Media Expert

Opinie

1. Szymon Cudo ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym podjechalem odebrac zapłacony odkurzacz.Uśmiechniety Pan z obsługi mówi że nie wyda bo awaria systemu odbioru w całej Polsce.Nie dało mi to spokoju,zadzwonilem do sąsiednich miast to tylko w jednym potwierdzili awarie ale że jednak jak chce paczke to moge podjechac.Wrocilem do sklepu i po awanturze wydali sprzęt.Ściema na maksa gdzie jeden sklep kryje drugi.Ostatni raz cokolwiek tam kupiłem.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Patrycja Zdrzałka ★★☆☆☆

   Nie będę wkładać wszystkich do jednego wora, ale jedna z Pań po 40 pracujących w tym sklepie jest osobą niezwykle nieuprzejmą, już nawet nie wspominając o tym, że jest osobą która zamiast pomóc klientowi wręcz odstrasza swoim podejściem. Tydzień temu w sobotę zakupiłam saturator Soda Stream, przy pomocy uprzejmego pana, następnie z tytułu że trwała promocja, że przy zakupie ww. produktu otrzyma się za złotówkę napój smakowy. Zakupując go i jeszcze jedną rzecz zorientowałam się w domu, że obie butelki które miały być łącznie po 2 złote, kosztowały niecałe 40. Z tytułu, że nie miałam auta przyjechałam tam ponownie tydzień później z reklamacją. Pani opisywana na początku niedość, że już po samym wyrazie twarzy zniechęcała, to po skonsultowaniu sprawy z dziewczyną, która wtedy kasowała sprzęty, również i słowem odstraszała. Pierw padło hasło: a to Pani się po tygodniu zorientowała? Po czym z obrażoną miną zaczęła coś klikać wydając mi pieniądze bez słowa, i jak sądząc wzięłam pieniądze z zapytaniem czy te reklamowane produkty również mam zabrać, to dosyć bezczelnie usłyszałam: no nie, przecież przyjechała tu pani z reklamacją… zdecydowanie nie polecam, choć zawsze lubiłam Media Expert, aż do tej sytuacji.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Mariusz K ★★☆☆☆

   Witam, zacznę może od tego że dojechał do mnie telewizor nie ten który zamówiłem, ale ok rozumiem, czynnik ludzki. Natomiast to co działo się w dniu wymiany tego telewizora to już przechodzi ludzkie pojęcie. Chaos i sprzeczne informacje, dojedzie nie dojedzie już sam nie wiedziałem czy to mi się śni czy trafiłem na ludzi którzy zajmują się tym czym nie powinni. Nie tak powinna wyglądać obsługa klienta u którego doszło do pomylenia dostawy. Wogóle każdego klienta. Widełki godzinowe dostawy które oferują w moim przypadku to samo, totalna amatorka. Ostatecznie telewizor dojechał kolejnego dnia, ale niesmak pozostał. Mają fajny sprzęt, super upusty na kolejne graty i tylko dlatego mają dwie gwiazdki, oceniam jednak obsługę klienta i dostawę która odbiegała daleko od profesjonalizmu.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Artur O ★★★★★

   Niskie ceny .Miła obsługa. Zawsze pomocny Kierownik sali sprzedaży Pan Bartosz. Profesjonalna pomoc w zakupie piekarnika elektrycznego,płyty indukcyjnej, zmywarki .Zaprowadził nas do kolegi który doradził nam zakup telewizora. Czuliśmy się z żoną bardzo dorze podczas każdej wizyty w sklepie. Pozdrawiamy

   prawie 8 miesięcy temu
2. KRZYSIEK ★☆☆☆☆

   Zamówienie gotowe do odbioru i na miejsce przyjezdzam okazuje się że.produkt jest uszkodzony i polecili i mi inny niskiej jakości produkt w taki sposób będziecie tracić klientów chyba widzieliście wcześniej że produkt jest uszkodzony szkoda czasu na dojazd

   prawie 3 lata temu
3. Michał Olszak ★★★★★

   Duży wybór produktów, zawsze znajduje tam to co chce kupić. Dziękuję pani Beacie za profesjonalną pomoc i konkretne informacje o sprzęcie. Polecam zakupy w tym punkcie.

   prawie 3 lata temu

1. Pau Cza ★☆☆☆☆

   Jednym słowem tragedia. Zamówienie złożone w sklepie stacjonarnym, po ponad tygodniu okazało się, że żadne zamówienie nie zostało wprowadzone do systemu. Po złożeniu zamówienia przez internet po ponad tygodniu anulowali zamówienie, miało dotrzeć do mnie w 2-5 dni. Finalnie dostałam produkt po miesiącu. Nie polecam, obsługa fatalna.

   prawie 3 lata temu
2. Jan Grabinski ★★★★★

   Miła obsługa. Potrzebowałem prostego telefonu, wiec kupiłem jakiś za 100 pln. Po przybyciu do domu okazało się, że telefon ma wadę i nie pracuje poprawnie. Szybko wróciłem do sklepu. Okazało się, że został wyłącznie egzemplarz wystawowy. Szybko podmieniono telefon i mogę teraz z niego korzystać. Dziękuję bardzo.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania