Opinie

  1. lufa260382 ★☆☆☆☆

    Logistyka to jakieś nieporozumienie w czwartek dokonałem zakupu w sklepie z przesyłką do domu Pani zaproponowała mi dostawę już nastepnego dnia,powiedzialem ze ok ale może tez byc w Poniedziałek ponieważ wezmę urlop w pracy i będę w domu to odbiorę dostawę osobiscie gdyż usługa wniesienia do domu wiadomo jest dodatkowo płatna dziś dzwoniąc na infolinię dowiaduje sie ze paczka nawet nie została wydana kurierowi lub maja jakis błąd w systemie i muszą to zweryfikować bo nie są w stanie określić jaki jest status Paczki...oraz poinformowano mnie ze napewno nie dostanę jej w wybranym terminie..

  2. Justyna Pocztowska ★☆☆☆☆

    Pani udziela tak niejasnych odpowiedzi na pytanie, że człowiek nie wie czy jest głupi czy tak jest traktowany. Jeśli ktoś nie ma kompetencji komunikacyjnych to powinien się zastanowić czy powinien pracować z klientem.

  3. klaudia sosnowska ★☆☆☆☆

    Obsługa na infolinii sięgająca średniowiecza DHL nie dostarczył towaru na czas tj na 3 dzień od zaplanowanego i uzgodnionego w sklepie Z dnia na dzień przesuwany o następny dzień 3 dni urlopu zmarnowane ( wzięty aby do południa odebrać towar od kuriera) Najważniejsze -interweniowałam u Pani konsultantki w sprawie zaistniałej sytuacji z dostawą - odpowiedź : My wywiązaliśmy się z naszych obowiązków …. towar został nadany a że nie dotarł na czas to już nie nasz problem !!!!!! Tragedia ….nie polecam sklepu Wybierać proszę sklepy które współpracują z profesjonalnymi przewoźnikami -nie DHL !!!!!

  1. Dzikus ★☆☆☆☆

    Nie polecam , usługa transportu przywozu i odbioru tragiczny , zlecenie nie wykonane. Sprzęt sam musiałem znosić .W sklepie rozmowa niczym jakby groch o ścianę . Za usługę zaplaciłem z góry ,tak więc otrzymałem info. že mogę napisać reklamacje a oni ja rozpatrzą. Proponuję nie płacić z góry a najlepiej kupować gdzie indziej.

  2. Piotr Bierc ★☆☆☆☆

    Ogólna ocena obsługi: Tragedia. Podchodząc do Pani z prośbą o wyliczenie raty na produkt, spotkałem się z opinią, że do tego trzeba mieć zdolność kredytową i niekażdemu raty są w ogóle przyznawane (?). Nalegając na przeliczenie raty, Pani z łaską podeszła do komputera i zaczęła proces. Pierwsze pytanie (a raczej wyrzut) Pani przed wpisaniem danych to czy ja w ogóle mam pesel odstrzeżony. Zadałem pytanie czy raty są udzielane przez zewnętrzną instytucję (bank) czy przez sklep, Pani popatrzyła drwiąco i mówi ze nie spotkała sie z tym zeby gdzieś indziej bank udzielał rat (co zresztą w dalszej części rozmowy zostało zweryfikowane, gdy banki do których był wysyłany wniosek "odrzuciły go" ale o tym pozniej) Idąc dalej dowiedziałem się, że problemem jest spisanie danych z aplikacji mObywatel bo "z dowodu nigdy nie ma problemu" mimo że są to dwa dokładnie identyczne dokumenty. Po serii pytań od Pani obsługującej mnie, jakby za karę, Pani spytała o ubezpieczenie na sprzęt a moja odmowa chyba jej się nie spodobała, bo po tym wypełniając wnioski do sprzedaży ratalnej, popełniła błąd (podejrzewam, że celowo), przez co wniosek nie przeszedł. To znaczy nie przeszedłby, gdyby w ogole został do tych placówek bankowych wysłany, bo będąc w 2 z 3 instytucji do których wniosek rzekomo miał być wysłany, okazało się uwaga, że wnioski leżą w archiwum i żadnej odmowy sprzedaży ratalnej nie było. Sprawa na pewno nie zostanie tak zakończona bo jest to jawne oszustwo i naciąganie klienta na usługi dodatkowe. Nie pozdrawiam Pani, która wtedy mnie obsługiwała.

  3. ja ja ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Jest tyle innych sklepów że naprawdę nie warto tracić czasu i nerwów na ten sklep.

  1. Wild Wolf ★☆☆☆☆

    Najgorszy sklep. Uwaga przy zakupie towaru, sprawdzajcie dokładnie czy wszystko jest. Przez pośpiech nie sprawdziłam wszystkiego, potem okazało się że brak trzech części. Reklamacja u nich to wielki problem - zbywają, kombinują byle olać klienta.Towar który okazał się niekompletny stoi i nie mogę go używać gdyż od ponad miesiąca czekam na części. Nie polecam wręcz odradzam.

  2. Andrzej Baldyga ★☆☆☆☆

    Zakupiłem u nich telefon ale niestety zaproponowali mi gorszy niż ten co chciałem wsiąść . A wzięcie niby kredytu to już dopiero porażka. Trzeba przyjść z telefonem(chodzi tu o smsy z banku żeby coś tam potwierdzić) bo inaczej sprzęt trza kupić za gotówkę. Żeby sklep nie był przygotowany na takie sytuacje porażka

  3. Dorota Ryc ★★★★★

    Jestem Bardzo zadowolona z obsługi, bardzo uprzejmi i pomocni doradzą w doborze sprzętów. Serdecznie polecam

  1. Patryk Śleboda ★☆☆☆☆

    Witam. Zamówiłem pralkę przez internet. Panowie który dostarczali bardzo złośliwi. Pralkę natomiast zostawili na drodze a dokładnie około 80cm od pobocza. Pralka waży 81kg. Poprosiłem o pomoc w przeniesieniu jej dosłownie 2m na chodnik. Powiedzieli ze mam problem i muszę sobie poradzić. Wiem dobrze że gdy się dostarcza towar trzeba go dostarczyć do klienta na teren. Nie na drogę obok klienta. Nie kazał im nikt wnosić do domu ani nawet bliżej domu tylko usunąć ta pralkę z ulicy na chodnik. Mam nadzieję, że ta firma która dostarcza wyciągnie konsekwencje tego zachowania

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres RTV EURO AGD?

RTV EURO AGD znajduje się przy Gliwicka 45, Rybnik-Północ, 44-200 Rybnik, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do RTV EURO AGD?

Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855

Jak można dotrzeć do RTV EURO AGD?

Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements