Drugi raz dodaję opinię, gdyż poprzednia została usunięta! Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Zakupiłem łóżko Altica 2, które nie posiadało oznaczonych miejsc na śruby, a w zestawie nie było żadnej instrukcji montażu. Po kontakcie ze sklepem w Toruniu usłyszałem, że instrukcji nie ma, bo „łóżko jest bardzo proste do złożenia” – tymczasem w zestawie znajdowało się 30 śrub i 6 nakrętek, z czego brakowało czterech sztuk, a część z nich była zbyt długa, by pasowała do nóżek. Dodatkowo wszystkie śruby zapakowane były luzem w woreczek foliowy. Kolejny problem dotyczył usługi transportu. Panowie dostawcy zachowywali się w sposób nieprofesjonalny i nieuprzejmy. Ustalony termin dostawy (czwartek 17–20) został zmieniony jednostronnie – poinformowano mnie, że mogą przyjechać tylko o 12:30 albo „nie wiadomo kiedy”. Ostatecznie dostawa odbyła się w piątek (14–17). Przy próbie doprecyzowania godziny kontakt z dostawcami był nieprzyjemny, a ton rozmowy – bardzo niestosowny. Za usługę wniesienia naliczono 160 zł, kierowcy nie mieli wydać z 200 zł, zapewniając, że różnicę zostawią w sklepie. Nie otrzymałem żadnego paragonu za wykonaną usługę, co budzi wątpliwości co do rozliczenia tej kwoty. Podsumowując – zarówno jakość produktu, jak i obsługi oraz transportu pozostawiają bardzo wiele do życzenia. Nie polecam zakupów w tym sklepie.
Zdjęcia
Opinie
-
Hubert Pawlewicz ★☆☆☆☆
-
Darek Darek ★★★★★
Kupiłem łóżko do sypialni popielate i jestem zadowolony. Polecam sklep. Dobry wybór i mili sprzedawcy
-
Kamil Piątek ★☆☆☆☆
Chciałbym przestrzec przyszłych klientów sklepu Abra przed zakupem mebli. Otóż kupiłam sofę z usługą przywózki i wniesienia. Panowie położyli zapakowaną sofę, dali pokwitowanie odbioru i odjechali. Po rozpakowaniu okazało się, że pojemnik na pościel jest pęknięty. Po telefonie do sklepu poinformowano mnie żebym się nie martwił i zgłosił reklamację i tak zrobiłem. Niestety dwie reklamacje i zgłoszenie sprawy do rzecznika konsumentów również nic nie dało. Na pokwitowaniu była wzmianka, że odebrałem towar bez zarzutów i nic nie było wskóram. Podejście do klienta jest chamskie. Zarówno ja jak nikt z moich znajomych oraz rodziny na pewno nic u nich nie kupią. Dodam, ze wypytywałem w innych sklepach i pracownicy nie dowierzali takim praktykom Abry.
-
Artur Kuligowski ★☆☆☆☆
Bardzo slaba jakość... 3 reklamacje w ciągu roku od zakupu Reklamacje nie dotyczyly roznych problemow, dodatkowo komunikacja sklep-producent-klient tragiczna, dostawalem sprzeczne informacje. Nie jestescie producentem ale to nie ma znaczenia, sprzedajecie cos to bierzecie odpowiedzialnosc za jakosc. to nie jest zabawka za 5 zl
-
Dorota Gawrysiak ★★★★★
Polecam! Duży asortyment, fachowa i przemiła obsługa, która zawsze służy swoją dobra rada :)
-
cootas2137 ★☆☆☆☆
odebrałem przesyłkę, niestety w domu okazało się że komoda jest dosyć mocno uszkodzona w widocznym miejscu, jestem ciekaw jak rozwinie się sytuacja narazie tylko 1 gwiazdka
-
K Akaptaka ★★★★★
Bardzo miła obsługa Panie w sklepie bardzo miłe doradziły co do wyboru całego salonu szafa łóżko komody świetne Panowie z firmy transportowej wnieśli i zamontowali łóżko pełna profeska Pozdrawiam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Sklep meblowy Abra Toruń?
Sklep meblowy Abra Toruń znajduje się przy Joachima Lelewela 33, Mokre, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Sklep meblowy Abra Toruń?
Można skontaktować się z Sklep meblowy Abra Toruń pod numerem +48 660 627 632
Jak można dotrzeć do Sklep meblowy Abra Toruń?
Do Sklep meblowy Abra Toruń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku