19-20) obsługiwały mnie dwie przecudowne Panie (niestety nie pamiętam imion). Niesamowicie sympatyczne, zaangażowane w pomoc pomimo późnej już godziny i zbliżającego się zamknięcia sklepu. Z reguły wszystko zamawiam przez internet, jednakże dla spotkania tak sympatycznych ludzi warto było udać się do sklepu stacjonarnie. :) Polecam!
Torebkę zakupiłam w Galerii Echo Kielce w dn.14.05, po dokładnym obejrzeniu w domu zdecydowałam się ją zwrócić. Następnego dnia rano przy próbie zwrotu spotkałam się z odmową oddania gotówki, względnie przelewu - obsługująca ekspedientka jak zacięta płyta powtarzała, że zwroty są możliwe jedynie jako karta podarunkowa do wykorzystania w tym sklepie w ciągu roku, tzn. konsument zmuszany jest do zakupu czegokolwiek, nawet jeśli mu się nic nie podoba. Odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie. Moja opinia to 1.
Ogólnie obsługa miła kupowałam rękawiczki pani mi doradzała i szukała właściwego rozmiaru jestem zadowolona z zakupu ale promocje mogłyby być fajniejsze np dwie pary w cenie jednej
Pani z obsługi bardzo miła, potrafiła obsłużyć kilku klientów i żaden nie czuł się pominięty. Super obsługa, mam nadzieję że zakup też będzie porządny ;)
Marka zdecydowanie przereklamowana, do tego żenujące "rozpatrzenie" reklamacji. Żona kupiła portfel, po kilku dniach zareklamowała w sklepie firmowym w kieleckiej Galerii "Echo" z powodu dziury w przegródce na monety. Firma przysyła "nowy" portfel okazujący się być tym samym, który został oddany do reklamacji (rozpoznany po dwóch charakterystycznych wgnieceniach) tylko "zaopatrzony" w metki i inne "takie tam bajery" i zafoliowany, no i oczywiście z dziurą w tym samym miejscu przegródki. Portfel zostanie oczywiście jutro zwrócony z rządaniem natychmiastowego zwrotu pieniędzy. Przypuszczam, że to ostatni zakup produktów tej "renomowanej' firmy. Zdecydowanie nie polecam, a wręcz odradzam.
Tak wygląda walizka po jednym locie. Reklamacja odrzucona. Przy zakupie byłam zapewniana, że z nia nic sie nie stanie jest odporna na zarysowania. Chcąc już sie nawet nie klucić zaproponowalam zamiast zwrotu pieniędzy bon na inna rzecz z sklepu. Dostalam odmowe! Sprawy nie odpuszczę. Zgłoszę do rzecznika praw konsumenta i sądu. Cwaniactwa nie toleruję. Cena Walizki 430zl
WITTCHEN znajduje się przy Świętokrzyska 20, 25-406 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z WITTCHEN pod numerem +48 518 022 732
Do WITTCHEN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Partyzantów 28G, 28-500 Kazimierza Wielka, Świętokrzyskie, Polska
Kolejowa 25, 28-500 Kazimierza Wielka, Świętokrzyskie, Polska
Warszawska 7, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
Piłsudskiego 8, 26-200 Końskie, Świętokrzyskie, Polska
26-008 Górno, Świętokrzyskie, Polska
Czarnieckiego 4, 29-100 Włoszczowa, Świętokrzyskie, Polska