Action Kielce Kielce

Opinie

1. Alina Nadkernichna ★☆☆☆☆

   Кupiłam zestaw narzędzi na prezent, ale pudełko było już wcześniej rozpakowane i mocno uszkodzone. Poprosiłam panią przy kasie, żeby sprawdzić, czy wszystko w środku jest kompletne – zwłaszcza że opakowanie wyglądało tak, jakby ktoś je wcześniej otwierał. Pani odmówiła, tłumacząc, że jeśli ona otworzy, to „nikt już nie będzie chciał tego kupić”, mimo że paczka i tak była już otwarta. Poszłam więc do drugiej pracownicy, ale usłyszałam, że „nie mają na to czasu”. Starałam się wyjaśnić, że to jest prezent i że w przypadku braków mogę zostać z problemem, bo mogą mi nie uwierzyć przy ewentualnym zwrocie. W odpowiedzi pani jedynie powiedziała, że mam 7 dni na zwrot, po czym odeszła…. Obsługa była mało pomocna i zupełnie niewyrozumiała. Zamiast rozwiązać prosty problem i sprawdzić zawartość uszkodzonego opakowania, zostałam całkowicie zignorowana.W domu okazało się że paczka jest nie kompletna…….

   prawie 8 miesięcy temu
2. Amanda Chrząstek ★★☆☆☆

   Kasjerka blondynka w sposób wyraźny i słyszalny komentowała klientów stojących w kolejce. Były to uwagi, które wprawiały w zakłopotanie i stanowiły naruszenie prywatności oraz komfortu osób oczekujących na obsługę. Takie działania są absolutnie niedopuszczalne w obsłudze klienta i stwarzają nieprzyjemną atmosferę zakupów. Dla kierownictwa cała sytuacja miała miejsce 8 października w godzinach porannych.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Paulina Wagner ★☆☆☆☆

   Kierownik Agnieszka bardzo zgorzkniała i niemiła osoba , nie chciała mi wymienić świeczki która miała połamanego knota. Proszę się doszkolić z prawa konsumenckiego szanowna pani a dopiero później opowiadać jakieś bajki typu że to ja musiałam wyjąć tego knota w domu. Więcej zakupów tam nie zrobie.

   1 rok temu

1. Helena Gąsior ★★★★★

   Bardzo lubię tu przychodzić. Gry edukacyjne np coś typu Dobble pod nazwą Match IT, haft diamentowy, gumki w kształcie samochodzików, kolorowanki antystresowe, papier kolorowy ksero, maseczki na twarz, piórniki, przyprawy...

   prawie 3 lata temu
2. Kinga J******k ★☆☆☆☆

   Sprzedają uszkodzone rzeczy, które pięknie ukrywają w wiekopakach żeby nie było widoczne przy zakupie. Dziwnym trafem nigdy nie ma kierownika żeby z nim porozmawiać. Obsługa nie miła.

   prawie 3 lata temu
3. Michał Łysoń ★☆☆☆☆

   W sklepie sprzedawane są szkła do telefonu których nie ma w opakowaniu. Z żoną po powrocie z zakupów zaglądamy do opakowania i nic w środku. Po kilku dniach ponieważ byliśmy chorzy żona poszła do sklepu a kierowniczka że nie zwróci pieniędzy ani nie wymieni towaru. Pracownicy zapewne sobie wykradają szkła a za towar płaci klient. Sam pracuję w sprzedaży nie polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Iwona Renata ★★★☆☆

   Sklep znajduje się w galerii korona na parterze i oferuje mnóstwo tanich towarów, przeważnie chińskiej tandety, choć można też znaleźć prawdziwe "perełki". Wiele produktów poraża nieestetycznym wyglądem lub już stojąc na półce jest zepsuta, np. domki dla ptaków z oderwanymi elementami, ozdoby choinkowe z widocznym klejem, krzywe. Na uwagę zasługuje dział akcesoriów kuchennych, duży wybór artykułów biurowych, dział ze słodyczami. Nie przepadam za obsługą tego sklepu, jest mało zorientowana na klienta, widać niechęć do pomocy. Sklep znajdzie grono odbiorców wśród tzw. grzebaczy- poszukiwaczy.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania