Euphoria fashion boutique

Opinie

1. Violetta Kocur ★★★★★

   Profesjonalna obsługa i bardzo pozytywne podejście do klienta. Polecam serdecznie

   prawie 10 miesięcy temu
2. Ewa Sękowska ★★★★☆

   Godny polecenia sklep z super rzeczami. Kupiłam piękną bluzkę. Sprzedawczynie bardzo miłe, jednak komentarze, które mimowolnie usłyszałam odnośnie szefowej kompletnie nie na miejscu. Mierzyłam w przymierzalni a Panią to zupełnie nie przeszkadzało, że jestem obecna. Polecam bardziej przyjrzeć się personelowi.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ivon fa ★☆☆☆☆

   Niestety , po wejściu do sklepu dali się odczuć powiew chłodu ze strony bardzo nie uprzejmej pracownicy w dojrzałym wieku , Pani bardzo wywyższała się że w doborze ma zawsze racje ale niestety nie miała racji , postawa jak i traktowanie klienta niestety na bardzo niskim poziomie chyba że coś owej Pani nie pyłki po weekendzie i teraz po prostu to wylądowała na klientce . Ogólnie nie polecam wolę jechać do Knurowa lub Gliwic . Nie pozdrawiam .

   1 rok temu

1. Sylwia P. ★☆☆☆☆

   Sierpień 2024 Odwiedziłam ten butik 14go sierpnia z przyjaciółką w celu zakupu sukienki na ślub cywilny. Pracownik dobrał dla mnie piękną sukienkę, choć nie bez wad (jak się później okazało). Dwukrotnie przymierzałam sukienkę w butiku i przy zapięciu pomagała mi przyjaciółka. Za każdym razem był drobny problem z jej zapięciem, ale nie zwróciłyśmy na to wtedy uwagi, myśląc, że to z powodu tego, że jest dopasowana. Po zakupie i przewiezieniu sukienki do domu przyjrzałam się dokładnie zamkowi i okazało się, że jest delikatnie uszkodzony. Skontaktowałam się z pracownikiem sklepu 16go sierpnia w celu wyjaśnienia sytuacji. Pani była nieuprzejma, twierdziła, że na nią krzyczę (co nie miało miejsca), że sprawdziła zamek przed sprzedażą (co nie jest prawdą), i ostatecznie, że zamek musiała uszkodzić mija przyjaciółka przy zapinaniu w sklepie. Nie spodziewałam się tak złej reakcji na złożoną reklamacje, zwłaszcza, że sukienka kosztowała 380 zł. Nie polecam zakupów w tym butiku. Listopad 2024 W odpowiedzi na wiadomość właściciela - dalej uważam, że Państwa zachowanie w stosunku do klientów jest niewłaściwie. Sukienka została naprawiona jedynie dlatego, że zamieszczono opinię na Google.pl. Niedługo po zamieszczeniu opinii skontaktowała się ze mną Pani, która przedstawiła się jako kierownik i powiedziała, że zgodnie z tym co jest na monitoringu sukienka przed wydaniem została sprawdzona przez pracownika, a moja reklamacja nie powinna być uznana. Dodała, że mamy tu przypadek "słowo przeciw słowu", czyli ja mówię, że była uszkodzona, a pracownik mówi, że ją sprawdził, ale jeśli Pani kierownik sprawdziła nagranie i mówi, że sukienka była sprawdzona to o jakim słowie przeciw słowu mówimy. Takich irytujących dialogów z pracownikami firmy miałam kilka i nie sposób wszystkich tutaj przytoczyć . Na domiar wszystkiego 11go listopada dostałam prywatną wiadomość od osoby związanej ze sklepem, że nie powinnam wystawiać takiej opinii bo przecież to "uczciwa firma", która stanęła na wysokości zadania. Każdy dialog z pracownikami firmy utwierdzał mnie w przekonaniu, że wystawiona opinia jest słuszna. Liczba niedomówień i krętactw rozkładała na łopatki. Uczciwa firma przed wydaniem tak drogiej sukienki powinna poinformować klienta o konieczności sprawdzenia stanu zamku, bo jak informujecie już po zakupie - zamki nie podlegają gwarancji. Uczciwa firma informuje klientów o niemożliwości samodzielnego przymierzenia sukienek jeśli wie, że np. zamki w nich wszyte są delikatne. Wystawiona w sierpniu opinia nie podlega zmianie, a teraz w listopadzie mogę tylko dodać, że zdecydowanie nie polecam tej firmy.

   1 rok temu
2. Zaneta Rzeznicka ★★★★★

   Butik w Rybniku pierwsza klasa , obsługa rewelacyjna , Panie pomagają z chęcią przy wyborze sukienek bardzo dobrze się tam czułam atmosfera rewelacyjna , dlatego polecam wszystkim butik. Trafiłam tam przypadkowo pierwszy raz ale napewno nie ostatni. Oby więcej takich sklepów jak i Pan które tak potrafią doradzić i widać było że robią to z miłą chęcią . POLECAM W 100%

   prawie 4 lata temu
3. Jarek Rzeznicki ★★★★★

   Świetna i fachowa obsługa,panie bardzo dobrze doradzają.Ogromny wybór świetnych jakościowo ubrań i rozsądne ceny.Napewno jeszcze wrocimy.Rybnik

   prawie 4 lata temu

1. Marlena Olejarz ★★★★★

   Szukałam dzisiaj stroju na specjalną okazję, jestem w szoku że mamy w Rybniku taki cudowny sklep. Obsługa z sercem na dłoni. Nigdy nie czułam się lepiej zaopiekowana. Szybko odgadli mój gust i zaproponowali różne zestawy, z których wybrałam boski komplet marynarki i spodni + bluzka. Dałam się też namówić na cudowną elegancką bomberkę kolorową i nie żałuję :) jest wspaniała, na wiele okazji :) dawno nie miałam tak przyjemnych zakupów. Zaletą lockdown'u jest moje odkrycie tego butiku, do którego już będę z całą pewnością wracać :)

   prawie 5 lat temu
2. Karolina Krzyżowska ★★★★★

   W poszukiwaniu sukienki na wieczór panieński trafiłam właśnie na ten sklep i zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona. Panie ekspedientki bardzo miłe i pomocne w wyborze kreacji na ten wyjątkowy wieczór. Wnętrze czyste i bardzo przyjemne. Pozdrawiam.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania