Chciałbym podziękować ponią za miłą obsługę i doradztwo żonie podczas zakupów . Polecam zakupy Monnari forum Gliwice.
Fatalna obsługa, siedzą sobie panie w biurze i patrzą z zaplecza na klientów, żadna nie wyszła i nie zainteresowała się czy może coś jest potrzebne. Spodobała mi się sukienka i weszła z zamiarem kupna ale niestety nie otrzymałam żadnej pomocy w lokalizacji tego produktu. Straciliście dobrego klienta. Życzę powodzenia z takimi pracownikami
Niestety podczas wczorajszej wizyty nie byłam w stanie obejrzeć ubrań w sklepie, bo wieszaki były tak przeładowane, że nawet ręki nie dało się między nie włożyć. Zdecydowanie za mała przestrzeń na taką ilość produktów. Ilość gwiazdek w ocenie zrównoważyła bardzo miła obsługa :)
Panie są przemiłe i bardzo pomocne, obsługa super niestety w przymierzalni jest tak ciemno że trzeba wyjść na sklep żeby zobaczyć jak się wygląda, to raczej normalne że w przymierzalni powinno być dobre oświetlenie. Proszę coś z tym zrobić.
Obsługa. Można wyglądać jak dama a nie znać podstaw kultury. Wymalowane usta , zaklejone rzęsy i pazury na pół metra to wszystko co panie sobą reprezentują. Zapytałam o konkretny portfel , pokazałam zdjęcie o co mi chodzi. Pani wywracała oczami bo musiała go szukać. Dodam, że musiałam paniom przerwać prywatne rozmowy , żeby w ogóle ktoś się mną zainteresował. W tego typu sklepie trzeba mieć uśmiech na twarzy , empatię i chęć do pracy. Poza tym z samych produktów marki Monnari jestem bardzo zadowolona , w sklepie on line zakupiłam torebkę , ale na pewno więcej do tego sklepu nie przyjdę.
Skandaliczne zachowanie się ekspedientki..Nie chciałam przyjąć reszty 20 zł ponieważ była totalnie zniszczona, to zaproponowała mi resztę w 20 groszówkach. Gdy chciałam zwrócić towar to się dowiedziałem że tylko z jakąś kartą mogę zwrócić . Jestem w szoku że takich ludzi się zatrudnia. Do tego jeszcze pyskata i arogancka.
Sklep oceniam bardzo słabo. Obsługa w skali 1do 10. Jeden. Dwie panie z obsługi zagadane przez cały mój pobyt w sklepie z jedną z klientek nie merytorycznie ale o jakiś sprawach rodzinnych. Ktoś zrzucił cały wiszak ubrań panie nie posprzątały, w przymierzał ich cały stosy ubrań nie poskładanych, zwrócenie uwagi skutkowało tym że mam się tym nie przejmować. Sorry ale bałagan mi przeszkadzal im nie. Potrzebny dobry manager.
Niestety mimo uprzedzenia o zamiarze powrotu po konkretny produkt 15 minut przed zamknięciem sklepu zostałam wyproszona i zaproszona na jutro ponieważ o tej porze kasa jest już rozliczona. Nie polecam.
Nie polecam zakupów w tym miejscu, sklep nie uznaje reklamacji. Zakupiona torebka była używana 2tyg i po tak krótkim czasie rozszedł się materiał na uszkach a sklep nie uznał reklamacji .
Dobre produkty, choć kosmiczne ceny. Warto czekać na wyprzedaże
Monnari znajduje się przy 44-100 Gliwice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Monnari pod numerem +48 322 316 452
Do Monnari można dotrzeć, korzystając z poniższego linku