Ulubione miejsce na zakupy! Obsługa zawsze pomocna i uśmiechnięta, wiedza Pań naprawdę imponujący. Z przyjemnością tu wracam – polecam każdemu, kto szuka jakości i profesjonalizmu!”
Serdecznie dziękuję pani Ewelinie za kompleksową obsługę podczas sobotnich zakupów. Zapewne sporo osób zraziło się do obsługi w drogeriach typu Sephora czy Douglas za sprawą niekompetentnych, aroganckich pracowników, których stosunków do klienta pozostaje daleko w tyle od podstawowych standardów. Bardzo miło zaskoczyło mnie podejście pani Eweliny, która dokładnie słuchała moich wypowiedzi, w oparciu o zbadanie potrzeb klienta, dobrała kosmetyki, cierpliwie doradzała, porównywała podobne produkty, znajdując dla mnie najlepsze rozwiązanie. Jest to bardzo ważne, ponieważ od początku podkreślałam, że zdaje się absolutnie na panią i potrzebuję pomocy fachowca. Czułam się odpowiednio zaopiekowania, bez wrażenia, że konsultantka próbuje wcisnąć mi droższe kosmetyki, lub coś, czego absolutnie nie potrzebuję. Potrafiła się wycofać, gdy oznajmiłam, że muszę przemyśleć dodatkowy zakup, którego wcześniej nie brałam pod uwagę, wręczając mi próbki, abym mogła na spokojnie, w domowym zaciszu zapoznać się z właściwościami produktu. Tak powinna wyglądać każda wizyta w drogerii. Mogłabym zamówić bezpośrednio z aplikacji następne produkty, ale z przyjemnością wrócę do pani Eweliny. Wiedza, postawa, stosunek do klienta, sympatyczna aparycja - wszystko tutaj zagrało. Jeszcze raz dziękuję.
Bardzo fajna drogeria z nie tanimi produktami ale liczy się jakość. Co bardzo mnie wkurza to to że jak przyzwyczaję się do czegoś i jest świetne to po jakim czasie to znika i nie można już kupić ostatnio był to tusz do rzęs.Pozdrawiam
Pani sprzedając mi perfumy jakby była w sklepie za kare... Zero zainteresowania osoba. Nawet nie zaproponowała podobnego zapachu którego nie było z innej firmy... Po zakupie nawet nie otrzymałam próbek, torebeczki co zawsze tak było.. i nie chodzi o to by za mną kroczyła cały czas ale zaproponowanie czegos w podobnej nucie, powachanie. Niestety pani nie nadaje się na kontakt z klientem...
Świetna atmosfera, zakupy zrobione na luzie, dziewczyny miłe i pomocne. Lubię tu wracać.
Nie polecam. Handlują podróbkami. Kupiłem u nich Hypnotic Poison Dior-a na prezent gwiazdkowy dla żony. Niestety zapach utrzymuje się góra godzinę. Nie ma on nic wspólnego z oryginałem który doskonale znam. Nigdy więcej nic w tej sieci nie kupię. Szkoda pieniędzy !! Edit: No to fajnie, że zostałem poinformowany że produkt jest od autoryzowanego dystrybutora. Śmiech na sali i sprawa rozwiązana. Chciał bym podróbe to bym kupił na allegro za połowę ceny!
Profesjonalna, życzliwa obsługa w perfumerii Sephora w Toruniu sprawia, że to właśnie z tej sieci zamawiam piękne zapachy dla siebie i bliskich. Doceniam starania pracujących w obsłudze Pań, aby klientowi dyskretnie i z wdziękiem doradzać w kwestii wyboru produktu.
Obsługa dziewczyn super, fantastyczne młode kobiety, które doskonale potrafią doradzić zarówno jeśli chodzi o makijaż, zapach, pielęgnację. Pani Alicja rewelacyjna, bardzo kompetentna i pomocna. Dzięki tej pani mam krem na chłodne dni, który wreszcie koi moją skórę. W dniu dzisiejszym niestety miałam wątpliwą przyjemność korzystać z obsługi pani kierownik, pani Sylwii. Pani zaprowadziła mnie do szafy z kilkoma produktami pokazując je na odczepnego, nic nie mówiąc o składach i działaniu. Oczekiwałam porady w zmianie pielęgnacji a w rezultacie wyszłam z zakupionym tym samym produktem, który do tej pory używałam. Daję mimo wszystko 5 gwiazdek, bo zazwyczaj wychodziłam zadowolona. Pani kierownik polecam więcej uśmiechu i choć trochę wykazania zainteresowania klientem, chyba, że to kwestia braku chęci do pracy lub braku wiedzy. Wtedy może warto byłoby zmienić branżę. Taka obsługa odstrasza.
Najlepsze miejsce na świąteczne prezenty. Fachowa, miła i bardzo przyjemna dla oka i ducha obsługa. Nie należę do osób, które znają się na kosmetykach, perfumach etc a tutaj można poczuć się zaopiekowanym. Serdeczne pozdrowienia dla pani Agaty
SEPHORA znajduje się przy Stanisława Żółkiewskiego 15, Jakubskie Przedmieście, 87-100 Toruń, Kujawsko-Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z SEPHORA pod numerem +48 566 462 066
Do SEPHORA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku