Z całego serca polecam Pana Doktora Marka Kuternoge. Pan Doktor leczy całą moją rodzinę. Jest lekarzem kompetentnym który zawsze stawia trafną diagnozę i zleca odpowiednie badania. Bardzo dba o komfort pacjenta. Dodatkowym atutem jest osobowość Pana Doktora. Zawsze wychodzę z uśmiechem na twarzy z gabinetu.
Baby w rejestracji wredne, dodzwonić się tam to cud, a jak już się dodzwonisz to wizytę masz za 7 dni minimum. Dramat! Jedyne z czego jestem zadowolona to pediatra, a sama dla siebie niestety przychodnie będę musiała zmienić.
Dyrekcja przyjęła hasło : lekarze bez kolejki…. i rejestruje się po kilka osób na tą samą godzinę . Lekarz specjalista nie ma szans na porządne zbadanie pacjenta. Nie dziękuję za taką metodę skrócenia czasu oczekiwania na wizytę. Szanujący się lekarze nie będą pracowali pod taką presją i odejdą . I znów będziemy poszukiwać specjalistów po całym mieście.
Bardzo uprzejmi, życzliwi ludzie pracują w tej przychodni. Jeśli jest możliwość, to zawsze pomogą ,aby pacjent poczuł sie lepiej. Mój syn jest przewlekłe chory a pomocy nigdy mu nie odmówiono. Pozdrawiam serdecznie cały personel przychodni .
Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi w tej przychodni. Panie pracujące w rejestracji nie wykazują żadnej empatii ani profesjonalizmu. Zamiast pomagać pacjentom, często sprawiają wrażenie, jakby ich obecność była im na siłę narzucona. Mają problem z udzieleniem jasnych informacji, a ich postawa bywa arogancka. Zdecydowanie oczekiwałabym większej uprzejmości i zaangażowania w pomoc pacjentom. Czas oczekiwania na telefoniczne połączenie z przychodnią jest nieakceptowalnie długi, a kiedy już uda się dodzwonić, rozmowa przebiega w sposób szorstki i nieprzyjazny. Całość sprawia wrażenie, że pacjenci traktowani są tu jedynie jako intruzi, którzy zakłócają codzienny spokój. Bardzo rozczarowujące. Zdecydowanie nie polecam tej przychodni.
Przy rejestracji na usg bioderek dziecka Pani z rejestracji twierdziła, że nie da się zarejestrować dziecka bez peselu. Nie dała dojść do głosu, niemiła i chamska, zero pomocy i brak znajomości własnego systemu NFZ. W innej przychodni udało się zarejestrować dziecko bez peselu.
Lekarz ortopeda przyjął mnie wcześniej (nie było innych pacjentów), ekspresowo skierował na zdjęcie i po tym co pokazało - rzeczowa diagnoza. Mnóstwo czasu zaoszczędziłem, a zagadka bolesnej pięty się rozwikłała. Dziękuję i polecam.
Zacznę od pań które są w rejestracji, zawsze mile , pełne empatii oraz pomocne . A co lekarzy rodzinnych, pełen profesjonalizm, na których można zawsze polegać. Nie wiem skąd są te negatywne opinie. Jestem pacjentem tej przychodni od 32 lat i nigdy się nie zawiodłem, kiedy była faktycznie pilna potrzeba pomocy medycznej to zawsze ją otrzymałem . Pozdrawiam serdecznie cały personel medyczny oraz ludzi którzy dbają o jak najwyższą jakość usług medycznych.
Jedna gwiazdka to zdecydowanie za wiele…. Dodzwonienie się do rejestracji graniczy z cudem…. Czekasz po 2 godziny na połączenie a tam wieczny brak miejsc. O teleporadzie to już nie wspomnę bo będąc chorym masz czekać kilka dni…. A jak już jakimś cudem dostaniesz się na jakiś dzień do lekarza to godzina przyjęcia zmienia się o jakieś 2-3 godziny bo w gabinecie pogaduszki i czekasz w kolejce pół dnia…. To jest żałosne. W dodatku przyjęcie kobiety w 39 tyg ciąży tez jest nierealne chociaż wg rejestracji „wchodzi pani bez kolejki”. Dla nich bez kolejki znaczy następnego dnia i po kilku godzinach siedzenia na poczekalni.
Jestem zszokowana podejściem lekarza w czasie teleporady. Nawet nie wysłuchał jakie mam objawy, nie zapytał o nie, tylko jak się dowiedział, że jestem chora od kilku dni to powiedział, że mam iść do gabinetu. Mam iść rano do kolejki przy rejestracji. Stwierdził, że nie jest telepatę i nie jest w stanie mnie zbadać. Rozumiem, że nie jest w stanie mnie zbadać, ale może choć minimum zainteresowania jakie pacjent ma objawy? Jak zapytałam o skierowanie do specjalisty, to owszem może mi dać, ale 4-6 miesięcy będę czekać na wizytę. A więc na dzień dobry znięchenie. Zapytałam jednak po co więc teleporada??? Nie w takich sprawach jak moje. Jak powiedziałam, że kojarzę sytuację z lata, gdy rano już nie bylo miejsc i dowiedziałam się, że ludzie w kolejce ustawiają się dużo wcześniej, np. od 6 czekają, on na to, że nawet od 4! Nie wiem czy to była prawda, czy ironia, ale powiedziałam mu, że nie mam siły bez samochodu jechać kilka km o świcie, by tam stać w kolejne i nie wiedzieć czy się dostanę. A czy mam gwarancję, że zaraz z kolejki mnie przyjmą? Nie. Zbywanie pacjenta i znieczulica. Jeszcze dodał, a co by Pani przed pandemią zrobiła??? Więc po co teleporady? - pytam. I o ile db pamiętam stwierdził, bo pacjenci chcieli! Ale takie jak moje sprawy to nie na teleporadę. Ostatecznie nic z tej teleporady nie mam poza niesmakiem i poczuciem, że ten lekarz nie ma za grosz empatii ani życzliwości dla pacjenta. Przykre to.
Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska SPZOZ w Toruniu znajduje się przy Generała Jana Henryka Dąbrowskiego 1, Stare Miasto, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska SPZOZ w Toruniu pod numerem +48 566 521 144
Do Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska SPZOZ w Toruniu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku