Może przyślę do wodociągów rachunek za wymianę urządzenia w łazience prysznica bo zakamieniony pełno kamienia w wodzie nawet po przefiltrowaniu osad kamienia w czajniku
Woda w kranach w Kielcach wg, Wodociągów jest bardzo dobra jakościowo....choć wg. mnie jest dość twarda. Ale nie chcę pisać o wodzie ale o samej instytucji. No cóż, wodociągi Kieleckie są jeszcze w XX. W każdym rachunku zachęcają aby przejść na faktury elektroniczne-aby zmniejszyć zużycie papieru. Ale aby to zrobić, należy wypełnić wniosek o nadanie identyfikatora i hasła. Następnie wydrukować i wysłać pocztą tradycyjną (!) lub dostarczyć osobiście! W każdej normalnej instytucji zakładamy sobie sami na stronie danej instytucji konto i następuje pierwsze logowanie a następnie mając już dostęp do swojego konta zmieniamy hasło wg. własnego uznania. No cóż...Wodociągi muszę jeszcze dogonić XXIw.....
1. Jestem zaskoczona procedurą podpisywania (dokładniej w moim przypadku przepisywania) umowy po zakupie nieruchomości. W każdej normalnej firmie gdy klient przychodzi w tej sprawie, umowa jest po prostu podpisywana i temat zakończony (ewentualnie np. w PGE jeszcze wymiana licznika). Tutaj musze wziąć wolne, żeby podpisać wniosek/prośbę o podpisanie umowy. Dopiero po kilku dniach dostaję smsa, z PILNYM wezwaniem do wodociągów, zeby podpisać umowę. I znowu muszę brać wolne. Kompletna strata czasu i urlopu. 2. Pracownicy chyba siedzą tam za karę. Są zarozumiali i niemili w stosunku do klienta. Traktują klientów z góry.
Od wczoraj nie ma wody na czarnowie i zero informacji na mediach spolecznosciowych, nie mowiac o stronie na ktorej ostatni post byl dodany.... 4 lata temu!!! Tydzien temu tez byla awaria po ktorej z kranu plynelo bloto i trzeba bylo czyscic wszystkie sitka, dramat!
Czynne do 15 ale Pani od podpisywania umów wychodzi sobie 30 minut wcześniej. Jak by np. Biedronkę zamknęli 30 min wcześniej to klienci by ich zlinczowali. A tutaj luz przyjdź Pan jutro.
Czas na wymianę rur drodzy państwo... mieszkam na czarnowe i kilka razy do roku awarie .
Poziom czystości wody idealnie współgra z nawracającym problemem awarii w liczbie dalekiej od zaakceptowania. W sekcji komentarzy widzę tendencję do obszernego tłumaczenia się, co wygląda nieco śmiesznie. Czas tracony na nie wnoszące nic wymówki mógłby zostać wykorzystany aktywniej :-)
Zazwyczaj nie mam uwag, ale kierownik planowania prac (z uzyskanych informacji z Wodociągów wynika, że jest to Pan Stefański) powinien odrobić lekcje i wiedzieć, że w godzinach 06:00-08:00 ludzie szykują się do pracy i przekładanie napraw te godzinny to brak jakiejkolwiek wyobraźni i szacunku dla innych, zwłaszcza kiedy prace te nie są jednak takie "NAGŁE" (skoro można je przesunąć o 12h od planowanego startu).
W dniu dzisiejszym teściowa dostała fakturę na kartce BEZ KOPERTY wrzuconą tak o do skrzynki pocztowej!!! To się nie mieści w głowie. Na początku myślałam, że to jakiś żart. Tak ważny dokument jak faktura i to jeszcze od niebylejakiej firmy bez koperty. Każdy kto miał tą fakturę w ręce mógł ją przeczytać a tym bardziej listonosz, który musiał spojrzeć by wiedzieć do kogo skrzynki musi wrzucić. Wszędzie się mówi o RODO a tu taka sytuacja?! Może ja sobie nie życzę, aby ktokolwiek z osób, które nie są uprawnione do wglądu widziały ile zużywamy wody i ile płacimy?! Bardzo i to bardzo niepoważne z Państwa strony.
A ja pragnę podziękować za serdeczną i kompetentną pomoc w urzędowych sprawach jakie załatwiałam w związku z przyłączem do sieci wodociagowej. Dawno nie spotkałam tak życzliwych urzędników. Rozmawialam telefonicznie kilkukrotnie. Wszyscy byli otwarci, pomocni i serdecznie.
Wodociągi Kieleckie znajduje się przy Krakowska 64, 25-701 Kielce, Świętokrzyskie, Polska
Można skontaktować się z Wodociągi Kieleckie pod numerem +48 413 653 100
Do Wodociągi Kieleckie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku